ナレッジワーク、営業ナレッジの発見体験を大幅に向上する新機能「ジョブ検索」を正式リリース。特許出願完了
「できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げる株式会社ナレッジワーク（本社：東京都港区、CEO 麻野耕司）は、営業担当を支援するセールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」を提供しています。
この度、営業資料や営業ノウハウの発見を支援する「ジョブ検索」機能を大幅アップデートし、正式リリースしました。また、「ジョブ検索」に関する特許出願が完了したことをお知らせいたします。
セールスイネーブルメントAIなら「ナレッジワーク」
◼️「ジョブ検索」機能大幅アップデート
ジョブ検索機能
営業担当に営業ナレッジのタイプに合わせた検索方法を提供することができます
従来の社内ポータルでは、営業担当が社内のあらゆる資料の中からフリーワード検索やチャット検索などの検索方法を自分で選択し、利用してきました。結果として、営業ナレッジの特徴に合わせて最適な検索方法を選択することが難しくなってしまっていました。具体的には「何をどうやって調べたら見つかるのかが分からない」「いつも使い慣れているフリーワード検索ばかりが利用され、折角導入されたAIを活用したチャット検索が利用されない」などの状況が生じていました。
今回アップデートされたナレッジワークの「ジョブ検索」では営業ナレッジのタイプに応じて、最適な検索方法や表示方法を設定できます。
今回のジョブ検索の大幅アップデートにより、営業担当は営業資料や営業ノウハウの検索の非効率を解消し、営業ナレッジの活用を通じた営業力強化や営業生産性向上を実現できるようになります。
◾️業務内容に応じて検索体験を最適化
各社ごとの営業ナレッジのタイプに応じて、最適な検索方法（例：フリーワード検索、カテゴリ検索、チャット検索など）を設定できます。ユーザーは一覧から営業ナレッジタイプを選択することで、自動的に最適な検索方法が表示されます。
例えば、商品紹介における商品紹介資料を探す際には「フリーワード検索」を中心に設定し、商品名などから探せるようにする、顧客提案における過去提案書を探す場合には「カテゴリー検索」を中心に設定し、顧客の業種や課題から探せるようにする、営業進行における契約手続きを調べる場合には「チャット検索」を設定し、知りたい手続きをチャット形式で質問できるなどが可能になります。
また今回、大幅にアップデートした「ジョブ検索」機能に関して、特許の出願が完了しています。
■セールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」
営業力強化や営業生産性向上を1つのツールで実現
「ナレッジワーク」は、セールスイネーブルメントの様々な要素を一つのツールで実現し、企業の営業生産性を向上させるクラウドサービスです。具体的には、営業資料や営業ノウハウの共有、営業向けの学習プログラムの提供などが実現できます。
現在、営業DXといったテーマに取り組んでいらっしゃる大手企業・成長企業様にご導入いただき、専門性の高いコンサルタントの伴走により、改革・改善をご支援させていただいております。
また当社は、セールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」のご利用企業の皆様に安全・安心にサービスをご利用いただき、イネーブルメントに邁進していただける環境をご提供するために、以下のクラウドサービスに関する情報セキュリティの国際規格の認証を取得しております。
・ISO 27001（ISMS）
・ISO 27017（クラウドセキュリティ認証）
・ISO 27701（プライバシー認証）
◼️株式会社ナレッジワーク 概要
ナレッジワークは「できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げ、働く人たちのイネーブルメント（成果の創出や能力の向上）を支援するスタートアップです。働く人たちにイネーブルメントを届け、プロダクトを通じて優れたワークエクスペリエンス（業務体験）を実現するため、現在は主に大手企業を対象に営業支援およびセールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」を中心に開発・提供しています。主にNTTコミュニケーションズ様、みずほ銀行様、日清食品様など、大手企業を対象に数千名規模で導入され、セールスイネーブルメントを実現するための基盤として選ばれています。
セールスイネーブルメントAIなら「ナレッジワーク」
https://knowledgework.cloud/
所在地：東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー23F
設立日 2020年3月18日
創業日 2020年4月1日
代表者：CEO 麻野 耕司
コーポレートサイト：https://knowledgework.com/
採用サイト：https://knowledgework.com/recruit-product
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