【スマートフォンに関するアンケート調査】スマホで利用している機能、「携帯電話メールアドレスでの送受信」やＰＣ用の「サイト閲覧」「データの利用・共有」は減少傾向
マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、『スマートフォン』に関してインターネット調査を実施し、2014年2月1日～5日に10,714件の回答を集めました。第７回目の調査結果をお知らせします。
【調査結果】 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18713/
──＜＜ TOPICS ＞＞────────────────────────────────
■スマートフォン所有率は46.4％。「持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更」はスマートフォン所有者の64.9％で、NTTドコモ所有者で多い。「前の携帯電話を解約し違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替え」は15.2％で、iPhone所有者で多い
■スマートフォンで利用している機能・サービスは、「通話」「携帯電話のメールアドレスでの送受信」「カメラ」「時計、アラーム」「スマートフォン用のWebサイト閲覧」などが7～8割で上位。
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【調査結果】 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18713/
──＜＜ TOPICS ＞＞────────────────────────────────
■スマートフォン所有率は46.4％。「持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更」はスマートフォン所有者の64.9％で、NTTドコモ所有者で多い。「前の携帯電話を解約し違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替え」は15.2％で、iPhone所有者で多い
■スマートフォンで利用している機能・サービスは、「通話」「携帯電話のメールアドレスでの送受信」「カメラ」「時計、アラーム」「スマートフォン用のWebサイト閲覧」などが7～8割で上位。
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◆スマートフォンの所有状況
スマートフォンの所有率は46.4％で、2013年2月調査時より約11ポイント増となっています。所有率は若年層ほど高く、男性10・20代は7割弱、女性10・20代は8割です。30・40代は5～6割、50代以上は3割強となっています。
◆スマートフォンの購入状況
「持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」は、スマートフォン所有者の64.9％で、女性や30代で多くなっています。NTTドコモ利用者では7割強と他キャリア利用者より多い傾向です。「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は15.2％で、『（au）iPhone5』『（au）（SoftBank）iPhone5c』所有者で3～4割となっています。「スマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」は9.4％で、SoftBank所有者で1割強みられます。
◆スマートフォンで利用している機能・サービス
スマートフォン所有者が利用している機能・サービスは、「通話（電話回線を通じて）」（89.1％）の他、「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「カメラ」「時計、アラーム」「スマートフォン用のWebサイト閲覧」などが7～8割で上位にあがっています。過去調査に比べ、「カメラ（写真）」「時計、アラーム」「チャット」は増加傾向、「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「パソコン用のWebサイト閲覧」「パソコン用のデータの利用・共有」は減少傾向にあります。「チャット」は年代差が大きく、10代は8割弱ですが、50代以上では3割弱です。その他、「音楽再生」「動画の視聴」「ゲーム」「ソーシャルメディア」なども年代差が大きく、若年層で多い傾向です。
◆スマートフォンの利用意向、選定時の重視点
スマートフォンの利用意向者は49.7％です。10・20代では各7～8割、特に女性10代は「とても利用したい」が7割と利用意向が高くなっています。また、利用意向はスマートフォン所有者では8割強ですが、非所有者では2割強にとどまります。『iPhone5、5s、5c』所有者では9割に達します。
スマートフォン利用意向者に、選定時の重視点を聞いたところ、「バッテリーの持ち時間」「本体価格」が各5割前後で上位2位、以下「通信料金」「通信速度が速い」「多機能である」「デザイン・色がよい」などが続きます。「多機能である」「メモリー、保存容量」は若年層、「デザイン・色がよい」は女性若年層で多くなっています。「画面が大きい」「文字入力のしやすさ」は女性50代以上で多い傾向です。また、スマートフォン非所有者では「通信料金」「本体価格」が上位2位、「機能がシンプルである」も多くみられます。
──＜＜ 回答者のコメント ＞＞────────────────────────────
◆所有しているスマートフォンの選定理由（全4,162件）
『（NTTドコモ）Xperia TM 〔ソニーモバイルコミュニケーションズ〕』
・サイズが小さくて、使いやすい。（男性29歳）
・どれを選んでも全てを使いこなせないと思っていたので、デザインと色を重視して選びました。（女性44歳）
『（SoftBank）iPhone5 〔アップル〕』
・やっぱりスマートフォンといえばiPhoneだと思う。シンプルで良い。（女性48歳）
・家族に勧められたから、アップル製品はデザインが良く高級感があるから。（男性28歳）
『（au）iPhone5 〔アップル〕』
・iphoneが欲しかった。auにしたのは、家族がauであり、au間通話がただだったから。（男性56歳）
・アンドロイドに比べて不具合が少ないしセキュリティーもしっかりしているから。（男性32歳）
『（NTTドコモ）AQUOS PHONE 〔シャープ〕』
