【スマホ乗り換え】8,432名に調査。ドコモ、au、ソフトバンク…検討されているのは?
SELF株式会社(東京都新宿区)は、同社提供スマートフォン向けアプリ『SELF』において、「スマートフォンキャリアの乗り換え」に関する先行アンケートを行いましたので結果をレポートいたします。
この度、人工知能アプリ『SELF』では昨今の携帯事業各社の新料金形態等の動きを受け、「スマートフォンキャリアの乗り換え」についてのアンケート調査を行いました。
【内容】「スマートフォンキャリアの乗り換え」に関する調査
【期間】2021/01/29~02/01
【対象】スマートフォン向けアプリ『SELF』の利用ユーザー
【調査結果】
《全体》
その中で、約1割程度のユーザーが、乗り換えを検討していることがわかりました。
今後利用予定の端末を集計した結果、楽天モバイルのみがプラスを示し、主要3社はマイナスを示しました。そのうち、NTTドコモの下げ幅は1ポイント未満に留まっています。
また、6.2ポイントのユーザーについては「利用先を検討中」と回答しました。
《NTTドコモ》
検討中の乗り換え先としては、楽天モバイルが筆頭に上がりました。
《au》
検討中の乗り換え先としては、NTTドコモ、楽天モバイルが多いことがわかりました。
《ソフトバンク》
検討中の乗り換え先としては、NTTドコモ、楽天モバイルが多いことがわかりました。
《楽天モバイル》
検討中の乗り換え先としては、NTTドコモ、またはその他(MVNO等)が多いことがわかりました。
《その他の通信会社》
検討中の乗り換え先としては、楽天モバイル、NTTドコモが多いことがわかりました。
全体として、
1割程度のユーザーが乗り換えを検討していることがわかりました。
乗り換え先としては、4社目の携帯会社である楽天モバイル、大手3社で値下げの先陣を切ったNTTドコモ、が多くの人に検討されていることがわかりました。
---------
調査結果は以上となります。
■今回の調査について
【内容】「スマートフォンキャリアの乗り換え」に関する調査
【期間】2021/01/29~02/01
【対象】スマートフォン向けアプリ『SELF』の利用ユーザー
【方法】
アプリ『SELF』内の「初期型ロボット」との会話において、以下の設問を投げかけた。
Q1-1.どこの携帯会社をメインで利用しているか?
【選択肢:NTTドコモ/au/ソフトバンク/楽天モバイル/その他】
Q1-2.携帯会社の乗り換えを検討しているか?
【選択肢:検討している/検討していない】
Q1-3.乗り換え先として検討しているのは?
【選択肢:NTTドコモ/au/ソフトバンク/楽天モバイル/その他/検討中】
※Q1-3の対象は、Q1-2で「検討している」と回答したユーザー。
※調査内のQ2-1以降については、各設問を実施したわけではなく、設問Q1の分析結果を示す。
■ アプリダウンロードはこちら
タイトル:「 SELF:人工知能(AI)があなたの生活を完全サポート 」
■ SELFアプリとは
SELFは、AIと会話ができるスマートフォンアプリです。ユーザーの状態・状況などあらゆることを記憶し、ユーザーに適した情報や会話を提供することでユーザーの毎日を支えます。
110万ダウンロードを達成し、ユーザーレビューは35,000件を突破、Android、iOSともに4.4~4.5/5.0という非常に高い評価をいただいています。(2021年1月末時点)
■SELFエンジンとは
自動コミュニケーションを可能とする会話エンジン。ボットや自然言語処理開発者によって新たに開発された、自動で理解と推測を行い、自然な会話を進めることが可能なシステムです。独自のライブラリ、既存顧客/プランデータ、解析・記憶システムを使い、いまどのような会話が必要なのか、どのプランが適切なのかを判断します。また、今回のアンケートのように必要に応じてデータの分析が可能なので、取得データをマーケティングに活用することができます。
情報が溢れる時代にこそ、優れたコミュニケーションによって、深く長い関係作りを実現するSELFのエンジンをご活用ください。
■ SELF株式会社 概要
所在地:160-0023 東京都新宿区西新宿6-15-1 ラ・トゥール新宿610
設立:2014年11月13日
資本金:3億7,600万3,737円(資本準備金含む)
代表取締役:生見 臣司
関連URL
会社サイト: https://self.systems/
アプリ紹介サイト: https://self.software/
公式Twitter:https://twitter.com/self_robo
■本件に対するお問合せ
企業名: SELF株式会社
担当者: 渡辺(竜)
メール:info@self.systems
電話:03-6908-8434
