TrustYou（トラスト・ユー）、業界リーダーのメッセージを届けるコンテンツ、「TY トップ・インタビュー」を開始

業界最大級のゲストフィードバック・プラットフォームを提供するTrustYou (トラスト・ユー) 株式会社は、ホスピタリティ業界をはじめとする旅行業界のパートナー企業様をインタビュー形式でご紹介する記事コンテンツ、「TYトップインタビュー」を開始します。新型コロナウィルス(Covid-19)と共存する時代が続く中、ホスピタリティ業、旅行業のビジネスは、引き続き厳しい状況にあります。業界のトップランナーの皆様のメッセージをご紹介し、業界の皆様に届けたいという思いから、同コンテンツの企画、制作をする運びとなりました。

TYトップインタビューでは、TrustYou株式会社代表取締役社長の設楽奈央がインタビュアーとなり、業界リーダーの皆様に、「会社運営」、「従業員教育」、「お客様満足度の向上」、「お客様の安心・安全」といったテーマのお話をおうかがいします。まず、第１回目は、TrustYouのユーザー企業様であるアイアンドエフ・ビルディング株式会社の代表、泉 邦治 氏にご登場いただきました。泉代表からは、ご自身のプロフィールから、会社経営、社員教育といったテーマまで、貴重なお話をいただいています。

TYトップインタビューのトップページ

今後もTrustYouのパートナー企業様を中心とした業界のトップランナーの皆様のインタビュー記事を月１回ほどのペースで、アップしく予定です。

TYトップインタビュー HP:
https://www.trustyoujapan.com/

TrustYouでは、今後もホスピタリティ業界、旅行業界の皆様のお役に立てるよう、クチコミデータに関わるコンテンツを配信しています。ウェビナー、ブログ等のコンテンツはこちら（https://www.trustyou.com/ja/resources-categories/webinars）から閲覧いただけます。

【TrustYou (トラスト・ユー)について】
企業の皆様がお客様の声に耳を傾け、その声を実行可能なデータにし、顧客満足度の向上につなげるための“ゲストフィードバック・プラットフォーム”を提供しています。2008年より、世界200以上の旅行サイトのホテル・宿泊施設に関するクチコミや評価を収集、分析、視覚化し、より良いビジネスの意思決定をサポート、現在世界70万軒以上の宿泊施設のデータの活用が可能となっています。予約前～滞在中～滞在後の一連のゲストジャーニーでお客様から感想やコメントを集め、Googleをはじめとするパートナーサイトで“クチコミまとめデータ”として公開、発信することを可能とします。企業の皆様が一元化されたプラットフォームで、お客様のニーズに耳を傾け、対応、改善する機会を無限に創出することを使命としています。