「サボリーノ」などヒットブランドを展開するBCL、メルカートでオンラインショップを刷新。通常・定期販売の統合で、スピーディーなブランド展開を実現
~メディア露出や話題性の高いコラボ商品発売時のアクセス集中にも対応する、安定した運用環境を構築~

株式会社メルカート(本社:東京都港区、代表取締役社長:渡邉 章公/以下、メルカート)は、提供するクラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」が株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニー(本社:東京都新宿区、カンパニーエグゼクティブプレジデント:大村和重)が運営する「BCLオンラインショップ」のリニューアルにおいて採用されたことをお知らせいたします。
本リニューアルでは、これまで個別に運用されていた通常販売と定期販売のシステムを「メルカート」へ一元化し、管理効率と顧客利便性を大幅に向上させました。また、20以上のブランドを抱えるポータルサイトとして、大規模なアクセス集中に対応するインフラ強化や運用の最適化を行い、メーカー直販サイトとしての機動力と安定性を兼ね備えたデジタル基盤を実現しました。
■BCL カンパニーについて
BCL カンパニーは、株式会社スタイリングライフ・ホールディングスが展開するビューティ・ライフスタイル事業部門です。「サボリーノ」「乾燥さん」などのロングセラーをはじめ、スキンケアからメイクまで20以上の多彩なブランドを展開しています。「Beauty Creative Life.」を理念として、新しい価値を国内外へ向けて提供し続けています。

■リニューアル背景
数多くのヒットブランドを擁するBCL カンパニーでは、20を超えるブランドを一つのポータルサイトで展開しています。これまでは通常販売と定期販売で別々のシステムを利用しており、管理の煩雑さやデータの分散が課題となっていました。また、ブランドごとに異なる要望への迅速な対応に加え、メディア露出や話題性の高いコラボ商品の発売時に発生する急激なアクセス集中への耐性など、メーカー直販サイトとしての機動力と安定性の両立が求められていました。
プラットフォームの選定では、システムの一元化による業務効率化に加え、クラウド型でありながら大規模なアクセスを制御する「ウェイティングルーム」などの高度なインフラ機能を備えている点が大きな決め手となりました。多種多様なブランドの世界観を損なうことなく、安定してスピーディーな情報発信を可能にする基盤として、メルカートを採用いただきました。
■通常販売と定期販売のシステム統合による、顧客利便性と管理効率の向上
これまで別々のシステムで運用していた通常販売と定期(サブスクリプション)販売を、メルカートの一つのシステムへ統合しました。これにより、お客様は一つのアカウントで双方の買い物を完結できるようになり、購入プロセスにおけるストレスを大幅に軽減。顧客利便性の向上を実現しています。
運営側においても、受注・在庫管理から顧客データまでを一元的に管理できる体制を構築しました。システム統合によって生まれた運用の余力を、より付加価値の高いマーケティング施策やコンテンツ制作へと振り分けることができ、メーカー直販サイトとして、これまで以上にスピーディーかつ柔軟なブランド展開を可能にします。

■20以上のブランドを効率的に管理し、ファンを迷わせないサイト設計
「ブランド数の多さ」を強みに変えるため、運用負荷を抑えつつ各ブランドの個性を引き出すサイト設計を行いました。リッチな表現が必要な主要ブランドと、シンプルな構成のブランドで2種類のテンプレートを使い分けることで、ブランドごとの世界観を維持しながらも、スピーディーな情報更新が可能な体制を整えています。
また、特定のブランド指名だけでなく、「肌の悩み」や「使用シーン」といったタグから商品を横断的に探せる検索導線を強化しました。BCLが展開する多彩なラインナップの中から、お客様が今求めている最適な商品へスムーズにたどり着けるUI/UXを構築することで、新たなブランドとの出会いを創出するポータルサイトとしての機能を高めています。ブランドを横断した買い回りの促進など、サイト全体の活性化も期待できます。
■海外ファンへの発信強化と、安定したサイト運用を支えるインフラ整備
海外ファンの増加を見据え、多言語翻訳機能の導入や中国SNS「小紅書(シャオホンシュウ)」等への導線設置を行い、国境を越えてBCLブランドの魅力を届けられる環境を整えました。言語の壁を越えた情報発信を強化することで、国内外を問わず、より多くのお客様がBCLの世界観を深く理解し、ブランドへの親近感を醸成できるデジタル基盤を構築しています。
さらに、話題性の高い施策に伴うアクセス集中に備え、ウェイティングルーム機能を導入しました。アクセスが集中した際もサイトをダウンさせることなく、順番に案内することで機会損失を防止。安心して施策を実行できる安定した運用基盤を整えることで、メーカー公式サイトとしての信頼性を高めています。

・公式オンラインショップ
https://www.bcl-brand.jp/shop/default.aspx
■メルカートのサービス概要
メルカートは、中堅・大手企業向けに「データ統合」と「AI活用」をワンストップで提供する、国産のSaaS型クラウドECプラットフォームです。最大の特長は、散在する顧客・在庫データを統合し、AIエージェントが最適な販売戦略を導き出す「次世代の成長環境」。AIによる業務効率化と高精度なパーソナライズにより、導入企業の平均売上成長率480%を実現。高度なマーケティング機能と販促施策により、新規客を一度きりで終わらせず、生涯のファン(LTV向上)へと変貌させます。年間240件に及ぶ無料アップデートで常に最新トレンドを反映し、サポート満足度97%を誇る手厚い伴走支援体制も完備。業界最高水準のセキュリティを兼ね備えたビジネスを成功に導くおすすめのECカートとして、多くの成長企業に選ばれています。
■株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニー 会社概要
商号 : 株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニー
代表者 : カンパニーエグゼクティブプレジデント 大村 和重
所在地 : 〒169-0074 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー27階
創立 : 1996年 2月
事業内容 : 化粧品、医薬部外品等の開発・製造・販売、化粧用具、
理美容機器、理化学機器の製造・販売
URL : https://www.bcl-company.jp/
■株式会社メルカート 会社概要
商号 : 株式会社メルカート
代表者 : 代表取締役社長 渡邉 章公
所在地 : 〒107-0062 東京都港区南青山2-2-8 南青山DFビル9F
設立 : 2025 年 10 月
事業内容 : ECプラットフォーム事業
EC サイト構築・導入支援
資本金 : 100,000 千円
URL : https://mercart.jp/
■本サービスに関するお客様からのお問い合わせ先
株式会社メルカート
TEL:03-5413‐8607
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