【内容】「スマートフォンキャリアの乗り換え」に関する調査
【期間】2021/01/29~02/01
【対象】スマートフォン向けアプリ『SELF』の利用ユーザー
【調査結果】
《全体》
その中で、約1割程度のユーザーが、乗り換えを検討していることがわかりました。
今後利用予定の端末を集計した結果、楽天モバイルのみがプラスを示し、主要3社はマイナスを示しました。そのうち、NTTドコモの下げ幅は1ポイント未満に留まっています。
また、6.2ポイントのユーザーについては「利用先を検討中」と回答しました。
《NTTドコモ》
検討中の乗り換え先としては、楽天モバイルが筆頭に上がりました。
《au》
検討中の乗り換え先としては、NTTドコモ、楽天モバイルが多いことがわかりました。
《ソフトバンク》
検討中の乗り換え先としては、NTTドコモ、楽天モバイルが多いことがわかりました。
《楽天モバイル》
検討中の乗り換え先としては、NTTドコモ、またはその他(MVNO等)が多いことがわかりました。
《その他の通信会社》
検討中の乗り換え先としては、楽天モバイル、NTTドコモが多いことがわかりました。
全体として、
1割程度のユーザーが乗り換えを検討していることがわかりました。
乗り換え先としては、4社目の携帯会社である楽天モバイル、大手3社で値下げの先陣を切ったNTTドコモ、が多くの人に検討されていることがわかりました。
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調査結果は以上となります。
■今回の調査について
【内容】「スマートフォンキャリアの乗り換え」に関する調査
【期間】2021/01/29~02/01
【対象】スマートフォン向けアプリ『SELF』の利用ユーザー
【方法】
アプリ『SELF』内の「初期型ロボット」との会話において、以下の設問を投げかけた。
Q1-1.どこの携帯会社をメインで利用しているか?
【選択肢:NTTドコモ/au/ソフトバンク/楽天モバイル/その他】
Q1-2.携帯会社の乗り換えを検討しているか?
【選択肢:検討している/検討していない】
Q1-3.乗り換え先として検討しているのは?
【選択肢:NTTドコモ/au/ソフトバンク/楽天モバイル/その他/検討中】
※Q1-3の対象は、Q1-2で「検討している」と回答したユーザー。
※調査内のQ2-1以降については、各設問を実施したわけではなく、設問Q1の分析結果を示す。
■ アプリダウンロードはこちら
タイトル:「 SELF:人工知能(AI)があなたの生活を完全サポート 」
- iOS版 https://appsto.re/jp/0LiG7.i
- Android版 https://play.google.com/store/apps/details?id=systems.self.robotsns
■ SELFアプリとは
SELFは、AIと会話ができるスマートフォンアプリです。ユーザーの状態・状況などあらゆることを記憶し、ユーザーに適した情報や会話を提供することでユーザーの毎日を支えます。
110万ダウンロードを達成し、ユーザーレビューは35,000件を突破、Android、iOSともに4.4~4.5/5.0という非常に高い評価をいただいています。(2021年1月末時点)
■SELFエンジンとは
自動コミュニケーションを可能とする会話エンジン。ボットや自然言語処理開発者によって新たに開発された、自動で理解と推測を行い、自然な会話を進めることが可能なシステムです。独自のライブラリ、既存顧客/プランデータ、解析・記憶システムを使い、いまどのような会話が必要なのか、どのプランが適切なのかを判断します。また、今回のアンケートのように必要に応じてデータの分析が可能なので、取得データをマーケティングに活用することができます。
情報が溢れる時代にこそ、優れたコミュニケーションによって、深く長い関係作りを実現するSELFのエンジンをご活用ください。
■ SELF株式会社 概要
所在地:160-0023 東京都新宿区西新宿6-15-1 ラ・トゥール新宿610
設立:2014年11月13日
資本金:3億7,600万3,737円(資本準備金含む)
代表取締役:生見 臣司
関連URL
会社サイト: https://self.systems/
アプリ紹介サイト: https://self.software/
公式Twitter:https://twitter.com/self_robo
■本件に対するお問合せ
企業名: SELF株式会社
担当者: 渡辺(竜)
メール:info@self.systems
電話:03-6908-8434
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