リミニストリート、攻めのDXをソフトウェアのトータルサポートで支援する新ソリューション「Rimini ONE™」の提供を開始
エンタープライズアプリケーションやデータベース、テクノロジーソフトウェアのためのエンドツーエンドアウトソーシングソリューションを提供へ
すでに世界で100社以上のお客様が、システム運用の改善と簡素化、総所有コストの削減、人員配置の課題解消のためにRimini ONETMを活用しています。また、Rimini ONETMを活用することで、ソフトウェアベンダーに求められるアップグレードなしに現行リリースの寿命を最大15年延長することが可能となり、お客様はより価値の高いプロジェクトにリソースを割り当てることができています。
ラスベガス - 2023年3月22日 – エンタープライズソフトウェアのサポート、製品、サービスをエンドツーエンドで提供するグローバルプロバイダーであり、OracleおよびSAPソフトウェアの第三者保守業界を牽引するサポートサービスプロバイダーで、SalesforceおよびAWSのパートナーであるRimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)は、エンタープライズアプリケーションやデータベース、テクノロジーソフトウェアの実行から管理、サポート、カスタマイズ、設定、接続、保護、モニタリング、最適化までを幅広く一手に担う統合的なサービス提供を目的に設計されたトータルアウトソースサービスプログラムRimini ONE™の正式な提供開始を発表しました。
Rimini ONE™について：https://www.riministreet.com/solutions/support-services/rimini-one/
リミニストリートの最高製品責任者兼グローバル・トランスフォーメーション担当EVPであるDave Roweは、「私たちは、エンタープライズソフトウェアの完全なアウトソーシング・ソリューションを求めるお客様の声に応え、実績に裏打ちされた業界トップレベルのサービス提供の保証、800人以上のエンジニアによるグローバルサポートという強み、そしてリミニストリートのみが提供できる包括的なサービスを備えたRimini ONE™を設計しました。当社独自のサポート、製品、サービスソリューションを、導入しやすい1つの包括的なプログラムに統合することで、お客様が業務に不可欠なエンタープライズソフトウェアの管理における複雑さを簡素化するとともに、その寿命と価値を向上し、お客様の競争優位性と成長を促進するような新しいイノベーションの実現を加速できるように支援します。」と述べました。
Rimini ONE™のエンドツーエンド統合型ソリューションには現時点で以下のサービスが含まれます。
• Rimini Support™: 数々の賞を受賞している、Oracle、SAP、及びその他のプロプライエタリデータベース、オープンソースデータベースやテクノロジーソフトウェアの業務に不可欠なサポート。24時間365日、重要なケースに対して10分の応答時間保証SLAで提供します。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/software-support/
• Rimini Manage™: 高度なスキルを持つエンジニアが提供するアプリケーションおよびデータベースソフトウェアのマネージドサービス。サービスチケットのリクエストは無制限で、業界最高水準のSLAにより、ITスタッフとスキルの不足を解消し、予測可能かつ最適化されたな固定費でよりスムーズなシステム運用を提供します。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/application-management/
• Rimini Protect™: アプリケーションやデータベース、技術インフラのための革新的なマネージド・セキュリティ・ソリューション。未知の脅威からプロアクティブに防御するとともに、新たに特定された脅威に対して他社のセキュリティソリューションよりも速く、通常数分以内に保護するよう設計されており、保護対象のソフトウェアに必要なコードの変更は一切ありません。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/security/
• Rimini Connect™: ブラウザ、オペレーティングシステム、電子メールシステムのための相互運用性マネージド・ソリューション。高価なシステムおよびソフトウェアのアップグレードやマイグレーションを必要とせず、既存のソフトウェアやインフラを継続的に利用し、またこれらに統合することができます。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/interoperability/
• Rimini Watch™:システムのダウンタイムとその影響を回避するために設計された監視およびシステムヘルスチェックソリューションを含むオブザーバビリティソリューション。24時間365日、何千ものプロセスの実行とパフォーマンスを監視し、潜在的な問題を事前に特定します。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/monitoring-and-health-check/
• Rimini Consult™: エンタープライズソフトウェアのカスタマイズ、設定、実装、統合、相互運用性、マイグレーション、スタッフの増強、その他のプロジェクトニーズに対応するプロフェッショナルサービス。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/professional-services/
