株式会社Reelu、展示会コンパニオン・通訳向け『直前手配プラン』を開始、外国語対応人材を最短1営業日でマッチング
急な欠員や追加人員、海外ゲスト対応に。受付・バイリンガルスタッフ・通訳を1時間単位で手配
株式会社Reelu（本社：東京都港区、代表取締役CEO：今野珠優、以下「Reelu」）は、展示会・MICEの開催直前に発生する欠員や追加人員のニーズに応えるため、外国語対応が可能な展示会コンパニオン・受付スタッフ・商談通訳の直前相談への対応を開始します。
受付・誘導、商品やサービスの簡易説明、バイリンガルコンパニオン、商談通訳など、現場で必要な役割に応じて人材を提案。1時間単位で依頼でき、一般的な展示会スタッフやコミュニケーションサポートでは、最短で業務開始1営業日前まで相談可能です。
さらに、海外企業の経営層や重要顧客を迎える場面では、語学力に加えて接遇力や現場対応力を備えたVIPアテンド人材も提案します。
背景：MICE・国際イベントの開催が拡大する一方、現場では直前の人材ニーズも
国内では、国際会議をはじめとするMICEの開催が拡大しています。国際会議協会（ICCA）の2025年統計によると、日本で開催された国際会議は491件となり、前年の428件から15％増加。日本は世界6位、アジア太平洋地域では4年連続1位となりました。
こうしたMICE・国際イベントの開催機会が広がる一方、展示会やイベントの現場では、開催直前まで来場予定や商談、人員構成が変動することも少なくありません。その影響により「海外バイヤーとの商談が追加され、通訳が必要になった」「運営スタッフは確保できたが、外国語対応の枠だけ埋まらない」など、急な人材が必要となるケースも多くあります。
Reeluは、直前の人員不足でも単に「人数」で埋めるのではなく、担当業務と求められる対応品質を確認したうえで、人材を提案します。
受付からVIP対応まで、役割別に人材を提案
1．外国語受付・展示会コンパニオン
専門的な通訳までは必要としないものの、外国語で来場者を迎え、受付や誘導、商品・サービスの簡易説明など、円滑な一次対応を担う人材です。語学力に加え、接客力やコミュニケーション力を重視したバイリンガルコンパニオンも提案します。
2．商談通訳・専門通訳
海外バイヤーとの商談や、技術・製品に関する説明など、正確な通訳が求められる場面を支援する人材です。専門性が必要な案件では、業界経験や通訳実務、保有資格などを確認し、要件に適した人材を調整します。
3．VIPアテンド・ホスピタリティ人材
海外企業の経営層、投資家、富裕層など、大切なゲストの滞在や移動を含めた体験全体を支える人材です。語学力だけでなく、接遇力や現場対応力、文化的背景への理解を踏まえ、予定変更や個別の要望にも柔軟に対応します。
対応業務の例
・外国語での商品・サービスの簡易説明
・ブース前での声かけ、受付、誘導
・海外来場者へのヒアリング、商談担当者への引き継ぎ
・海外バイヤーとの商談、技術・製品説明における逐次通訳
・会場内や控室でのVIP対応
・空港送迎、会場間の移動、会食やガラディナーへの同行
トリリンガル・外国籍・専門経験を持つ人材も
Reeluは、英語、中国語、韓国語をはじめ10言語以上に対応しています。
日本語を含む3言語以上を扱うトリリンガル人材や、外国籍・多文化バックグラウンドを持つ人材についても相談可能です。
登録時には、対応言語による動画審査と職務経験の確認を実施。語学力だけでなく、コミュニケーション力や現場適性も踏まえてマッチングします。
1時間単位で、必要な役割・時間帯だけ依頼可能
展示会の全日程だけでなく、必要な時間帯や役割だけを切り出して依頼できます。
・朝の受付が混雑する2時間だけ増員したい
・海外バイヤーとの商談時間だけ通訳が必要
・VIPの来場時間に合わせてアテンドを配置したい
・欠員が出た日のみ代替スタッフを手配したい
・外国語受付と商談通訳を組み合わせて依頼したい
会場、日時、人数、言語、担当業務、必要な専門性を確認し、条件に合う人材を提案します。
ご依頼の流れ
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問い合わせフォームから、会場・日時・必要人数を連絡
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対応言語、担当業務、必要な専門性や接遇レベルをヒアリング
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業務要件に合う人材をマッチング→当日、業務実施
急な欠員だけでなく、「海外役員の来場が決まった」「重要顧客の会食まで対応してほしい」「受付とVIPアテンドをまとめて相談したい」といった依頼にも対応します。
株式会社Reelu カスタマーサクセス 伊藤駿 コメント
私自身、展示会や国際イベントの現場に立つなかで、出展企業の皆様が限られた時間のなかで、自社の商品やサービスの価値を少しでも多くの方に届けようと尽力されている姿を見てきました。だからこそ、たとえ数時間や1日だけの勤務であっても、その時間は企業の一員としてブースに立ち、自分にできる限りのご案内を通じてイベントの成功に貢献する、という意識を大切にしています。
こうした経験から、展示会における人材の価値は、語学力だけでは測れないと感じています。受付、商品説明、商談通訳、VIPアテンドでは、それぞれ求められる経験やコミュニケーションのあり方が異なりますが、どの役割にも共通して必要なのは、企業の想いや目的を理解し、責任を持って現場に立つ姿勢です。
Reeluでは、開催直前のご相談であっても、単に外国語を話せる人材を手配するのではなく、その現場で担う役割まで丁寧に整理したうえで、適した人材を提案することを大切にしています。「直前だから仕方がない」と品質を諦めることなく、必要なタイミングに、企業の一員として現場に向き合える人材を届けることで、海外ゲスト対応やイベントの成功を支えてまいります。
お問い合わせ・ご相談
対応業務：受付、誘導、簡易説明、展示会コンパニオン、商談通訳、専門通訳、VIPアテンドなど
依頼単位：1時間から
依頼期限：業務開始1営業日前まで相談可能
対応言語：英語、中国語、韓国語をはじめ10言語以上
対応エリア：全国・オンライン
▼問い合わせフォーム
https://forms.gle/2ztuxsmBx1sJuryo9
展示会・MICE向け人材のご相談・見積もりは、上記フォームよりお問い合わせください。
会社概要
商号：株式会社Reelu（リール）
代表者：代表取締役CEO 今野珠優
本社所在地：東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス8F
設立年月：2022年4月
資本金：38,497,600円（資本準備金含む）
事業内容：多言語対応人材の即戦力マッチングサービス
ホームページ：https://reelu.jp/
サービスサイト：https://service.reelu.jp/business
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