軽自動車“200万円時代”へ。ジョイカルジャパン、第21回全国JAMで2027年方針を発表

〜全国565店のパートナー店を“地域で選ばれる店”へ。セブンマックス10周年、初のハイブリッド開催〜

ジョイカル

2026年10月29日 10時00分

　カーリースや新車・中古車販売のフランチャイズ（アライアンスチェーン）を全国展開する自動車サービス企業の株式会社ジョイカルジャパン（本社：東京都千代田区／代表取締役社長 CEO 早川由紀夫、以下：ジョイカルジャパン）は、2026年10月14日（水）、東京マリオットホテル（東京都品川区）にて、全国のパートナー店を対象とした年次イベント「第21回全国JAM（ジョイカル・アライアンス・ミーティング）」を開催しました。

　テーマは「地域No.1へ。パートナー店と本部が、ともに勝つ。」。今回は会場参加に加えオンラインでも視聴できるハイブリッド形式で初めて開催し、2026年の活動報告と2027年の方針を発表しました。

　軽自動車の平均購入価格が約196万円に達し、「軽だから安い」という前提が変わりつつあるなか、ジョイカルジャパンが新商品の発表に代わって打ち出したのは、既存の商品を「使い切る」こと。商圏内のシェアを経営指標に据える「MARKET SHARE」、すべてのお客様に全商品で提案する「ALL PRODUCTS」、成果が出るまで本部とパートナー店がともに動く「TOGETHER」の3本柱を掲げ、地域で選ばれる整備工場づくりを本部とパートナー店が一体となって進めていく方針を示しました。

2026年の活動報告と2027年の方針を発表する代表取締役社長 CEO 早川由紀夫

■2026年の振り返り：「武器は増えた。でも、使い切れていない」

早川からは、まず2026年の活動を報告しました。2月に現金一括購入層向けの新商品「イッカーズ」をリリースしたほか、業務システム「JAS（ジョイカル・アシスタント・システム）」への商談移行ボタンの追加、公式サイトの改修（NORIDOKI・イッカーズの簡易LP提供）、イッカーズ特選車の毎週追加（44車種・127グレード）など、パートナー店の販売を支える施策を重ねてきました。

2026年の主な実績は以下のとおりです。

項目	2026年実績	前年比
パートナー店数	565店	+14店
総申込件数	19,913件	104.9％
総契約台数	7,653台	102.2％
セブンマックス契約台数	6,462台	102.1％
NORIDOKI 契約台数	890台	110.8％
イッカーズ契約台数	24台	2026年2月発売

一方で早川は、増えた武器を現場で使い切れるかどうかが、これからの成果を分けると指摘しました。成果は「商品力」「店舗実行」「本部支援」の三つがそろって初めて生まれるものであり、本部としてもSV（スーパーバイザー）支援の質を高め、パートナー店とともに改善を進めていく考えを示しました。

セブンマックス10周年、次の10年は「地域で選ばれる」へ

2016年10月に提供を開始した新車カーリース「セブンマックス」は、今年10周年を迎えました。2020年のNORIDOKI投入、2023年の“代替元年”を経て、累計申込は69,790件、累計契約は52,342台に達しています。稼働店舗は525店、既存顧客数は37,538件、代替対象台数は38,837台にのぼります。

この顧客基盤を踏まえ、早川は「10年売ってきた。次の10年は地域を取りにいく」と述べ、これからの10年を「リースを売る」段階から「地域で選ばれる」段階への転換期と位置づけました。

■市場環境：「軽だから安い」という前提が変わり始めている

早川は、新車価格の上昇、現金一括購入層への対応、リース需要の拡大、ディーラー再編、中古車市場の変化、人手不足、集客方法の変化という7つの市場変化を挙げました。

なかでも強調したのが車両価格の上昇です。日本自動車工業会の調査によると、新車の平均購入価格は乗用車が2023年度の264万円から2025年度には331万円へ（2年で約25％増）、軽自動車が2021年度の165万円から2025年度には196万円へ（4年で約19％増）と上昇しています。ジョイカルのパートナー店では販売の約7割を軽自動車が占めており、早川は「軽だから安い」のではなく「200万円の商品をどう買ってもらうか」を考える時代に入ったと指摘しました。

さらに、安全基準の強化や2030年度燃費基準への対応、電動化の進展などにより、軽自動車の価格には構造的な上昇圧力がかかっています。当社が2025年度の平均購入価格を起点に機械的に試算したところ、年率2〜4％で上昇した場合、2030年には216万〜238万円になるとの見通しも示しました。任意保険や整備、ガソリンといった維持費も上昇しており、「月々いくらなら乗れるか」という支払い方の提案力が、これからの店舗の競争力になると訴えました。

