UPWARD AGENTが「写真登録機能」を提供開始
～訪問先でスマホ撮影した写真のCRM登録を効率化～
UPWARD AGENT「写真登録機能」について
UPWARD AGENTは滞在記録の自動検知（特許取得済 注1）を活用した機能により、CRMへの訪問活動結果の入力負荷を削減するフィールドワーカー向けのモバイルアプリケーションです。新たに提供する「写真登録機能」により、スマートフォンで撮影した現場の写真を活動入力とともにワンステップでCRMに登録できるようになります。
写真は多くの情報を正確かつ瞬時に記録できるため、情報収集手段として非常に有効であり、多くのフィールドワーカーが訪問先で写真を撮影しています。この写真がCRM内に顧客情報に紐づいて登録されていけば重要な情報資産となりますが、PCへの転送作業の手間等の課題により実際には担当者のカメラロールに多く眠ってしまうことが課題点として挙げられてきました。UPWARD AGENTにより、モバイル完結かつワンステップで活動報告作業の一環として写真登録ができるようになることに加え、CRMで以下のような写真蓄積する際の課題も解決できます。
「UPWARD」について
「UPWARD」は高度な位置情報技術を活かし、営業活動データを自動でCRMに検知、記録し、現場の営業担当者の営業活動を最適化するセールスエンゲージメントサービスです。蓄積した営業活動データとCRMデータを地図上に自動で重ね合わせ、最適なアプローチ先を自動通知することで、CRMデータを活用した戦略的な営業計画の策定を支援します。
「UPWARD」について、詳しくはこちらをご覧ください。
会社概要
社 名 ： UPWARD株式会社
所在地 ： 〒105-0003 東京都港区西新橋1丁目1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER
代表者 ： 代表取締役社長 CEO 金木 竜介
設 立 ： 2002年3月
資本金 ： 1億円
事業内容： セールスエンゲージメントサービス「UPWARD（アップワード）」の開発、提供
URL ： https://upward.jp/
注1 UPWARD、「滞在記録の自動検知」に関する特許を取得 （2021年10月29日発表）
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