【HERP Trust】リファレンスチェックの回答者に謝礼を送る「サンクスギフト」機能の正式提供を開始

候補者・回答者の体験を損なわず、回答の品質向上やリードタイム短縮に貢献

株式会社HERP（本社：東京都中央区、代表取締役：庄田一郎）は、リファレンスチェックツール『HERP Trust』において、採用候補者に協力した回答者に対して謝礼を送ることができる「サンクスギフト」機能の正式提供を開始しました。

『HERP Trust』は、採用企業が候補者をよく知る第三者からの評価を参照できるというリファレンスチェックの従来の価値に加えて、候補者本人や評価の回答に協力した回答者の体験も向上することで、企業・候補者・回答者の三者にとってメリットのあるリファレンスチェックサービスを目指しています。

今回、正式提供を開始した「サンクスギフト」機能は、リファレンスチェックに協力した回答者に対して、企業からの謝礼としてギフトを送ることができる機能です。回答者は、回答完了後にギフトコードを受け取ることができます。

本機能は、これまでテスト提供を行ってきましたが、ギフトの送信件数が1000件を突破し、機能の有効性を確認できたことから、この度正式に提供開始しました。

▪️提供背景

リファレンスチェックは、企業の採用活動において候補者への理解を深める有効な手法である一方、候補者や回答者にとって負担が大きいという課題があります。

リファレンスチェックを経験したことのある候補者を対象に行ったアンケート調査（※1）では、リファレンスチェックの存在によって企業の志望度が下がることが明らかになっており、その理由として「回答者に協力してもらうのが申し訳ないため」が1位となっています。実際に候補者の約40％が、リファレンスチェックに協力してくれる上司や同僚に負担をかけたくないという思いから、回答者に個人的に謝礼を送っています。

こうした候補者や回答者の負荷を解消し、リファレンスチェックの効果最大化を支援するため、回答者に協力への対価を提供できる「サンクスギフト」機能の提供を開始しました。

謝礼があることで「早く回答する」または「質の高い情報を提供する」と回答した回答者は過半数にのぼり（※2）、本機能のテスト提供においても、回答取得にかかる期間が約1日短縮できることが実証されています。本機能を通じて、企業の採用活動の精度向上や業務効率化を実現します。

※1 株式会社HERP「リファレンスチェック実態調査2024」（2024年10月発表）

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000091.000030340.html
※2 株式会社HERP調べ

▪️「サンクスギフト」機能について

リファレンスチェック回答前の案内ページで、企業からのメッセージとして、実施目的と「回答の謝礼としてサンクスギフトをお渡しします」という案内を表示します。回答完了後に送付されるメール内のリンクから、受け取りページにアクセスすることで、ギフトコードを受け取ることができます。

＜画面イメージ＞

▪️先行ユーザーの声

株式会社カンム

HRBP　勝股 修平 氏

リファレンスチェックはどうしても候補者や回答者の方の負担になりやすく、意向低下に繋がる懸念が常にありました。

社内でも回答者の方にお礼をする仕組みを検討していたところ、『HERP Trust』 がサンクスギフト機能を提供開始すると聞いてすぐに詳しい話を伺いました。お礼がある旨を事前に伝えることで、意向低下リスクが発現しにくくなることを期待しています。

他にも、リファレンスチェックの対応進捗が進むごとに通知が来るなど、使い手のインサイトにとても寄り添っているプロダクトだと感じており、今後のアップデートにも期待しています。

▪️オンライン完結型リファレンスチェックツール『HERP Trust』について

『HERP Trust』は、候補者・回答者の体験を損なうことなく、迅速かつ高精度な第三者評価を提供するオンライン完結型リファレンスチェックツールです。「サンクスギフト」「公開質問」「HERP Hire連携」といった独自機能を通じて、候補者・回答者の体験を向上し、効率的で高品質な運用を実現します。これにより、面接では見えにくい候補者のスキル・人物像を「広く」「深く」短期間で取得でき、採用ミスマッチを低減します。

URL：https://www.herptrust.cloud/

◾️株式会社HERP 会社概要

所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田一丁目2番10号 CIRCLES五反田3階

代表者：代表取締役　庄田一郎

設立日：2017年3月24日

事業内容：採用管理システム『HERP Hire』の開発・提供、タレントプールシステム『HERP Nurture』の開発・提供、採用コンサルティング事業の提供、人材紹介システム『ジョブミル』の開発・提供、スタートアップ・ベンチャーの最新求人情報を提供する求人媒体『HERP Careers』β版の開発・提供、オンライン完結型リファレンスチェックツール『HERP Trust』の開発・提供

URL：https://herp.co.jp/