オリコン日本顧客満足度ランキング　～バイク保険 満足度1位～

MS&ADインシュアランス グループの三井ダイレクト損害保険株式会社（取締役社長：船木 隆平／URL：http://www.mitsui-direct.co.jp/）は、株式会社oricon ME（本社：東京都港区、社長：小池恒）が12月1日に発表した「2016年オリコン日本顧客満足度ランキング」の「バイク保険」部門において満足度1位の評価をいただきました。

これを受け、12月9日、東京都港区の明治記念館で開催された授賞式において、三井ダイレクト損保を代表して事業部 岩井 淳ゼネラルマネージャーが小池社長より表彰を受けました。

1位の評価をいただいた項目
   ◆ 加入・更新手続き
   ◆ 商品内容の充実度
   ◆ 保険料
   ◆ 受取額・支払いスピード

 

　調査概要

調査方法	インターネット調査
調査対象	過去5年以内に自分が運転していてバイク保険を適用したことがあり、 かつ、バイク保険へ加入する際に選定に関与した人
回答者総数	4,487サンプル
調査期間	2016年8月18日～2016年8月29日

三井ダイレクト損保は、今回の受賞を励みに、これからもお客さま目線に立ったサービスの提供を使命とし、お客さまに選ばれ、喜ばれ、信頼される会社を目指し、先進的で高品質な保険サービスをご提供してまいります。
 

 

「2016年オリコン日本顧客満足度ランキング」について 株式会社oricon MEが、実際の利用者を対象にして行う、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトにした顧客満足度調査のランキングです。多岐にわたる評価項目から顧客満足度を調査し、公平、中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査です。