UPWARD AGENTが「写真登録機能」を提供開始

～訪問先でスマホ撮影した写真のCRM登録を効率化～

UPWARD株式会社

2023年7月28日 12時00分

UPWARD株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長CEO：金木竜介、以下 UPWARD）は、フィールドワーカー向けモバイルアプリケーションUPWARD AGENTにて「写真登録機能」の提供を開始しました。

UPWARD AGENT「写真登録機能」について

UPWARD AGENTは滞在記録の自動検知（特許取得済注1）を活用した機能により、CRMへの訪問活動結果の入力負荷を削減するフィールドワーカー向けのモバイルアプリケーションです。新たに提供する「写真登録機能」により、スマートフォンで撮影した現場の写真を活動入力とともにワンステップでCRMに登録できるようになります。

写真は多くの情報を正確かつ瞬時に記録できるため、情報収集手段として非常に有効であり、多くのフィールドワーカーが訪問先で写真を撮影しています。この写真がCRM内に顧客情報に紐づいて登録されていけば重要な情報資産となりますが、PCへの転送作業の手間等の課題により実際には担当者のカメラロールに多く眠ってしまうことが課題点として挙げられてきました。UPWARD AGENTにより、モバイル完結かつワンステップで活動報告作業の一環として写真登録ができるようになることに加え、CRMで以下のような写真蓄積する際の課題も解決できます。

「UPWARD」について

「UPWARD」は高度な位置情報技術を活かし、営業活動データを自動でCRMに検知、記録し、現場の営業担当者の営業活動を最適化するセールスエンゲージメントサービスです。蓄積した営業活動データとCRMデータを地図上に自動で重ね合わせ、最適なアプローチ先を自動通知することで、CRMデータを活用した戦略的な営業計画の策定を支援します。

「UPWARD」について、詳しくはこちらをご覧ください。

https://upward.jp/feature/