株式会社サンステラ　令和６年能登半島地震における3Dプリンターの特別修理・買換補助の実施について

コンシューマー向け3Dプリンターの株式会社サンステラでは、弊社製品ご購入者のみならず、すべての3Dプリンターユーザーに新たなスタートを支援します。

この度の令和６年能登半島地震による災害の被災者の方々に、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い被災地の復旧を心より祈念いたします。
被災されたお客様の生活基盤の復興を願い、当社は、被災されたすべての3Dプリンターをご利用のお客様・皆様に対しまして、下記のサポートを実施いたします。

□弊社販売製品利用者様への特別無償修理・交換対応

被害を受けられました当社販売の商品が修理可能な状態であれば、保証期間に関わらず無償にて点検・修理させていただきます。（製品の状態によっては、修理が困難な場合がありますので、予めご了承をお願いいたします。）

消耗品等の破損等があった場合、実費負担となりますが、部品金額も特別割引を適用いたします。

※ご購入代理店・商社経由でのお問い合わせも承ります

 

□弊社販売製品利用者様への買替補助対応

被害を受られました製品をお持ちの場合、新機種への買替において特別割引を適用いたします。

割引は3Dプリンター本体のみに適用となります。

対象製品：株式会社サンステラが取り扱う3Dプリンター全製品（マテリアル・3Dスキャナーを除く）

※商社や二次代理店などからのお問い合わせの場合、価格はご相談となり割引が適用できない場合もございます。

 

□弊社以外の3Dプリンター利用者への特別買替補助対応

被災地域にて他社販売・他社購入の3Dプリンター本体をお持ちの場合、弊社発売の新機種への買替において特別割引を適用いたします。

（弊社購入のお客様と比較し、割引率は低くなります。）

割引は3Dプリンター本体のみに適用となります。

対象製品：株式会社サンステラが取り扱う3Dプリンター全製品（マテリアル・3Dスキャナーを除く）

※商社や二次代理店などからのお問い合わせの場合、価格はご相談となり割引が適用できない場合もございます。

対象条件

・災害救助法適用地区の個人・法人・教育機関

・地震による災害が写真などにより証明できること

※ 適用地区等詳細は内閣府ホームページをご参照ください。
「内閣府　HPの災害救助法の適用状況 」

http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

適用期間

・2024年1月09日～2025年12月末日まで

お問い合わせ先
株式会社サンステラ：[e-mail]

修理希望：メール件名「能登地震災害修理：〇〇（名前）」

買替希望：メール件名「能登地震災害割引希望：〇〇（名前）」

被害が確認できる状況写真の添付を依頼する場合がございます。

■株式会社サンステラについて
 株式会社サンステラはPolymaker・UniFormation・RAYSHAPEブランドの日本総代理店、Creality・AnkerMake・Tiretime・REVOPOINT・Bambu Lab・SHINING 3Dブランドの日本正規代理店として、世界中の優れた3Dプリント機器・各種造形材料の輸入販売・技術サポートを行っています。
 11年に及ぶ3Dプリンターのサポート実績と、お客様に安心してお買い求めいただける体制を整えており、2007年の創業より3Dプリンティング分野に対して多くの革新をもたらしています。
 
 ■株式会社サンステラ（概要）
 本社： 〒170-0013 東京都豊島区東池袋5-7-3東池袋５丁目ビル6F
 代表者： 代表取締役 和田 裕介
 設立： 2007年3月
 資本金： 1,000万円
 TEL： [phone]
 事業内容： 3Dプリント機器・各種造形材料の輸入販売・技術サポート
 関連会社： 株式会社フュージョンテクノロジー（2014年7月設立）
 公式サイト： https://sunstella.co.jp/