学会・医師データベースを活用したMR支援サービス - 医師の働き方改革を受けて

SCUELデータベースは、医師の働き方改革に対応し、製薬企業のMR活動を効率化。学会・論文情報と医療機関データを統合し、CRMで一元管理。密度の高いディテーリングを実現する新サービスの基盤に。

ミーカンパニー株式会社は、株式会社ビッグエムズワイ、株式会社医薬情報ネットと業務提携し、この度、株式会社医薬情報ネットが提供する「学会情報データベース（以下学会情報DB）、論文情報データベース（以下論文情報DB）」、当社が提供する「医療機関・医師データベース SCUEL（スクエル）」のデータを株式会社ビッグエムズワイが運用する製薬様のCRMに取り込み、MRがCRM上から一元的に学会・論文情報、医療機関情報を閲覧できるデータ連携サービスを開始します。

【環境変化と課題】

2024年4月から「医師の働き方改革」が施行され、MRが医師と面談できる時間は以前よりも減少しています。新しい環境に対応し、いっそう限られた時間の中で密度の高いディテーリングをするためには、MRは従来のやり方を変えていく必要があります。

• 施設や医師の情報収集、スライド準備が面談までに間に合わない

• 医師を満足させられそうな有益な情報が見つからない

• CRMに取り込んだデータが見にくい、保管場所へ移動するのに手間がかかる

【解決策と期待される効果1】

ターゲット医師の興味に合致した有益な情報を提供すること

施設情報や学会・論文での発表内容など、ターゲット医師に関する情報が不足・散逸している場合、当社および医薬情報ネットが提供する最新データがMR活動に役立ちます。

• 医薬情報ネット：学会情報・論文情報

• ミーカンパニー（当社）：入院患者に関する情報

ただし、製薬企業様が社内で蓄積しているデータに、当社や医薬情報ネットが提供しているデータも加わるとなると、膨大な情報量になりかねません。

そこで、MRにとって欲しい情報をピンポイントでまとめる仕組みも重要です。

【解決策と期待される効果2】

伝えたい情報が一目で理解できる状態になっていること

CRMツールのUIなどを手がけるビッグエムズワイは、MRにとって使い勝手のよいデザイン、レイアウト設計、コンテンツ制作を提供します。

製品の予実情報、施設情報、医師情報、トピックスといった膨大なデータからMRにとって必要な情報だけを抽出、整理された画面設計をCRM上で可視化。

製薬企業様の情報資産、ミーカンパニー・医薬情報ネットの提供データを整理し、1つのCRM画面にまとめて表示するノウハウはビッグエムズワイが提供、対応いたします。

【まとめ】

「医師の働き方改革」を経た今も、有益な情報を提供できるMRは医師にとって重要なパートナーです。MRが医師と良好な関係を築いて成果を挙げることは、製薬企業様はもちろん、医療者・患者様にとってもベネフィットをもたらします。

そのため、医薬情報ネット・ビッグエムズワイ・ミーカンパニーの3社は連携を深め、最新データの提供やCRMのカスタマイズなどを通じて「医師の働き方改革」への対応にお困りのMRを強力にバックアップいたします。

【ビッグエムズワイについて】

株式会社ビッグエムズワイは1994年に創業し、現在は医療・製薬分野において「コンテンツ制作サービス」「データ運営支援サービス」を通じて、お客様のコマーシャルDXの実現を支援しています。

プロフェッショナルなディレクター、制作者が、豊富な運用実績をもとにライフサイエンス業界に特化したCRM/CLMにおける、お客様のご要望にお応えいたします。

【医薬情報ネットについて】

製薬企業、医療機器メーカー等の医薬品・医療業界のマーケティング支援を手掛ける企業として1995年に設立。「データベース事業」「マーケティングサポート事業」「コンベンションサポート事業」を中心に、データやデジタルテクノロジーを活用したソリューション提供やコンテンツクリエイティブに注力しています。

【ミーカンパニーについて】

ミーカンパニー株式会社は、2010年設立以来、医療機関・薬局・介護・障害福祉に関するデータベース「SCUEL®（スクエル）データベース」を構築してきました。難病に関するデータベースや医師データベースの開発にも注力し、医療の現場でのデータ活用を支援することで、総合的な医療情報プラットフォームの提供を目指しています。