一方、日本自動車リース協会連合会によると、個人向けオートリースの保有台数は2014年度末の約15万台から2024年度末には約72.4万台へと約4.8倍に拡大しています。市場が広がるほど競争も激しくなるなか、お客様に選ばれる条件は「商品」「提案力」「地域での信頼」の三つだと早川は整理し、クルマの買い方が複雑になるほど「地域で相談できるクルマのプロ」の価値が高まると語りました。

※出典：日本自動車工業会「2023年度・2025年度乗用車市場動向調査」「2025年度軽自動車の使用実態調査」、日本自動車リース協会連合会公表値。2030年の価格は当社による試算であり、公式予測ではありません。

■2027年方針：地域No.1を実現する3本柱「M・A・T」

早川は「2027年は商品を増やす年ではない。今ある武器を、使い切る年」と位置づけ、地域No.1を実現するための3本柱を発表しました。

① MARKET SHARE ── 商圏を取り切る

売上目標だけでなく、商圏内のシェアで経営を見る考え方です。当社の商圏設定基準では、1店舗あたりの商圏を対象車両保有台数3万台と想定し、そのうち車検市場を年約12,000台、車販・代替市場を年約4,500台と見込みます。整備市場は競合の多い分散市場であることを踏まえ、ランチェスター戦略の目標値をそのまま当てはめるのではなく、車検は約2,000台（シェア約16.7％）、車販・代替はまず300台（約6.7％）、次に500台（約11.1％）を「JOYCAL流地域No.1」のものさしとして示しました。まず自店の現在シェアを知り、目標シェアを決めることから始めます。

既存顧客の代替を他社に渡すことは、1台の販売利益だけでなく、その後の車検・整備・保険・次回代替といった数年間の顧客接点を失うことにつながります。早川は、代替提案に取り組むことが顧客を守ることであると強調しました。

② ALL PRODUCTS ── すべてのお客様を取りこぼさない

お客様の志向に合わせて、全商品で比較提案を徹底する方針です。現金・総額を重視するお客様にはイッカーズ、短期・月額を重視するお客様にはNORIDOKI、長期・月額を重視するお客様にはセブンマックス、既存顧客には代替提案と、ジョイカルの商品群で幅広いニーズに応えます。

自動車購入の約6割を占めるとされる現金一括層（MUFG d-primeアプリ会員向け調査|2022年10月）に対しては、イッカーズを入り口に比較提案することで、収益機会を広げられるとしました。会場では、同じN-BOXを例に、3年分一括払いのイッカーズ（支払総額866,000円）、頭金55万円を活用して3年ごとに新車へ乗り換えるNORIDOKI（月額9,856円）、同じく頭金を活用したセブンマックス（5年：月額16,753円、7年：月額15,928円）を並べて提案する方法を紹介しました。

※N-BOXの金額はいずれも税込で、JAM開催時点の提示例です。

③ TOGETHER ── 成果が出るまで、ともに動く

本部自身の変革を掲げる柱です。SV支援のばらつき改善、JASの使い勝手向上、成功事例の迅速な横展開、商品力の強化に取り組みます。

あわせて、パートナー店と本部の間で「何が課題か」「誰が何をするか」「どこまで進んだか」を一元管理する「お店と本部の共通シート」を導入します。担当SVが各店の課題を整理し、社長・責任者と合意したうえで担当と期限を決め、社長・責任者・スタッフ・SVが同じ情報を見ながら進捗を管理します。早川は「本部も変わります」と述べ、「ともに勝つ」を日々の行動に変えていく考えを示しました。

■事例紹介：女性活躍、事業承継、地域連携、AI活用

パートナー店女性スタッフ7名が登壇した「モビリティクイーンズ」のパネルディスカッション、モデレーター：FC事業本部パートナー営業部　高橋正人

方針発表に続き、「地域No.1」につながる三つの事例を紹介しました。

FC事業本部パートナー営業部の高橋正人は、全国のパートナー店でセブンマックスの販売を主導する女性スタッフによるプロジェクト「モビリティクイーンズ」を報告しました。現場の第一線で活躍する女性スタッフ7名が登壇し、「明日からできること」をテーマにディスカッションを行いました。

執行役員の長澤武洋は、事業承継、地域連携、AI活用の3つの事例を紹介しました。各事例では、パートナー店の社長が登壇し、自社の取り組みを語りました。

（1）事例1｜事業承継：株式会社モービルハウス（ジョイカル富山掛尾店）

　自動車整備業では後継者不在率が59.7％、整備士の有効求人倍率が5倍を超えるなか（※）、本部による計画的な承継支援の重要性を説明しました。事例として紹介した株式会社モービルハウスでは、「北陸で一番の会社」を目指して事業承継を進めています。新社長の松山健一氏は承継前から自らつなぎを着て現場に入り、メカニックと一緒に整備を経験してきました。その姿勢が、従業員の信頼につながっています。松山氏は「私が目指す経営理念に、幹部やスタッフがしっかりとリンクしていけば、これまでとは桁違いのスピードで進んでいけると期待しています」と語りました。

