【ホワイトペーパー公開】AIに任せるだけでは、良いシステムはできない

～ AI時代のシステム開発で人間に求められる「問い・判断・評価」～

ロジスティクス領域に特化したDX推進およびデジタルを活用したソリューション事業を展開するシーオス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：松島 聡、以下シーオス）は、2026年10月に新ホワイトペーパー『AIに任せるだけでは、良いシステムはできない ―AI時代のシステム開発で人間に求められる「問い・判断・評価」―』を公開しました。

概要

基幹システムやWMS・TMSの刷新を検討する企業が、「AI活用により開発期間を短縮できる」という提案を受ける機会が増えています。しかし開発が速く安くなること自体は今後さらに前提化していくため、それ自体は差別化になりません。

むしろ注意すべきは、設計が誤っていた場合です。AIは設計の妥当性を判断せず忠実に実装するため、曖昧な要件のままでは技術的負債が高速かつ大量に積み上がり、見た目は整っているのに現場では使えないシステムが出来上がります。とりわけ、ブラックボックス化した現行仕様をそのままAIへ渡すことは、現場要件を正しく理解しないままのシステム構築となり、大きな危険性を持ちます。

本ホワイトペーパーは、AIを万能な判定者ではなく設計の「増幅装置」と捉え直し、人間が目的・制約・判断基準を設計し、そのアウトプットを評価するという役割を、ロジスティクスDXの具体に即して解説するものです。

ポイント

1. 誤った設計は、AIによって失敗まで高速化する

   曖昧な定義、矛盾した要件、現行仕様の踏襲、例外の抜け漏れが、そのまま高速に実装される構造を整理します。

2. 設計すべきは画面ではなく「判断構造」である

   需要・在庫・拠点・輸配送・制約・KPIが同時に関係する中で、条件が競合したときの優先順位を扱える形にすることが設計であると位置づけます。

3. 設計力とは、現場の複雑性を「計算可能」にする力

   「この納品先は小型車で」といった定性的な制約を、納品先マスタの車両サイズ制限や積載ルールといった計算可能なデータ項目へ翻訳する考え方を、現場制約の構造化・判断基準の言語化・データ粒度の統一・検証要件への落とし込みという4つの力に分解して解説します。

4. パートナーは「作れるか」ではなく「どう作るか」で見極める

   現場制約の抽出方法、例外条件の分類粒度、判断基準の優先順位の決め方、設計と実装の整合性の検証方法など、提案内容を見極めるための問いを示します。

    

詳細

• 公開日：2026年10月

• 対象となる方：基幹システムやWMS・TMSの刷新を控えている経営層、情報システム、DX推進、SCM／ロジスティクス部門の方

  　以下のような課題をお持ちの方

  　　・AIをどこまで活用すべきか整理したい方

  　　・AIを活用した開発提案を受けているが、人間が担うべき役割や評価軸が曖昧になっている方

  　　・現場の暗黙知・例外対応を、属人的な運用ではなく設計へ反映したい方

  　　・開発スピードだけでなく、業務理解・設計・検証まで含めてパートナーを見極めたい方

• URL：https://www.seaos.co.jp/column/wp0028_ai_system_design/

• 執筆者：今井 義徳
  シーオス株式会社 取締役 CCSO(Chief Consulting Officer)テクノロジーサービス事業部長

シーオス株式会社について

シーオスは、ロジスティクス分野に25年以上特化してきたソリューションカンパニーです。
「ロジスティクス」を単なる物の移動ではなく、企業価値に直結する重要領域と捉え事業を展開してまいりました。創業以来、ロジスティクス領域に特化した専門チームを擁し、現場理解と戦略立案の双方に強みを持つパートナーとして、製造・小売・ECなど数多くの企業様の課題解決に伴走しております。

戦略コンサルティングからシステム開発、WMS（倉庫管理システム）やTMS（輸配送管理システム）、最先端のAMR（自律型搬送ロボット）ソリューション、さらには建設（コンストラクションマネジメント）に至るまで、ロジスティクス領域を幅広く支援するフルラインアップのサービスを提供しています。

シーオスの強み：25年の実績に裏打ちされた「現場力」×「デジタル」

25年以上の実績に基づく独自のノウハウとメソッドで、お客様の課題に対し「より早く・より大きな成果」を提供します。

• 戦略と現場の融合： 経営視点での戦略策定に加え、現場のオペレーション改善まで深く入り込むことで、実効性の高い改革を提案します。

• ワンストップソリューション： コンサルティング、システム開発に留まらず、自社開発のソフトウェア／クラウドサービス、Roboticsの提供、さらに東西2拠点でのロジスティクス業務受託を通じて、川上から川下までを一気通貫で支援します。

• 徹底した伴走支援： 課題解決のパートナーとして信頼と寄り添いを大切にし、経営と現場双方の改革を「約束した効果が実現される」まで支援します。

会社概要

• 企業名： シーオス株式会社（SEAOS, Inc.）

• 代表者： 代表取締役 松島 聡

• 所在地： 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル6F

• 創立： 2000年8月（設立登記：1997年12月）

• 事業内容： ロジスティクスコンサルティング、アプリケーションソフトウェア・ロボット（AMR）開発、業務設計支援、業務受託、建設（コンストラクションマネジメント）ほか

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