【第4回企業版SDGs調査2023】購入・利用時にSDGsを意識する消費者は2割

～　ジェンダー平等が評価に影響大。SDGs評価１位はトヨタ自動車、伸び1位は味の素　～

株式会社ブランド総合研究所

2023年10月5日 13時20分

株式会社ブランド総合研究所は、このたび国内有力企業のSDGsの取り組みを消費者視点で評価する「企業版ＳＤＧｓ調査2023」を実施。その結果、SDGs評価１位はトヨタ自動車、伸び1位は味の素となった。

　商品やサービスの購入時や利用時に、その企業や商品のSDGsへの取り組みが影響するのか―――。4回目となる「企業版SDGs調査2023」では、このような視点の質問を設けた。その結果、「常に意識している」との回答は4.3％、「意識することがある」は17.2％となった。合計で2割以上の人が、商品やサービスを選ぶ際にSDGsを意識していることになる。

　一方で、「意識したことがない」は28.5％、「あまり意識しない」は23.9％で、合計で約半数がSDGsを意識していないという結果になった。なお、「SDGsのことを知らない」と回答したのは9.5％。これは前年の14.6％より大幅に減少している。また、2020年には61.0％だったため、わずか4年間で急速にSDGsの認知が広がっていることになる。SDGsの認知が広がったいま、これからは購入や利用時にSDGsを意識し、具体的な行動につながる“実践”をいかに拡大していくかが重要になることになる。

Q.　あなたは、商品やサービスを選ぶ時に、SDGsを意識していますか

SDGs評価１位はトヨタ、伸びは味の素

　各業界を代表する290社に対して、「各社がSDGｓ（持続的な開発目標）への取り組みをしていると思いますか」という問いに対し、回答者に「本格的に取り組んでいる」、「少し取り組んでいる」など5段階で評価をしてもらい、その肯定的な回答をそれぞれ100点、50点とした加重平均を「SDGs評価」（点）とした。

　その結果、ＳＤＧｓの取り組みが最も評価されている企業はトヨタ自動車の26.3点で4年連続1位となった。同社はSDGsに「本格的に取り組んでいる」との回答が17.6％と全社の中で最も多いが、SDGs評価は前年の27.7点より0.7点低下している。

◆ＳＤＧｓ評価ランキング　（20位まで）

　2位はサントリーで前年の5位から3つランクを上げた。「本格的に取り組んでいる」との回答が14.3％と前年より1.5ポイント増加し、SDGs評価は22.8点と前年より1.9点の上昇となった。4位は味の素で21.3点。同社は前年の17.7点より3.6点増と、290社の中で最も伸びが大きく、「取り組んでいない」と否定的な回答はわずか4.4％と少ない。味の素スタジアムで「ごみ拾いはスポーツだ！」などのイベントを行うなど、消費者参加型の取り組みを積極的に展開している。

　表のようにSDGs評価が伸びている企業がある一方で、290社のSDGs評価の平均は12.1点で、これは前年の13.6点より1.5点も低下している。

◆ＳＤＧｓ評価の伸びが大きい企業ランキング

SDGsゴール別では「働きがい」が最も高い結果に

　各社の取り組みをSDGsの17ゴール別に評価してもらった結果から、290社の平均と、ゴール別に最も評価が高かった企業名とその値を表にまとめた。

　17のゴールの中で最も平均点が高くなったのは「働きがいも、経済成長も」の5.6％で、他項目は5％未満で突出した項目はない。

また、複数のゴールでトップとなったのはトヨタ自動車とGoogle Japanの2社だけで、他のゴールはすべて異なった企業が最高値となっている。また、最高値が20％を超えたゴールは一つもなかった。つまり、企業のSDGs活動は17ゴールを満遍なく評価されているのではなく、特定の活動や方針に応じて、特徴的な評価を得ていることになる。

◆ＳＤＧｓゴール別の評価　（290社平均）

ＳＤＧｓ評価につながりやすいジェンダー

　それでは、どのゴールに関する活動が各社のSDGs取り組みの評価につながりやすいかを「重回帰分析」という手法を用いて分析した。その結果が下の図（数字はSDGs評価への影響度）。最も影響が大きいのは「ジェンダー平等を実現しよう」となった。

　次いで「飢餓をゼロに」、「作る責任、使う責任」、「安全な水とトイレを世界中に」の順に高かった。ただし、突出した影響度の項目があるわけではなく、多くの項目がSDGs評価に影響を与えていることになる。すなわち、各社がそれぞれのSDGsの取り組みをいかに消費者に理解、共感してもらうかが重要である。

◆ＳＤＧｓ評価に影響の強いゴール

SDGs評価は投資意欲、好感度などと強い相関あり

　各社のSDGs評価と、好感度、就職意欲度、投資意欲度などの企業指標との関係性を調べたところ、いずれも非常に強い相関があった。そこで、具体的な影響を17ゴール評価で分析したところ、前述のようなSDGs評価とは異なった傾向が浮かび上がった。

　● 好感度には「貧困をなくす」、「飢餓をゼロに」、そして「平和と公平をすべての人に」のゴールの影響度が、「ジェンダー平等を実現しよう」より大きかった。

　● 就職意欲度には、「飢餓をゼロに」が最も影響度が大きく、次いで「平和と公正をすべての人に」、「作る責任、使う責任」が強いという結果になった。

　● 投資意欲には、「パートナーシップで目標を達成しよう」の影響度が大きく、次いで「産業と技術革新の基盤を作ろう」が大きかった。

◆ＳＤＧｓ評価ランキング　（100位まで）

企業版SDGs調査2023　調査概要

＜調査概要＞

　第４回企業版SDGs調査2023は、20歳以上の男女を対象に、2023年8月7日から9日にかけてインターネットで調査を実施し、各社1,000人（1人の回答者には10社について評価）となるように計29,000人の回答を集めた。不完全回答や信頼度の低い回答は集計対象外としたため、計23,546人を集計した。調査は各社のSDGs取組の評価、17ゴール別の評価、ESG活動の評価、情報入手経路などについての設問を設けたほか、各社の好感度、利用経験、就職意欲、投資意欲などについての質問も設け、SDGs活動による各社の企業評価への影響度を分析した。

　　・調査方法　　インターネット調査

　　・調査対象　　47都道府県の登録調査モニター（20歳以上）から年代・性別に均等に回収

　　・総回収数　　計29,000人　（各社1,000人となるように回収）

　　・有効回答数　計23,546人　（各社の回答者数は平均812人）

　　・調査時期　　2023年8月7日～8月9日

　　・調査項目　　SDGs意識：購入・利用時のSDGs意識

　　　　　　　　　 SDGs評価： SDGs取組評価、ゴール別評価、情報入手経路、ESG活動

　　　　　　　　　企業評価：企業認知度、好感度、利用経験、就職意欲、投資意欲

　　　　　　　　　回答者属性：年齢、性別、婚姻、子供の有無、世帯年収、居住形態など