※出典：後継者不在率・整備士の有効求人倍率

（2）事例2｜地域連携：新潟エリアのパートナー店

　新潟県の事例として、パートナー店オーナーが定期的に集まって課題を整理し、NORIDOKI販売で全国トップの店舗を含む石川県のパートナー店を見学したうえで、気づきを即座に行動へ移した結果、セブンマックスの販売台数が前年度を上回った取り組みを共有しました。登壇した有限会社笹山モータース代表取締役の寺尾俊幸氏は、業務システム「JAS」を使った実践的なロールプレイングに取り組んでいることを紹介し、「サービススタッフから商談につながるトスが増えてきた」と、現場の変化を語りました。

　（3）事例3｜AI活用：株式会社C・L・S（ジョイカル熊本東店）

　株式会社C・L・S 代表取締役の松尾徹氏は、生成AIを活用した業務改善の事例を紹介しました。きっかけは、経営者が必要とする数字の集計を事務スタッフに任せると、1人あたり2週間ほどかかっていたことです。そこでChatGPT上に専用のフォーマットを作り、入庫履歴を写真で読み込ませると、AIの視点でお客様に伝えるべきポイントを返してくれる仕組みづくりを始めました。約3か月の試行錯誤を経て、より水準の高い商談や提案につながりつつあるといいます。松尾氏は「ジョイカルの研修に行かなかったら、たぶん変われなかった」と振り返り、「小さな改革をたくさん積み重ねることが、やがて大改革になっていく」と語りました。

■表彰式

年間の優秀店舗・個人を表彰しました。今回は新たに特別賞を設けています。

部門	受賞
セブンマックス部門第1位	ジョイカル花園インター店
NORIDOKI部門第1位	ジョイカル金沢駅東店
個人総合部門第1位	ジョイカル静岡インター店青木健太氏
特別賞（新設）	ジョイカル太田東長岡店（直近1年間のセブンマックス契約71台のうち47台を3年プランで獲得し、3年プラン契約台数で全国1位）

■代表取締役社長 CEO 早川由紀夫コメント

　セブンマックスは今年で10周年を迎えました。この10年で積み上げてきたのは、全国のパートナー店の皆さまとお客様との信頼関係です。クルマの価格も、買い方も、大きく変わりつつあります。だからこそ、地域で「クルマのことならまずあのお店に相談しよう」と思っていただける存在の価値は、これからますます高まっていきます。2027年は新しい商品を増やす年ではなく、今ある武器を使い切る年です。本部も変わります。パートナー店の皆さまと一緒に、全国でジョイカルが地域No.1になっている未来をつくっていきます。

■開催概要

項目	内容
名称	第21回全国JAM（ジョイカル・アライアンス・ミーティング）
日時	2026年10月14日（水）
会場	東京マリオットホテル（東京都品川区）＋オンライン配信（ハイブリッド形式）
対象	全国のジョイカルパートナー店
主なプログラム	開会挨拶（取締役会長中村靖弘）／活動報告・2027年方針発表（代表取締役社長 CEO 早川由紀夫）／事例紹介／表彰式

■株式会社ジョイカルジャパンについて

株式会社ジョイカルジャパンは、カーリースや新車・中古車販売のフランチャイズ（アライアンスチェーン）を全国約560店舗展開する自動車サービス企業です。カーリース「セブンマックス」、一括払い新車リース「イッカーズ」、3年ごとの新車乗り換えサービス「NORIDOKI」など多彩なサービスを全国の整備工場・加盟店と連携して提供しています。グループ年商は約130億円に達し、次の目標として売上500億円（JOYCAL500）を掲げています。

＜会社概要＞

会社名	株式会社ジョイカルジャパン
所在地	東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント18F
代表者	代表取締役社長 CEO　早川由紀夫
設立	平成17年12月
事業内容	1.アライアンスチェーン本部の運営及びパートナー店の展開 2.自動車販売事業 ● 新車販売 ● 中古車販売 3.サプライチェーンマネジメント事業 ● 顧客フォローシステム開発(JAS) ● スーパーバイジング(SV)● 直営店運営 4.その他事業 ● 新車仕入、業販、車検整備、鈑金・自動車保険・パーツ販売
URL	【企業サイト】https://joycal.co.jp/ 【サービスサイト】https://joycal.jp/
SNS	▼ゆっきー \| 60歳ポジティブ年商130億社長｜X｜https://x.com/joycalceo ▼ゆっきー \| ポジティブ年商130億社長｜Instagram｜https://www.instagram.com/joycalceo?igsh=MXc3dW8zbXJ3Z2ZnYw%3D%3D ▼ゆっきー \| ポジティブ年商130億社長｜YouTube｜https://www.youtube.com/@joycalceo ▼ゆっきー \| 60歳ポジティブ130億社長｜TikTok｜https://www.tiktok.com/@joycalceo?lang=ja-JP