MEO支援ツール「ロカオプ」に「データ活用」と「運用効率化」を実現する新機能を追加

～顧客データの一括ダウンロード、予約情報のインポート、画像一括置き換えで、現場の業務をもっとシンプルに～

株式会社ロカオプ

2025年6月5日 10時11分

株式会社ロカオプ（本社：東京都新宿区新宿、代表取締役：縣将貴、以下：ロカオプ）は、当社が提供する店舗向けWeb来店促進・業務効率化サポートサービス「ロカオプ」において、2025年5月のアップデートでは、日々の業務効率化や情報の一元管理を目的とし、多くのユーザー様よりご要望をいただいていた「顧客データの一括エクスポート機能」「予約情報の一括インポート機能」「画像の一括置き換え機能」などの機能を追加いたしました。これにより、より柔軟でスムーズな運用が可能となります。

ロカオプとは

株式会社ロカオプが提供するサービス「ロカオプ」は、Googleマップ（MEO）対策を中心に、集客から来店・リピートまで店舗運営に関するさまざまな課題を解決するツールです。

Googleマップ対策、24時間予約可能なWeb予約、顧客ニーズを明確化するためのアンケート、クチコミ促進、簡単なWebサイト制作ツールなど、店舗運営に必要な機能を統合したプラットフォームです。

ロカオプサービスサイト：https://locaop.jp/

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新たに追加・強化された機能

2025年5月に新たに追加・強化された機能の一部をご紹介いたします。

●ロカオプ予約：顧客データの一括ダウンロード機能

ロカオプ予約で蓄積された顧客情報を、Excel形式で一括ダウンロードできる機能を新たに追加しました。これにより、予約システムに登録された顧客データを簡単に出力・保存でき、外部の顧客管理ツールやマーケティングツールへの連携もスムーズに行えます。

たとえば、特定の時期に来店した顧客へのフォローアップメール配信や、リピーターの分析など、さまざまな活用が可能です。また、複数店舗を運営している事業者にとっては、店舗ごとの顧客データを統合し、より戦略的なCRM（顧客関係管理）施策に役立てることができます。

●ロカオプ予約：予約情報一括インポート

外部システムや紙の台帳などで管理されていた予約情報を、CSVファイルを使ってロカオプに一括で取り込めるインポート機能を追加しました。この機能により、既存の予約情報を簡単に移行できるため、ロカオプへの乗り換えやシステム統合がこれまで以上にスムーズに行えます。

また、イベント開催時などで大量の予約を事前にまとめて登録する必要がある場合にも、手入力することなく効率的に登録作業を完了できます。導入初期のデータ移行にかかる負担を軽減することで、店舗スタッフの作業時間短縮と運用ミスの防止にもつながります。

●ロカオプサイト：画像一括置き換え機能

ロカオプサイトに掲載されている画像ファイルを、指定した画像名やファイル名に基づいて一括で検索・置換できる「画像一括置き換え機能」を新たに実装しました。複数箇所にまたがる画像の更新作業が一度に完了し、情報更新のスピードが飛躍的に向上します。

例えば、キャンペーン画像や季節メニューのバナーを各ページで差し替える際、従来は各画像を個別に手動で作業する必要がありましたが、本機能を活用すればまとめて差し替えが可能です。店舗ごと・期間限定で展開するプロモーション施策のスピード感を損なうことなく、サイトの最新性・視認性を維持できます。また、画像検索機能により、商用利用可能な高品質画像への簡単なアクセスも提供しています。