仕事で使う050電話アプリSUBLINE-サブライン-がIVR(電話自動応答)をリリース

IVR(電話自動応答)で電話の受付や取次ぎ業務を自動で応答し、仕事電話を効率化します。

株式会社インターパーク

クラウドサービスの開発、販売を手がける、株式会社インターパーク(所在地:北海道札幌市、代表取締役社長:舩越 裕勝)は、今年サービス開始から5周年を迎えた050電話アプリSUBLINE-サブライン-において、従来のプランに加えてオプションで使えるIVR機能を2023年9月1日より提供開始したことをお知らせいたします。


  • IVR(電話自動応答)機能とは?

IVRは、電話をかけたお客様をあらかじめ設定された音声ガイダンスを通じて、ダイヤルプッシュへと促します。
ダイヤルプッシュによって適切な担当者につなげることで、顧客満足度の向上や業務効率化を実現します。

※企業でIVRを利用することを想定した場合


  • SUBLINE(サブライン)が新機能「IVR(電話自動応答)」をリリース!

SUBLINE(サブライン)のIVRは、固定電話のような回線工事は不要で、PCやタブレットからインターネット環境があればいつでも手軽に導入が可能です。また、用意された応答フローのパーツを直感的に組み合わせるだけなので、専門的な知識がなくても、簡単に利用することができます。
さらに、お手持ちのスマホに専用アプリをインストールすることで、ビジネス用の発着信可能な050電話番号が持てます。どこにいてもアプリから折り返し通話することが可能です。

着信はIVRでカスタマイズして自動応答&スマホアプリから折り返し発信することでよりスマートな電話対応を実現します。

<SUBLINE IVRの特設サイトはこちら>
https://www.subline.jp/sp/05/


  • SUBLINE(サブライン)IVR(電話自動応答)でできること

①細かい日時設定
②直感的な応答フロー設定
③自由な音声ガイダンス
④複数転送
⑤SMS送信
⑥新規電話番号の取得


  • SUBLINE(サブライン)IVRの料金・プラン

月額3,400円〜ご利用いただけます。
IVRを利用する場合は、SUBLINEの月額料金プラス、オプション料金がかかります。

※ビスプランに加入いただく必要があります。パーソナルプランではご利用いただけません。

◯内訳(例:ビズベーシックプランに加入の場合)
月額プラン基本料:500円
月額番号利用料:1番号につき500円
IVR月額基本利用料:2,400円
※IVRをお試し利用いただくと初月分が無料です。
※別途、番号取得料と通話料がかかります。
※記載の料金は税別表示です。

SUBLINEのIVRは15日間無料でお試し利用が可能です。
好きなように応答フローをカスタマイズしたり、実際に電話をかけたり、自由にお試しいただけます。

<SUBLINE IVRの料金・プランはこちら>
https://www.subline.jp/price/


  • SUBLINE(サブライン)IVRの申込方法

IVRの利用をご希望の場合、専用フォームからお申し込みいただけます。
特設サイトへアクセスし、お申し込みください。

<SUBLINE IVRの特設サイトはこちら>
https://www.subline.jp/sp/05/


  • 仕事で使う050電話アプリSUBLINE-サブライン-について

スマホにアプリをインストールするだけで、プライベート番号の他にもう一つ、ビジネス専用の発着信可能な050電話番号が持てるサービスです。
個人が持っているプライベートのスマホにアプリをインストールするだけなので新たに端末を購入する必要がなく、携帯電話や固定電話などの面倒な書類手続きはないので即日番号利用が可能な点も特徴です。
サービス開始から約5年で、現在、累計契約回線数40,000番号を突破し、スピーディーなサービス提供で業種規模問わず様々な企業様に選ばれております。
※2023年9月時点

<SUBLINEの公式サイトはこちら>
https://www.subline.jp/


  • 株式会社インターパークについて

2000年に創業のSaaS企業。ビジネスで活用するオリジナルのクラウドツールを開発し、企業にソリューションを提案し続けている。

【提供サービス】
・仕事で使う050電話アプリ「SUBLINE(サブライン)」

https://www.subline.jp/
・ノーコード業務アプリ作成ツール「サスケWorks」

https://works.saaske.com/
・クラウド型セールス&マーケティング支援ツール「サスケ」

https://www.saaske.com/


  • 会社概要

商号 : 株式会社インターパーク
代表者: 代表取締役社長 舩越 裕勝
所在地: ▼札幌本社
     〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西10丁目4 南大通ビル2F
▼東京オフィス
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2丁目16番8号 ビジネスヴィップ渋谷・道玄坂坂本ビル8F
設立 : 2001年7月
URL : http://www.interpark.co.jp/

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会社概要

株式会社インターパーク

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URL
https://www.interpark.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
北海道札幌市中央区大通西10丁目4-14 南大通ビル2F
電話番号
011-219-4000
代表者名
舩越裕勝
上場
未上場
資本金
2000万円
設立
2001年07月