そのような課題に直面する一方で、熟練した人材の不足、既存ソフトウェアリリースのソフトウェアベンダーによるフルサポート利用可否の不透明性、ROIが低い、もしくは全くないソフトウェアベンダーによる強制的なアップグレードやマイグレーション、常に進化するセキュリティ上の脅威、ソフトウェアスタックの構成要素間の互換性の変化など、エンタープライズソフトウェア環境における重大なリスクにも対応しなければなりません。これらのリスクを軽減しようとすると、コストがかかり、人員が費やす時間数も膨らむため、組織が事業的価値をもたらすより価値の高いプロジェクトに資金を供給し、これらを実現する能力を制限してしまいます。
コンステレーションリサーチ社のバイスプレジデント兼主席アナリストであるDion Hinchcliffe氏は、「今日のIT環境は従来に比べて遥かに複雑になっており、管理とサポートにかかるコストとリソースがこれまで以上に増大している」と述べています。「組織は、生き残り、進化し、繁栄するために素早く動くことが求められますが、そのためには、より統合された包括的なエンタープライズITサービスを、より速く、より容易に利用できる環境を必要としています。」
リミニストリートは、これらの課題を解決するために、お客様の信頼できるパートナーとして、導入しやすい包括的なプログラム、Rimini ONE™を競争力のある価格で提供します。Rimini ONE™の導入によりお客様にもたらされるメリットには、以下のような点が挙げられます。
• シンプルな運用: 複雑なシステム運用やサポート業務の責務全般を、お客様からリミニストリートにまとめて移行することにより、ITサービスプロバイダーの数を減らし、信頼できるパートナーを1社に絞ることができ、かつ、容易に導入できるプログラムです。
• 安心の保証: エンタープライズ・ソフトウェア・サポートの業界リーダーによる安心の「ターンキー」ソリューション。契約時から最大15年間のサービス保証、さらに数百人の専門エンジニアが現地の言語とタイムゾーンで、より迅速なセキュリティ修復、相互運用性、将来性、最新化のためのソリューションを提供します。
• 戦略的な成長支援: ITの予算とリソースを大幅に削減し、ロードマップ、戦略、プロフェッショナルサービスを含むITイノベーションと事業的価値を加速させ、競争優位性を高め、成長を可能にするカスタムRimini Smart Path™を提供します。
Rimini ONE™は、このようなCXOの課題を解決します 。
• 総所有コストの削減：Rimini ONE™は、多様なサービスを単一のエンドツーエンドプロバイダーに集約することで実現するプロセスと管理の効率化、年間サポート料の節約、フルサポートを維持するだけのための不必要なアップグレードやマイグレーションのコスト回避など、複数の側面から大幅なコスト削減を実現します。
• 人材確保における課題の解消：Rimini ONE™は、これまで以上に確保が難しくコストのかかるエンタープライズソフトウェアの運用及びサポート人員の採用、指導及び雇用維持における困難と課題を解決します。Rimini ONETMでは、合意された範囲のサポート、製品、サービスに関するすべての人員配置をリミニストリートが担当します。 さらに、Rimini ONE™は、お客様のITスタッフが新しいイノベーションの実現に集中できる機会を提供することで、新しい課題や好機に取り組むことを可能にし、離職率を下げます。
• ソフトウェアベンダーのアップグレードなしに、現行製品の寿命を延長可能：Rimini ONE™は、ソフトウェアベンダーが要求するアップグレードやマイグレーションを行うことなく、現行の安定したソフトウェアリリースの寿命と価値をお客様の特定のニーズに合わせて、最大でさらに5年、10年、15年、またはそれ以上、保証します。既存の堅牢なソフトウェア投資によるROIを完全に実現し、将来にわたってコアビジネス運営のための確固たる基礎として機能し続けられるようにします。
• クラウドマイグレーションとマネジメント: Rimini ONE™は、データセンターに設置しているハードウェアやデータセンター運用のためのスタッフを無くすことにより、総運用コストをさらに削減するようなクラウド移行計画やプロジェクトマネジメントを提供します。また、リミニストリートは、お客様が選択したクラウドプロバイダーにおいて、優れたシステム性能と信頼性を提供しながら、最大限のコスト削減を実現するためのクラウドマネジメントサービスを提供します。
• より価値の高いプロジェクトへのリソース再配分: Rimini ONE™により削減されたコストと解放されたリソースを再分配することで、お客様は、ITスタッフを追加雇用することなく、競争優位と成長をもたらすより価値の高いイノベーションプロジェクトに投資することができます。
MYOBエンジニアリングマネージャーのStefan Vargheese氏は、「 Rimini ONE™のおかげで、複数のベンダーとやり取りしたり、多数のチケットを発行したりすることなく、重要なプラットフォーム全体をシームレスに管理することができるようになりました。これにより、私たちの開発チームは、オーストラリアとニュージーランドのローカルビジネス向けのビジネス管理プラットフォームの進化を続けながら、同時に、MYOBにおいて、より戦略的な成果を生み出す業務に集中することができます。また Rimini ONE™への切り替えは、私たちの組織により多くチャンスをもたらし、チームはより効率的かつ柔軟に仕事をすることができるようになりましたし、同時にコストの削減も実現しました。 Rimini ONE™は、現代の組織にとって必要不可欠な、まさに唯一無二のソリューションを提供しています。」と述べています。
