Mellow、持続可能なローカルMaaSの実現にむけて、神戸市ニュータウンの実証実験にてSHOP STOPを展開

〜地域主体移動サービスのエコシステムづくりを検証します〜

日本最大級のモビリティビジネス・プラットフォーム「SHOP STOP」を展開する株式会社Mellow (本社：東京都千代田区、代表：石澤 正芳、森口 拓也、以下「メロウ」）は、株式会社日本総合研究所（本社： 東京都品川区、代表取締役社長：谷崎勝教、以下「日本総研」）が主催する「まちなかサービス事業性検証構想コンソーシアム」が行っている、住宅地内外の移動をサポートするサービス（以下「まちなかサービス」）の実証実験に協力します。本取り組みは、エリア内にあるまちなかサービスの乗降ポイントで店舗型モビリティの停留所「SHOP STOP」を展開することで「ローカルMaaS」モデルの持続的な事業性の確立を目指します。

神戸市北区にある郊外ニュータウンは急速な高齢化が進展し、なかでも坂や階段の多い丘陵地のニュータウンでは、自家用車がなければ買い物など日々の外出が困難と感じる住民が増えているのが実情です。 まちなかサービスは、住宅地内におけるラスト＆ファーストマイルの移動サービスと公共交通との連携を通じ、多様な移動手段を用意することで、地域内での移動のしやすさを高める取り組みです。

■連携の背景
2016年より実証実験を実施した結果、住民ニーズを確認できた一方で、まちなかサービスの目的地となるような外食や買物の拠点が移動ルート内に少ないこと、コロナ禍の影響で外出を控えていることなどから利用率が低下。移動距離が短く、運賃収入が限られる住宅地内限定での近隣移動サービスの事業化の困難さが課題としてあがっていました。
そこで、移動ルート内にキッチンカーなどの店舗型モビリティを配車することで、魅力的な目的地を新たに創出し、住民のサービス利用率・定着率の向上を目指します。
また、メロウの神戸市郊外ニュータウンの自治会との事業スキーム構築ノウハウを活かし、運賃収入にプラスしてキッチンカーの収益の一部が地域（NPO法人等）に入る仕組みを構築。ゆくゆくは、運営に必要な資金が循環し、持続可能なサービス運用の一端を担うこと、ひいては地域経済活性への貢献を目指します。

メロウは今後も、各地域自治体が抱える人口減少やニーズの多様化による課題に対し、自治会との連携や、地域の自助・共助と店舗型モビリティの機動力を組み合わせた移動サービスのエコシステムづくりを通じて、住民満足度の向上や、地域の魅力創出に寄与してまいります。

■「まちなかサービス」の実証実験の実施概要
参加メンバー：株式会社NTTドコモ、関西電力株式会社、神戸電鉄株式会社、神鉄タクシー株式会社、ダイハツ工業株式会社、大和自動車交通株式会社、大和物産株式会社、ＮＰＯ法人まちなか☆モビリティー神戸北、みなと観光バス株式会社　（五十音順）※神戸市はオブザーバーとして参加

テーマ：地域内限定のラストマイル移動サービスにおける、有償化と住民の主体的な参加について、事業性と持続可能性の観点から検証
運行形態：オンデマンド乗合サービス
・定ルートを走行。乗降ポイントは、運行地域内の78箇所
・利用者はポータルアプリ「まちモビ☆アプリ」（注1）または電話で車両予約
・配車予約システムは、AI運行バスとAPI連携
運行時間：8:30～19:00　（平日のみ。土日祝日は運休）
利用会費：月額定期券（1500円）または1日券（300円）
注1：「まちモビ☆アプリ」は、国土交通省「令和2年度日本版MaaS 推進・支援事業」の支援を受けて開発したものです。

■「SHOP STOP」の実施概要
・実施場所：神戸市北区筑紫が丘、広陵町、小倉台および桜森町の町内 
・実施日時：7月21日（水曜）、7月25日（日曜）、7月28日（水曜）
・営業時間：11：00 〜 18：00
※各日程キッチンカー2台ずつ出店します

※出店スケジュールやメニューは、SHOP STOPアプリからご確認いただけます。 
【ios】 https://apps.apple.com/jp/app/shop-stop/id1198454992 
【Android】https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.mellow.schedule&hl=ja

■Mellowについて
オフィス街、住宅街、病院といった多様なロケーションを停留所として、個性豊かな店舗型モビリティを配車するプラットフォームサービス「SHOP STOP」を展開しています。キッチンカーを中心とした1,200店以上と提携し、首都圏・関西・九州エリアで展開中です。フード以外には、「豊洲市場仲卸による鮮魚販売モビリティ」「保険の相談モビリティ」などのショップ・モビリティ運営ノウハウも有し、さまざまな業態のモビリティ化を促進しています。また、キッチンカーの開業、経営に関する無料相談や、キッチンカー参入の障壁となる初期費用、営業場所の確保、保険などのリスクへの備え、営業ノウハウなどあらゆるサービスをワンパッケージにした日本初の飲食事業者向けMaaSサブスプリクション「フードトラックONE」を展開するなど、モビリティビジネスへ参入する事業者のサポートを行なっています。メロウはモビリティビジネスのプラットフォーマーとして、モビリティ起点でアップデートされる豊かな未来の街づくりへ寄与してまいります。

■会社概要
会社名　株式会社Mellow（Mellow Inc.）
事業内容　モビリティを活用した空地活用事業・店舗型モビリティの開業支援およびコンサルティング事業
資本金　4億504万円
代表者　石澤正芳 森口拓也
従業員数  36名（役員含む）
設立　2016年2月18日

本件に関するお問い合わせ先  
株式会社Mellow　担当：川崎
電話：[phone]　メールアドレス：[e-mail]