Zeals、アジア初成功事例公開。チャットコマース×不動産でCVR160％改善を実現した背景と東南アジアのチャットコマースの可能性。

SNSを活用した “チャットコマース「ジールス」”を展開する株式会社Zeals（ジールス）（所在地：東京都品川区、代表取締役：清水正大、以下ジールス）は、タイで不動産仲介サービス「ESTOPOLIS」を運営するバンコクのIT企業Donuts Bangkok（所在地：バンコク、代表：荒金弘明）にチャットコマース「ジールス」を導入し、コンバージョンレートを160％改善することに成功したため、タイ初のチャットコマース成功事例を公開いたしました。

 

■アジア初の成功について

今回公開したタイ初のチャットコマース成功事例は、下記リンクから閲覧していただけます。

チャットコマース×不動産でCVRを160％改善した事例記事：https://lp.fanp.me/case/estopolis/

 

 

■Zeals（ジールス）について
「次なる産業革命を興し、日本をぶち上げる」をビジョンに、AI が会話しながら商品を案内してくれるチャットコマース『ジールス (Zeals)』を展開。2014年、明治大学在学中の清水が創業し、ロボットの会話エンジン開発を進める。2016年、ロボットの技術をLINEやFacebook Messengerのチャットボットに応用した自社サービス、チャットコマース『ジールス (旧fanp)』をリリース。2018年フォーブスの「アジアを代表する30才未満の30人の起業家」(正式名称 : Forbes30 Under30 Asia) のエンタープライズ・テクノロジー部門にノミネートされ、2019年には藤田ファンドより出資を受けアジア展開も開始。



■チャットコマース「ジールス (Zeals)」とは
〜エンタープライズ導入社数 200社突破！ 国内No.1チャットコマース「ジールス」〜
ジールスは「ネットにおもてなし革命を！」をコンセプトにした、AIが会話しながら商品をご案内するチャットコマースサービスです。押し付け型のネット広告を、チャットボットの”ヒアリングファースト“な接客体験に変えることで、ランディングページと比較して約5倍の購買率向上を実現。2019年3月には史上初のチャットボットとLINE Payの決済連携を行い、チャットで完結する手軽な購買体験を届けることで、チャットコマースのさらなる購買率向上を実現しています。
※ZealsはLINE公式認定パートナー、facebook認定アクセラレーターです。


【チャットコマース「ジールス」内容 】
-  チャットコマース「ジールス」の運用
-  広告から流入してきたユーザーに対しての会話設計
-  LINE/Facebook Messenger チャットボット開発
-  ユーザーナーチャリング(スコアリング・リテンション)設計
-  チャットボット管理システム(LINE/Messenger ボットCRM )導入



■Donuts Bangkok Co., Ltd.
設立：2012年12月25日
所在地：91/1 Rama IX Rd, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand
代表取締役社長：荒金 弘明
コーポレートサイト：http://www.donuts-bkk.com/
サービスサイト：https://www.estopolis.com/



■会社概要
会社名：株式会社Zeals (ジールス)
設立：2014年4月1日
資本金：852,260,040 円(資本準備金含む)
本店所在地：東京都品川区⻄五反田 1-25-1 KANO ビル 4F
代表：代表取締役社⻑ 清水 正大
従業員：50名
事業内容：チャットコマース「ジールス (Zeals)」