今、話題の”SNSがもたらす消費者の購買行動への影響”をインフルエンサーマーケティング企業toridoriが徹底調査！消費者×SNSの気になる３つの実態とは？

　PR実績37万件のインフルエンサーマーケティングプラットフォーム『toridori marketing/toridori base（トリドリマーケティング/トリドリベース）』やインフルエンサータイアップ広告『toridori promotion』を運営する株式会社トリドリ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長CEO：中山貴之、以下toridori）は、SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）がもたらす購買行動への影響度を調査し、消費者のSNS上の情報による商品・サービスの購買実態のレポートを発表いたしました。

　今回のアンケートはSNSを介した購入経験や影響に関する消費者の行動をリサーチしたものです。
　調査背景として、消費者のSNS利用率の増加に伴い、SNS内の情報やSNS上で発信するインフルエンサーの情報が消費者の商品・サービスの検討・購買行動に大きな影響を及ぼしているという昨今のトレンドがあげられます。　toridoriでは、本トレンドの詳細を明らかにするため、全国約400名の10〜40代男女を対象にアンケートを実施し、結果として3つの消費行動の実態が判明いたしました。
 

調査結果をまとめた資料は以下よりダウンロードいただけます。
是非ご活用ください。
https://top-marketing.toridori.me/document/research_01
 

• 〈調査概要〉
• 調査名称：SNSを介した購入経験に関する調査
• 調査対象期間：2023年4月6日〜4月11日
• 調査対象：15〜49歳男女のうち、スクリーニング設問「あなたが商品・サービスを購入する際に参考にする情報として当てはまるものを、以下の中からすべて選んでください。」において以下3つの選択肢に回答した方からランダム抽出。
  • SNS上でフォローしているインフルエンサーの紹介
  • SNS上で偶然発見したインフルエンサーの紹介
  • SNS上での一般ユーザーの口コミ
• 有効回答者数：399名
• 調査方法：Fastaskを活用したインターネットリサーチ
• ※本調査を引用いただく場合は、「トリドリ調べ」とご記載ください。

• 「8割近くの消費者がSNSの影響を受けている」と判明。現代の購買行動にはSNS影響力は絶大！

本リリースにて、調査結果の一部をご紹介いたします。
「あなたが商品・サービスを購入する際にSNS上の情報にどの程度影響を受けますか」という質問に対し、消費者の8割近くが「商品・サービスの購入時にSNSの影響を受けている」と回答しており、SNS上でのPR・マーケティングは消費者の多くにとって有効であることが明らかになりました。

　また、購買行動を行うタイミングについての質問では、SNS上での気になる投稿を閲覧した直後ではなく、”時間がある時”や”思い出した時”に購買行動を行うと回答したユーザーが8割近くにのぼりました。
SNSでの認知から、消費行動に移るには一定の時間が必要となる消費者が多いようです。

　この行動するまでの”一定の時間”の中でどうやって消費者と接触するかが、購入に至るカギとなります。
広告やマーケティングでよく用いられる”セブンヒッツ理論”（対象に接触する回数とポジティブな印象が、コンバージョンに繋がる）からもわかる通り、ユーザーが実際に商品を購入する行動に至るには、商品の情報との接触回数が大きく影響します。
　消費者に対して、SNS上で複数回、好意的に接触していれば消費者が商品を欲しくなったタイミングで選択肢として優先的に検討される可能性を上げることが出来ます。

　消費者が行動するまでにかかる”一定の時間”の中で接触回数を上げるため、購買意欲を高めたいお客様にとってSNS投稿を活用するのは必須であると言えます。

　定額制でPR投稿依頼し放題のインフルエンサーマーケティングプラットフォーム『toridori marketing（トリドリマーケティング）』を活用し、インフルエンサーにPR投稿依頼を行うことで、SNS上での消費者と商品の接触回数を増やし、消費者の購買行動への遷移を促進できると考えられます。

　今後も、『toridori marketing（トリドリマーケティング）』では、SNSやインフルエンサーと消費者の接点に関する調査を継続的に行い、発表していく予定です。ご期待ください。

 

• SNSでの購買行動に関する最新調査資料を無料提供中！

　本調査結果の詳細をまとめた資料は、下記URLで無料にてご提供しております。
　SNSがもたらす消費者の購買行動の3つの実態について詳細にご説明しておりますので、是非ご活用ください！

https://top-marketing.toridori.me/document/research_01

 

• 『toridori marketing』サービス説明

　『toridori marketing（トリドリマーケティング）』はインフルエンサーマーケティングを、どのような業種・規模の企業様でも手軽に始めることができるサービスです。
　低コスト・月額制で、サービスに登録する約4万5000名のインフルエンサーにPRを依頼することができるため、広告予算が限られているお客様でも簡単にスタートすることができます。
　企業様がサービス上でPR案件依頼募集を行うと、商品を紹介したい全国のインフルエンサーが自ら立候補してくれるので、どのエリアの企業様でもお使い頂けます。
　本サービスは飲食業界、美容業界、通販業界等を中心に、レジャー、観光業界まで幅広い業種のお客様にご活用いただいており、PR実績は37万件を突破しております。
　SNSを活用したインフルエンサーPR依頼をご検討中のお客様は、お気軽にお問い合わせください

■『toridori marketing』へのお問い合わせ：http://bit.ly/210531toridori

 

• 株式会社トリドリ（toridori）について

　toridoriは「『個の時代』の、担い手に。」をミッションに、インフルエンサーマーケティングに特化した各種サービス（PR実績37万件のインフルエンサーマーケティングプラットフォーム『toridori marketing』『toridori base』、Instagramアカウント運用代行サービス『toridori likes』、日本最大級のインフルエンサー成果報酬型広告『toridori ad』、YouTubeコンサルティング『toridori studio』、ブランド立ち上げ支援『toridori made』）を提供するマーケティング企業です。
　ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）のアカウントを誰もが持ち、個人の影響力が社会を動かす時代に、独自のネットワークを駆使し、インフルエンサーの個性を最大化して企業プロモーションに活用するサービスを提供しております。

【会社概要】
商号 ： 株式会社トリドリ（toridori inc.）
所在地 ： 東京都渋谷区円山町28-1
代表者 ： 中山 貴之
設立 ： 2016年6月1日
電話番号：03-6892-3591（代表）
事業内容 ： インフルエンス・プラットフォーム事業
▼企業サイト：https://toridori.co.jp/
▼インフルエンサーマーケティングプラットフォーム『toridori marketing』公式サイト：https://top-marketing.toridori.me/
▼Instagramアカウント運用代行サービス『toridori likes』公式サイト：https://marketing.toridori.me/lp/daikou/
▼YouTubeコンサルティング『toridori studio』公式サイト：https://toridori.co.jp/studio/
▼インフルエンサー成果報酬型広告『toridori ad』公式サイト：https://toridori.co.jp/ad
▼ブランド立ち上げ支援『toridori made』公式サイト：https://toridori.co.jp/made/
▼インフルエンサータイアップ広告『toridori promotion』公式サイト：https://toridori.co.jp/promotion/