＜ECのミカタ×TesTee＞ミレニアル世代のSNS利用と共有に関する調査レポート

～20代男女1,020名対象、広告とSNSに関する調査。若者の”共感”を掴み、拡散力を企業PRに変える〜

スマートフォンに特化したリサーチを軸に事業を展開する株式会社テスティー（本社：東京都中央区、代表取締役：横江 優希、以下テスティー）は、会員数約80万人の豊富なパネルを抱える強みを生かし、ECのミカタ株式会社（本社：東京都恵比寿、代表取締役：石山 龍二）が運営するEC・通販業界に特化したポータルサイト「ECのミカタ」にて調査記事を連載しています。

「EC×若者」をキーワードに若年層調査・分析を実施し、若者のECに対する意識や消費行動を読み解きます。日々のサービス運営やマーケティング活動の一助となる情報提供を目指しています。
第5弾となる今回は、20代男女の「SNSと広告に関する調査」を実施。ミレニアル世代のSNS利用方法と投稿に対するアクションに焦点をあて、20代男女1,020名（男性501名、女性519名）を対象にアンケート調査を行いました。

記事内TOPICS
■20代男女の利用SNS
■「LINE」男女ともに半数以上が企業アカウントと友達登録している
■「Twitter」他SNSに比べて企業アカウントの広告に対して寛容
■「Instagram」男女ともに半数以上が”タグ機能”を駆使している
■購入した商品の共有方法は「SNS」。圧倒的支持を得る「Twitter」
■商品の購入検討はフォローしている「友人」や「芸能人」の影響が大きいことが判明

※記事URL：https://ecnomikata.com/column/18558/

＜調査結果概要＞
■20代男女の利用SNS
●利用SNS調査では男女ともに第1位「LINE」、第2位「Twitter」、第3位「Instagram」と判明。

●各SNSにおいて企業アカウントとの接触、意識に関して尋ねたところ、以下のような結果となった。
＜LINE＞
・企業アカウントを友達登録していると回答した人は20代男性で50.4%、20代女性で67.1%。
・企業アカウントからのメッセージを確認するかを尋ねると、男女ともに6割以上が「確認する」
もしくは「たまに確認する」と回答。

＜Twitter＞
・20代男性で43.0%、20代女性で50.9%が企業アカウントのフォローをしていると回答。
・フォローしている企業の投稿に対して「詳細を確認する」と回答した人は20代男性で57.3%、
20代女性で56.9%。

＜Instagram＞
・企業アカウントの投稿へのアクションとして「詳細を確認する」と回答したのは、20代男性で19.9%、
20代女性で42.1%。女性の方が投稿へのアクション率は高い傾向にあることが判明。
・欲しい商品を「ハッシュタグ検索」したことがあると回答した人は、20代男性で54.8%、20代女性で
67.8％。

■購入した商品の共有方法は「SNS」。圧倒的支持を得る「Twitter」
●商品購入時の共有方法は男女ともに「SNS」が第1位。次いで「口頭」、「ブログ」が続く結果となった。

●各SNS利用者に、商品購入時に商品写真や情報をアップするか尋ねたところ、男女ともに「Twitter」の
利用者が商品購入時の共有を最も行っていることが判明。

■商品購入の検討はフォローしている「友人」や「芸能人」の影響が大きいことが判明
●SNSの投稿を見て、実際に「商品を購入したことがある（欲しい商品が決まっている場合を除く）」と回答した人は20代男性で30.4%、20代女性で41.5%。

●商品購入経験者にSNSの投稿で「最も影響を受けた」人物、アカウントを尋ねたところ、男女ともに第1位は「友人」、第2位は「芸能人」、第3位は「企業ブランド」となった。

各SNS別の調査結果など、本調査結果のさらなる詳細は「ECのミカタ」コラムページ
にて公開しています。ぜひ、ご覧ください。　
※ https://ecnomikata.com/column/18558/

＜20代のファッションEC事情に関する調査　調査概要＞
調査対象：20〜29才 / 男女 / 自社モニター会員
割付方法：1,020サンプル（男性501サンプル、女性519サンプル）
調査期間：2018年3月1日(木)〜3月2日(金)

【TesTee(テスティー)の概要】
「TesTee」は、総会員数約80万人(*1)のスマートフォンアンケートアプリです。サービスや商品画像を軸としたスプリット型の直感的なプロモーションリサーチに加え、聞きたいことを自由に聞けるチャット型のプロモーションリサーチを行っています。
■自社モニター会員数　：約80万⼈
■自社モニター会員属性：
　男女比　　　男性44％、女性56％
　年齢構成比　10代26％、20代46％、30代16％、40代9％、50代～3％
(*1)自社モニター会員数および属性は2018年1月末時点のものです
▼「TesTee（テスティー）」に関する詳しい情報は下記をご覧ください。
　https://research.testee.co/

【会社概要】
テスティーは、運営するスマートフォンアンケートアプリ「TesTee」にて豊富な若年層ユーザーを抱えている点ならびに、画像選択型、チャット型のツールを活用したスマートフォンに最適化したアンケート調査を実施できる点を強みにリサーチ事業を展開しています。テスティーでは、年々拡大するネットリサーチ市場において掲げられている「若年層不足」や「スマートフォン対応への遅れ」といった業界課題の解決をミッションとし、自社の強みを活かしてネットリサーチ市場のさらなる拡大に挑戦してまいります。

会社名　：株式会社テスティー
所在地　：東京都中央区日本橋蛎殻町1-2-1 リーラック第一ビル 7F
設立　 ：2014年5月
代表者　：代表取締役　横江優希
事業内容：
　スマートフォンアンケートアプリ「TesTee（テスティー）」の開発・運営
　チャット型リサーチツール「Fast Sonar（ファストソナー）」の開発・運営
　リサーチ結果を紹介するオウンドメディア「TesTee Lab（テスティーラボ）」の運営


【会社概要】
会社名　：ECのミカタ株式会社
所在地　：東京都渋谷区恵比寿西2-7-3いちご恵比寿西ビル6F
設立　　：2007年9月20日
代表者　：代表取締役　石山 龍二
事業内容：事業内容：EC通販業界に特化したメディアポータル事業「ECのミカタ」の運営
　　　　　URL：https://ecnomikata.com/
　　　　：EC通販業界に特化した専門誌　「ECのミカタ通信」の発行
　　　　　URL：https://ecnomikata.com/journal/
　　　　：EC通販業界に特化した専門書籍「EC業界大図鑑」の発行
　　　　　URL：http://ecnomikata.saleshop.jp/
　　　　：EC通販業界が一目でわかるソリューションマップ「EC業界相関図」の発行
　　　　　URL：https://ecnomikata.com/diagram/
　　　　：EC通販業界に必要なノウハウが1日で学べる「ECのミカタセミナーフェア」の開催
　　　　　URL : https://www.ecnomikata.com/seminar/seminar_fair/
　　　　：EC通販業界専門の転職支援サービス「ECのミカタ転職」の運営
　　　　　URL : https://ecnomikata-tenshoku.com/
　　　　：海外EC市場を視察する「ECのミカタ海外視察ツアー」の運営
　　　　　URL : https://ecnomikata.com/seminar/kaigai_tour/
　　　　：ECサイト専門のM&A仲介サービス「ECのミカタM&A」の運営
　　　　　URL :https://ecnomikata.com/ecma/


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※TesTeeは、株式会社テスティーの登録商標です。
※その他すべての商標は、各々の所有者の商標または登録商標です。