【独自調査】DXと電子化・クラウド化・RPAが混同されている?
DXに関するアンケート結果についてテキストマイニングによる分析を実施
スキルアップAI株式会社(以下スキルアップAI、東京都千代田区神田三崎町3丁目3-20 VORT水道橋Ⅱ 5F、代表取締役 田原 眞一)は、DXに関するアンケート調査を実施しました。アンケートの結果から、DXの中心イメージは「デジタル」と「業務」であり、そこに「AI」の活用も結び付けられていることがわかりました。一方、DXと電子化・クラウド化・RPAが混同されている可能性が推察され、DXとは何かについて理解を浸透させていくことが大切であると考えられます。
アンケート調査は2021年8月にオンラインで実施し、スキルアップAIの講座やイベントの参加者コミュニティ、一般社団法人日本ディープラーニング協会や日本マイクロソフト株式会社のコミュニティ、SNSなどで広く呼びかけ、有効回答数は131件でした。アンケートではDXがどのようにイメージされているかを調べるために、「DXと聞いて思い浮かべること」を3つ自由記述で回答いただきました。
分析にはテキスト型(文章型)データを統計的に分析するためのツールであるKH Coder※を活用しました。 ※立命館大学の樋口耕一教授が開発したフリーソフトウェア
DXのイメージは「業務」と「デジタル」が中心、AIの認識も
図1では「業務」と「デジタル」の中心性が高くなっており、ビジネス文脈の話題であること、デジタルと結びついていることがわかります。次いで「AI」が高くなっていることから、DXとAIの結びつきも良く理解されていることがわかります。
単なる電子化、クラウド化、RPAと混同している層も一定数
◆関連講座情報
DX講座 https://www.skillupai.com/dx/
新入社員向けDX研修 https://www.skillupai.com/dx-training/
分析にはテキスト型(文章型)データを統計的に分析するためのツールであるKH Coder※を活用しました。 ※立命館大学の樋口耕一教授が開発したフリーソフトウェア
DXのイメージは「業務」と「デジタル」が中心、AIの認識も
図1 KHCoder 共起ネットワーク 中心性(媒介)、Jaccard係数
図1では「業務」と「デジタル」の中心性が高くなっており、ビジネス文脈の話題であること、デジタルと結びついていることがわかります。次いで「AI」が高くなっていることから、DXとAIの結びつきも良く理解されていることがわかります。
単なる電子化、クラウド化、RPAと混同している層も一定数
図2 KHCoder 共起ネットワーク サブグラフ検出(modularity)、Jaccard係数
◆関連講座情報
DX講座 https://www.skillupai.com/dx/
新入社員向けDX研修 https://www.skillupai.com/dx-training/
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