飲食店向けオールインワンプラットフォーム「Respo」、グルメサイトコントローラーの公式パートナーとして「Retty」とシステム連携開始

「Retty」経由の予約情報を「Respo」の予約台帳で一元管理

AIによるレストラン予約サービス「AutoReserve」、飲食店向けオールインワンプラットフォーム「Respo」、コンタクトセンターAI「HelloX」、決済代行サービス「HelloPay」を展開する株式会社ハロー（本社：東京都渋谷区、代表取締役：播口 友紀、以下「当社」）は、「Respo」が提供するグルメサイトコントローラーの公式パートナーとして、実名口コミのグルメ情報・予約サイト「Retty」を運営するRetty株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：平野 雅也、以下「Retty」）とシステム連携を開始したことをお知らせします。

https://respo.autoreserve.com/

連携の概要

「Respo」が提供するグルメサイトコントローラーは、複数のグルメサイト・予約サービスと連携し、各サービス経由の予約情報を「Respo」の予約台帳に集約・一元管理できる機能です。今回の連携により、「Retty」もこのグルメサイトコントローラーの公式パートナーに加わりました。

対象となるのは、「Respo」導入店舗であり、かつ「Retty」に有料加盟・掲載している店舗です。これらの店舗では、「Retty」経由の予約情報が「Respo」の予約台帳に自動的に反映されるようになり、「Retty」経由の予約であることも確認できるため、予約受付から来店対応、フォローアップまでの一連の業務をスムーズかつ正確に行うことができます。

本連携により、実名口コミによる信頼性の高い飲食店情報の掲載で急成長を続ける「Retty」の媒体力を活かした集客と、予約管理・顧客管理など飲食店運営に必要な機能を一つに集約した「Respo」のオールインワン機能がスムーズにつながり、飲食店の「集客」から「予約管理」「接客」「顧客育成」までの業務の大幅な合理化・強化を実現します。

「Retty」は、「信頼できる人からお店を探す」をコンセプトに、自分に合ったお店とお客さまとの幸せな出会いを数多く生み出している実名型グルメサービスです。「Respo」による予約管理・顧客管理を組み合わせることで、店舗側がより深くお客さまを理解し、満足度の高いおもてなしを提供し、より多くの常連さまを生み出すことにつながっていくと考えています。

今後の展望

Respoは、予約から顧客管理までを一元化し、飲食店の経営を支えるオールインワンプラットフォームとして展開してまいりました。今回のRettyとの連携により、集客から接客・リピーター化までの導線がシームレスにつながります。今後も飲食店の皆様の経営を支えるパートナーとして、連携サービスの拡大を進めてまいります。

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『Respo』について

Respoは、株式会社ハローが日本国内において主要機能を無料で提供する飲食店向けオールインワンプラットフォームです。予約管理・注文受付・会計・売り上げ分析などの業務をデジタル化することによって、飲食店運営における業務を一括で効率化しコストを削減することができます。

予約台帳をはじめ、POSレジやモバイルオーダーなど、店舗のニーズに応じて自由にカスタマイズできます。

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Respoホームページに遷移します。

『Retty』について

実名口コミのグルメ情報・予約サイト「Retty（レッティ）」　https://retty.me/
「新たな『食体験』を創り上げ、人生をもっとHappyに」
Rettyは「自分にベストなお店が見つかる」実名口コミのグルメ情報・予約サイトです。実名ユーザーによるオススメの口コミが集まるので、信頼できるポジティブな情報から自分の好みやシーンに合わせたお店探しができます。2011年6月のサービスリリース以来、幅広い年代にご利用いただいています。

iPhoneアプリ：https://itunes.apple.com/jp/app/id473919569
Androidアプリ：https://play.google.com/store/apps/details?id=me.retty

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株式会社ハロー 会社概要

株式会社ハローは“Goodbye past, Hello future.”をミッションに掲げ、AIを根幹に置いてプロダクトを設計する”AI-Native Products”の理念のもとで各プロダクトを展開しています。

社名	株式会社ハロー
設立	2018年6月20日
資本金	1億円
代表者	代表取締役 播口 友紀
所在地	〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-21-8 VORT恵比寿Ⅲ 2F
事業内容	AutoReserve、Respo、HelloX、HelloPayの企画・開発・運用
コーポレートサイト	https://www.hello.ai/

Retty株式会社 会社概要

社名	Retty株式会社
設立	2010年11月
代表者	代表取締役 平野 雅也
所在地	〒105-0011 東京都港区芝公園2-10-1住友不動産芝園ビル2階
事業内容	日本最大級の実名グルメサービス「Retty」の運営
コーポレートサイト	http://corp.retty.me/

関連メディア

AutoReserve：https://autoreserve.com/

Respo：https://respo.autoreserve.com/

HelloX：https://x.hello.ai/

HelloPay：https://pay.hello.ai/

会社公式note：https://note.com/helloinc/

Hello Tech Blog：https://tech.hello.ai/