Rimini ONE™の包括的で信頼と実績のある統合ソリューションファミリーをご覧ください。エンタープライズソフトウェアと組織を最適化、進化、変革させ、競
Rimini ONE™について：https://www.riministreet.com/solutions/support-services/rimini-one/
リミニストリートの最高製品責任者兼グローバル・トランスフォーメーション担当EVPであるDave Roweは、「私たちは、エンタープライズソフトウェアの完全なアウトソーシング・ソリューションを求めるお客様の声に応え、実績に裏打ちされた業界トップレベルのサービス提供の保証、800人以上のエンジニアによるグローバルサポートという強み、そしてリミニストリートのみが提供できる包括的なサービスを備えたRimini ONE™を設計しました。当社独自のサポート、製品、サービスソリューションを、導入しやすい1つの包括的なプログラムに統合することで、お客様が業務に不可欠なエンタープライズソフトウェアの管理における複雑さを簡素化するとともに、その寿命と価値を向上し、お客様の競争優位性と成長を促進するような新しいイノベーションの実現を加速できるように支援します。」と述べました。
- 信頼できるパートナーが提供するエンドツーエンドのアウトソーシング・ソリューション
Rimini ONE™のエンドツーエンド統合型ソリューションには現時点で以下のサービスが含まれます。
• Rimini Support™: 数々の賞を受賞している、Oracle、SAP、及びその他のプロプライエタリデータベース、オープンソースデータベースやテクノロジーソフトウェアの業務に不可欠なサポート。24時間365日、重要なケースに対して10分の応答時間保証SLAで提供します。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/software-support/
• Rimini Manage™: 高度なスキルを持つエンジニアが提供するアプリケーションおよびデータベースソフトウェアのマネージドサービス。サービスチケットのリクエストは無制限で、業界最高水準のSLAにより、ITスタッフとスキルの不足を解消し、予測可能かつ最適化されたな固定費でよりスムーズなシステム運用を提供します。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/application-management/
• Rimini Protect™: アプリケーションやデータベース、技術インフラのための革新的なマネージド・セキュリティ・ソリューション。未知の脅威からプロアクティブに防御するとともに、新たに特定された脅威に対して他社のセキュリティソリューションよりも速く、通常数分以内に保護するよう設計されており、保護対象のソフトウェアに必要なコードの変更は一切ありません。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/security/
• Rimini Connect™: ブラウザ、オペレーティングシステム、電子メールシステムのための相互運用性マネージド・ソリューション。高価なシステムおよびソフトウェアのアップグレードやマイグレーションを必要とせず、既存のソフトウェアやインフラを継続的に利用し、またこれらに統合することができます。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/interoperability/
• Rimini Watch™:システムのダウンタイムとその影響を回避するために設計された監視およびシステムヘルスチェックソリューションを含むオブザーバビリティソリューション。24時間365日、何千ものプロセスの実行とパフォーマンスを監視し、潜在的な問題を事前に特定します。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/monitoring-and-health-check/
• Rimini Consult™: エンタープライズソフトウェアのカスタマイズ、設定、実装、統合、相互運用性、マイグレーション、スタッフの増強、その他のプロジェクトニーズに対応するプロフェッショナルサービス。
https://www.riministreet.com/jp/solutions/support-services/professional-services/
- システム運用の改善と簡素化
そのような課題に直面する一方で、熟練した人材の不足、既存ソフトウェアリリースのソフトウェアベンダーによるフルサポート利用可否の不透明性、ROIが低い、もしくは全くないソフトウェアベンダーによる強制的なアップグレードやマイグレーション、常に進化するセキュリティ上の脅威、ソフトウェアスタックの構成要素間の互換性の変化など、エンタープライズソフトウェア環境における重大なリスクにも対応しなければなりません。これらのリスクを軽減しようとすると、コストがかかり、人員が費やす時間数も膨らむため、組織が事業的価値をもたらすより価値の高いプロジェクトに資金を供給し、これらを実現する能力を制限してしまいます。
