コラボフローが「ITreviewカテゴリーレポート 2023 Fall「ワークフローシステム部門」で10期連続で顧客満足度No.1に選出
■「ITreview カテゴリーレポート」について（※1）
「ITreview カテゴリーレポート」とは、ITreviewの各カテゴリーに掲載されている製品のうち、30件以上のユーザーレビューを集めた製品について、そのレビューの情報から、各製品の満足度や機能の満足度スコア、価格、実装に関する情報、ユーザービリティ（使いやすさ・サポート品質）といったポイントを確認できるレポートです。
2023年9月までに掲載されたレビューを元に「ITreview カテゴリーレポート 2023 Fall」が発表され、コラボフローがワークフローシステム部門の10期連続「顧客満足度No.1」に選ばれました。
コラボフローは、ワークフローシステム部門の全28の評価項目のうち、満足度No.1をはじめとする過去最多の20項目でNo.1評価を獲得しました。No.1を獲得した各項目は以下の通りです。
「満足度」について
満足度（すべての規模） | 大企業部門 満足度 | 中堅企業部門 満足度 | 中小企業部門 満足度 |
機能に関する項目
申請処理 | 決裁、承認処理 | 決裁、承認の通知 | 申請書、決裁書の保管 |
申請書、決裁書の検索 | 申請書フォーム作成 | ファイルのインポート | 入力項目の権限設定 |
グループウェア連携 | データベース連携 | API連携 | ― |
レーティングについて
機能への満足度 | 使いやすさ | 管理のしやすさ | サポート品質 | 価格への満足度 |
ITreviewカテゴリーレポート 2023 Fall ワークフローシステム部門
https://www.itreview.jp/categories/workflow/reports/1108
※1：図版はすべてITreviewの許可を得て掲載しています。
■「ITreview Grid Award」ワークフローシステム部門で6期連続「Leader」に選出
「ITreview Grid Award」とは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。今回は2023年9月までに掲載されたレビューを元に「ITreview Grid Award 2023 Fall」が発表され、コラボフローは満足度と認知度の高い製品に贈られる「Leader」に総合評価で6期連続で選ばれました。
▽お客様の声
ユーザーA氏（総務・庶務 / 総合（建設・建築）/ 20-50人未満）
Q. どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
A. ペーパーレス化・脱ハンコに対応していて、書類をファイリングする・探す などの手間がなくなった。検索機能があるので探す時間も短縮でき、すぐに見返すことができた。社外にいる人が書類を作成・判定するために会社に戻ってこなければいけなかったが、パソコンやスマートフォンで見れるので、WEB上で完結でき決裁が早くなった。
ユーザーB氏（IT管理者 / 総合（建設・建築） / 20-50人未満）
Q. どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
A. 支店間の承認のやり取りに紙の書類をPDF化してメールに添付したり、LINEに写メを添付したりしてい次の担当者へ回付していましたが、iPhoneやPCからいつでも申請、承認が出来るので回付スピードが格段に速くなりました。おそらく平均して3日かかっていたものが数時間で処理できています。
コラボフローのレビューページ
https://www.itreview.jp/products/korabofuro/reviews
■コラボフローとは（https://www.collabo-style.co.jp/）
Excelや紙に埋もれるワークフロー業務をスマートにするクラウドサービスで、継続利用率99.65%（※2）を誇ります。各種申請書や見積書、請求書などをパソコンやスマートフォンから申請し、Web上で承認できるようにすることで、ペーパーレス化の推進、処理スピードアップ、業務効率の改善、利用者の負担軽減など様々な価値を提供します。
※2：2021年7月～2022年6月までの当社実績より算出。
■株式会社コラボスタイル 概要
社名 ：株式会社コラボスタイル
所在地：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋36階
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 松本 洋介
設立 ：2013年7月
企業理念：ワークスタイルの未来を切り拓く
事業内容：オフィスワークを効率化するワークフロー「コラボフロー」を提供。稟議の承認や見積もり発行、入社手続きなど、紙や人に依存した社内のワークフローを改善し、場所を選ばず活用できる環境を整える。
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