・キャリアは変えたくなく、電池が長くことが主な理由。（男性44歳）
・シャープの新しい液晶の美しさとバッテリーのもちに惹かれました。（男性37歳）
──＜＜ 調査結果 ＞＞────────────────────────────────
＜今 回＞（2014/2） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18713/
＜第6回＞（2013/9） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18212/
＜第5回＞（2013/2） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17513/
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■会社概要
所在地 ：東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
設立 ：1999年7月
資本金 ：1億7,800万円
代表者 ：代表取締役 高井和久
■事業内容
ネットリサーチ
従来型調査（定性、定量調査）
ミステリーショップ調査
テキストマイニング分析
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スマートフォンの所有率は46.4％で、2013年2月調査時より約11ポイント増となっています。所有率は若年層ほど高く、男性10・20代は7割弱、女性10・20代は8割です。30・40代は5～6割、50代以上は3割強となっています。
◆スマートフォンの購入状況
「持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」は、スマートフォン所有者の64.9％で、女性や30代で多くなっています。NTTドコモ利用者では7割強と他キャリア利用者より多い傾向です。「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は15.2％で、『（au）iPhone5』『（au）（SoftBank）iPhone5c』所有者で3～4割となっています。「スマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」は9.4％で、SoftBank所有者で1割強みられます。
◆スマートフォンで利用している機能・サービス
スマートフォン所有者が利用している機能・サービスは、「通話（電話回線を通じて）」（89.1％）の他、「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「カメラ」「時計、アラーム」「スマートフォン用のWebサイト閲覧」などが7～8割で上位にあがっています。過去調査に比べ、「カメラ（写真）」「時計、アラーム」「チャット」は増加傾向、「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「パソコン用のWebサイト閲覧」「パソコン用のデータの利用・共有」は減少傾向にあります。「チャット」は年代差が大きく、10代は8割弱ですが、50代以上では3割弱です。その他、「音楽再生」「動画の視聴」「ゲーム」「ソーシャルメディア」なども年代差が大きく、若年層で多い傾向です。
◆スマートフォンの利用意向、選定時の重視点
スマートフォンの利用意向者は49.7％です。10・20代では各7～8割、特に女性10代は「とても利用したい」が7割と利用意向が高くなっています。また、利用意向はスマートフォン所有者では8割強ですが、非所有者では2割強にとどまります。『iPhone5、5s、5c』所有者では9割に達します。
スマートフォン利用意向者に、選定時の重視点を聞いたところ、「バッテリーの持ち時間」「本体価格」が各5割前後で上位2位、以下「通信料金」「通信速度が速い」「多機能である」「デザイン・色がよい」などが続きます。「多機能である」「メモリー、保存容量」は若年層、「デザイン・色がよい」は女性若年層で多くなっています。「画面が大きい」「文字入力のしやすさ」は女性50代以上で多い傾向です。また、スマートフォン非所有者では「通信料金」「本体価格」が上位2位、「機能がシンプルである」も多くみられます。
──＜＜ 回答者のコメント ＞＞────────────────────────────
◆所有しているスマートフォンの選定理由（全4,162件）
『（NTTドコモ）Xperia TM 〔ソニーモバイルコミュニケーションズ〕』
・サイズが小さくて、使いやすい。（男性29歳）
・どれを選んでも全てを使いこなせないと思っていたので、デザインと色を重視して選びました。（女性44歳）
『（SoftBank）iPhone5 〔アップル〕』
・やっぱりスマートフォンといえばiPhoneだと思う。シンプルで良い。（女性48歳）
・家族に勧められたから、アップル製品はデザインが良く高級感があるから。（男性28歳）
『（au）iPhone5 〔アップル〕』
・iphoneが欲しかった。auにしたのは、家族がauであり、au間通話がただだったから。（男性56歳）
・アンドロイドに比べて不具合が少ないしセキュリティーもしっかりしているから。（男性32歳）
『（NTTドコモ）AQUOS PHONE 〔シャープ〕』
・キャリアは変えたくなく、電池が長くことが主な理由。（男性44歳）
・シャープの新しい液晶の美しさとバッテリーのもちに惹かれました。（男性37歳）
──＜＜ 調査結果 ＞＞────────────────────────────────
＜今 回＞（2014/2） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18713/
＜第6回＞（2013/9） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18212/
＜第5回＞（2013/2） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17513/
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所在地 ：東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
設立 ：1999年7月
資本金 ：1億7,800万円
代表者 ：代表取締役 高井和久
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