コンステレーションリサーチ社のバイスプレジデント兼主席アナリストであるDion Hinchcliffe氏は、「今日のIT環境は従来に比べて遥かに複雑になっており、管理とサポートにかかるコストとリソースがこれまで以上に増大している」と述べています。「組織は、生き残り、進化し、繁栄するために素早く動くことが求められますが、そのためには、より統合された包括的なエンタープライズITサービスを、より速く、より容易に利用できる環境を必要としています。」
リミニストリートは、これらの課題を解決するために、お客様の信頼できるパートナーとして、導入しやすい包括的なプログラム、Rimini ONE™を競争力のある価格で提供します。Rimini ONE™の導入によりお客様にもたらされるメリットには、以下のような点が挙げられます。
• シンプルな運用: 複雑なシステム運用やサポート業務の責務全般を、お客様からリミニストリートにまとめて移行することにより、ITサービスプロバイダーの数を減らし、信頼できるパートナーを1社に絞ることができ、かつ、容易に導入できるプログラムです。
• 安心の保証: エンタープライズ・ソフトウェア・サポートの業界リーダーによる安心の「ターンキー」ソリューション。契約時から最大15年間のサービス保証、さらに数百人の専門エンジニアが現地の言語とタイムゾーンで、より迅速なセキュリティ修復、相互運用性、将来性、最新化のためのソリューションを提供します。
• 戦略的な成長支援: ITの予算とリソースを大幅に削減し、ロードマップ、戦略、プロフェッショナルサービスを含むITイノベーションと事業的価値を加速させ、競争優位性を高め、成長を可能にするカスタムRimini Smart Path™を提供します。
- Rimini ONE™は、今日のCXOの課題に対応し、その戦略的イニシアティブをサポートします。
Rimini ONE™は、このようなCXOの課題を解決します 。
• 総所有コストの削減：Rimini ONE™は、多様なサービスを単一のエンドツーエンドプロバイダーに集約することで実現するプロセスと管理の効率化、年間サポート料の節約、フルサポートを維持するだけのための不必要なアップグレードやマイグレーションのコスト回避など、複数の側面から大幅なコスト削減を実現します。
• 人材確保における課題の解消：Rimini ONE™は、これまで以上に確保が難しくコストのかかるエンタープライズソフトウェアの運用及びサポート人員の採用、指導及び雇用維持における困難と課題を解決します。Rimini ONETMでは、合意された範囲のサポート、製品、サービスに関するすべての人員配置をリミニストリートが担当します。 さらに、Rimini ONE™は、お客様のITスタッフが新しいイノベーションの実現に集中できる機会を提供することで、新しい課題や好機に取り組むことを可能にし、離職率を下げます。
• ソフトウェアベンダーのアップグレードなしに、現行製品の寿命を延長可能：Rimini ONE™は、ソフトウェアベンダーが要求するアップグレードやマイグレーションを行うことなく、現行の安定したソフトウェアリリースの寿命と価値をお客様の特定のニーズに合わせて、最大でさらに5年、10年、15年、またはそれ以上、保証します。既存の堅牢なソフトウェア投資によるROIを完全に実現し、将来にわたってコアビジネス運営のための確固たる基礎として機能し続けられるようにします。
• クラウドマイグレーションとマネジメント: Rimini ONE™は、データセンターに設置しているハードウェアやデータセンター運用のためのスタッフを無くすことにより、総運用コストをさらに削減するようなクラウド移行計画やプロジェクトマネジメントを提供します。また、リミニストリートは、お客様が選択したクラウドプロバイダーにおいて、優れたシステム性能と信頼性を提供しながら、最大限のコスト削減を実現するためのクラウドマネジメントサービスを提供します。
• より価値の高いプロジェクトへのリソース再配分: Rimini ONE™により削減されたコストと解放されたリソースを再分配することで、お客様は、ITスタッフを追加雇用することなく、競争優位と成長をもたらすより価値の高いイノベーションプロジェクトに投資することができます。
- Rimini ONE™クライアントの実績
MYOBエンジニアリングマネージャーのStefan Vargheese氏は、「 Rimini ONE™のおかげで、複数のベンダーとやり取りしたり、多数のチケットを発行したりすることなく、重要なプラットフォーム全体をシームレスに管理することができるようになりました。これにより、私たちの開発チームは、オーストラリアとニュージーランドのローカルビジネス向けのビジネス管理プラットフォームの進化を続けながら、同時に、MYOBにおいて、より戦略的な成果を生み出す業務に集中することができます。また Rimini ONE™への切り替えは、私たちの組織により多くチャンスをもたらし、チームはより効率的かつ柔軟に仕事をすることができるようになりましたし、同時にコストの削減も実現しました。 Rimini ONE™は、現代の組織にとって必要不可欠な、まさに唯一無二のソリューションを提供しています。」と述べています。
Rimini ONE™の包括的で信頼と実績のある統合ソリューションファミリーをご覧ください。エンタープライズソフトウェアと組織を最適化、進化、変革させ、競
争優位、収益性と成長をサポートします。 Rimini ONE™正式発表のビデオはこちらでご覧ください。
- 株式会社リミニストリートについて
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