【株式会社Nint】中国主要ECプラットフォームの消費者レビューを収集・分析・可視化する「消費者レビュー分析サービス」を提供開始しました

株式会社Nint

2024年3月5日 10時00分

株式会社Nint（本社：東京都新宿区、代表取締役：吉野順子、以下「Nint」）は中国主要ECプラットフォームの消費者レビューを収集・分析・可視化する新サービスをリリースいたしました。

従来のソーシャルリスニングといったサービスは世の中の口コミ全般を分析対象としますが、本サービスでは実際の購入者による購買レビューを分析する点が特徴です。

当サービスは実際に商品を購入した消費者がブランド、店舗、商品についてどのように評価しているかを分析するサービスとなり、定量データだけでは捉えられない消費者の声を可視化し、商品改善やマーケティング訴求の見直しなど新たなビジネスチャンスの発見につなげることが可能です。

Nint 中国 EC消費者レビュー分析サービスとは

■対象プラットフォーム：天猫(Tmall)、京東(JD.com)、抖音(Douyin)

■対象カテゴリ：順次データクレンジングを実施しておりますので、お問い合わせください

■ご提供方式：クラウド形式

主な機能

①自社商品に対する消費者レビューのポジティブネガティブを可視化

②消費者レビューの評価を、製品(使用効果、品質、スペック、利便性、etc)、価格、サービス、物流、在庫などにクラスタリングして、可視化

③製品(使用効果、品質、スペック、利便性、etc)、価格(価格、コスパ、特典)、サービス(対応、CS)、物流、在庫

④自社商品に対する消費者レビューのポジティブネガティブを市場、競合と比較

サービスの特長

①コストと時間をかけずにレビューの取得、分析ができる

②消費者の具体的なニーズがわかる

③自社商品の評価はわかる

④客観的な競合比較による自社ブランドの良し悪しがわかる

このような方におすすめ

・中国ECのレビュー収集が困難

・中国の消費者理解が不足している

・自社商品に対する消費者評価を知りたい

・市場にニーズを捉えたい

ぜひ、この機会に「消費者レビュー分析サービス」をご利用いただき、お客様のビジネスのさらなる成長を実現させてください。

詳細・お問い合わせ：Nint Chinaデータソリューション（https://www.nint.jp/china/）

株式会社Nintについて

株式会社Nintは、急拡⼤するEC市場において、お客様がターゲットとする市場や、競合他社の売上などの推計データを提供し、最適なマーケティング施策を可能とするECデータ分析サービスを提供しております。中国のEC市場においては10年以上、⽇本のEC市場においては8年以上にわたって独⾃にECデータを蓄積しており、メーカー・EC企業を中⼼に中国で約4,000社、⽇本で約1,300社のサービス導⼊実績があります。