Idein、対面接客解析AIサービス「Phonoscape」をTIPLOGへ事業譲渡

〜ブライダル業界のDX推進に向け、事業成長に最適な体制へ移行～

Idein

2026年7月7日 10時00分

現場発の手軽なDXと情報セキュリティを両立するフィジカルAIプラットフォーム「Actcast」（読み：アクトキャスト）を運営するIdein株式会社（読み：イデイン、本社：東京都千代田区、代表取締役：中村晃一）は、ブライダル産業を中⼼としたサービス業の経営コンサルティングソリューションを提供する株式会社TIPLOG（読み：チップログ、本社：東京都大田区、代表取締役CEO：高津守）に対し、2026年7月1日付で、対面接客解析AIサービス「Phonoscape」（読み：フォノスケープ）を事業譲渡したことをお知らせします。

■事業譲渡の背景

「Phonoscape」は、高度なAI技術によって対面接客のコミュニケーションを可視化し、接客品質や成約率の向上を支援するサービスです。本サービスの社会実装を加速させるべく、2024年夏より両社でブライダル業界への導入に向けた検討およびトライアルを重ねた上で、2026年4月に戦略的パートナーシップを締結し、サービスの本格展開を推進してまいりました（※1）。

このパートナーシップを通じて、「Phonoscape」の提供価値がブライダル業界において非常に高いことを再確認する一方で、本事業を一層成長させてDXをさらに加速させていくためには、同業界において豊富な知見と顧客基盤を持つTIPLOGが事業主体となることが最適であると判断しました。

本譲渡により、「Phonoscape」事業の運営主体はTIPLOGへ移行します。2026年7月31日までを移行期間とし、Ideinは円滑な事業移行に必要な対応を行います。移行期間終了後の本事業に関する運営、サポートおよびお問い合わせ対応は、TIPLOGが担います。

なお、Ideinは今後も「実世界のあらゆる情報をソフトウェアで扱えるようにする」というミッションのもと、フィジカルAIプラットフォーム「Actcast」をはじめとするAI/IoT技術の社会実装に取り組み、さまざまな産業のDXを支援してまいります。

※1 IdeinとTIPLOG、ブライダル業界へのAI実装を目的とした戦略的パートナーシップに合意（当社プレスリリース）

https://www.idein.jp/ja/news/260406-tiplog-partnership

■「Phonoscape」概要

「Phonoscape」は、対面接客の現場の会話を、マイクとAIボックスを使って自動で記録・解析・文字起こしをするサービスです。従来の音声認識技術では録音の難しかった騒音環境下でも、スタッフと顧客の声を分離して、全自動で記録できる点を特長としています。リアルな接客現場で交わされる会話をデータ化することで、カスハラ対策や業務報告の効率化はもちろんのこと、営業ナレッジの社内共有や顧客ニーズの分析、マーケティング施策の実施など、現場業務の改善と売上向上に向けたさまざまな取り組みが可能になります。

■事業譲渡スケジュール

・事業譲渡契約締結日： 2026年7月1日

・事業移行期間： 2026年7月1日〜7月31日

※2026年7月31日までは移行期間とし、IdeinとTIPLOGが連携して円滑な事業の引き継ぎを行います。

■本事業に関する今後のサポート・お問い合わせ先

本事業に関する今後のサポート対応につきましては、TIPLOGにて承ります。

株式会社TIPLOG 広報室（担当：大槻）

メール：info@tiplog.co.jp

■Idein株式会社概要

安価な汎用デバイス上での深層学習推論の高速化を実現した、世界にも類を見ない高い技術力を有するスタートアップです。当該技術を用いた、現場発の手軽なDXと情報セキュリティを両立するフィジカルAIプラットフォーム「Actcast」を開発し、実用的なAI/IoTシステムを開発・導入・活用する開発者及び事業会社へのサービス提供を行っております。今後もパートナー企業と共に、AI/IoTシステムの普及に貢献してまいります。「実世界のあらゆる情報をソフトウェアで扱えるようにする」をミッションに掲げ、日本国内では経済産業省 J-Startup選定をはじめ、日本経済新聞社 NEXTユニコーン企業にも選ばれています。英Arm社のAI Partnerや、米NVIDIA社のInception Program Partnerに選定されるなど、海外でも高く評価いただいています。