お電話で商品についてのご相談・ご注文が可能な「購入サポートサービス」を10月11日より開始

コアラ

2022年10月11日 10時00分

コアラスリープジャパン株式会社（本社：東京都渋谷区、代表：ルスラン・プソノク）は、お電話で商品についてのご相談・ご注文が可能な「購入サポートサービス」を2022年10月11日（火）から開始いたしました。

「購入サポートサービス」は、パソコンやスマートフォンで商品をご覧になることはあっても、購入については「購入前にスタッフに相談したい」「購入を検討している商品についてもっと詳しく知りたい」「通販での購入に不安がある」などのお客様からの声にお応えし、コアラスリープジャパンのスタッフが商品についてお電話で直接ご相談をお受けし、ご注文を承るサービスです。

「購入サポートサービス」の受付は月曜日〜金曜日の9:00-17:00 （土日、祝日を除く）となります。

購入サポートサービスお問い合わせ電話番号

050-3199-1554

公式販売サイト
https://koala.com/ja-jp

■コアラについて

コアラは『良質なものを身近に、手軽に、気持ちよく』をミッションに、睡眠から日常の暮らしまで快適なライフスタイルを提供するブランドです。2015年にD2C（メーカー直販）のビジネスモデルを採用する寝具・家具ブランドとしてオーストラリアで創業されました。2017年の日本上陸後も、いち早くD2Cビジネスモデルを採用するブランドとして、常に最新のオンラインショッピングの顧客体験を提供しています。寝具事業の主力となるマットレスは、市場調査を常に実施し最適な硬さを追求、日本の高温多湿な気候に合わせた設計を施し、最高の眠りを提供しています。2021年8月には旧モデルのノウハウを基に「New コアラマットレス」と「New コアラマットレスBREEZE」の発売を開始しました。お客様からの評価も高いコアラピローやコアラ掛け布団など快眠のための商品ラインナップを拡充しています。家具事業ではコアラソファー、コアラソファーベッドなど日本人の座り姿勢や住環境に合わせたサイズなど、日本向けに設計しています。コアラダイニングテーブルやコアラワークデスクなど、日常空間を快適にするだけではなく、オーストラリアの美しい自然から着想を得たシンプルで洗練されたデザインを施した家具も人気です。

2017年からは世界自然保護基金（WWF)とのパートナーシップ締結によって、150万豪ドル以上を一部の商品の売上の中から寄付しています。日本では、売上の一部が南西諸島に生育する固有種であるアマミノクロウサギ、ミヤコカナヘビの保護にも使われています。

D2Cおよび環境保護を含めたビジネスモデルの先進性が評価され、2021年7月に第16回リテールアジアアワードにおいてファニチャーリテーラーオブザイヤーを受賞いたしました。