2023年1〜3月度のマネーキャリアへの相談満足度が97.6%を記録！

経験と知識が豊富な専門家が集まり、相談者の悩みに寄り添ったお金の相談プラットフォームへ。

お金の相談プラットフォーム「マネーキャリア」を運営する株式会社Wizleap（東京都渋谷区、代表取締役 谷川昌平）は、2023年1〜3月度のマネーキャリアへの相談満足度が97%を記録したことを発表します。

 

 

• 相談件数1571名のうち満足度97.6%、専門家評価は4段階評価で3.73を記録！

Wizleapは、「ソフトウェアの力で、すべての人のお金にまつわる意思決定をサポートする」をミッションに掲げています。これには、金融セールスのデジタル化、人生100年時代の課題解決の2つの要素があります。

この度、2023年度1-3月期のマネーキャリアへのオンライン相談をいただいた方に対してのアンケートにて、お客様満足度が97.6%を超える結果となりました。また、相談した専門家への満足度を4段階評価でお聞きしたところ、3.73という高水準の満足度となりました。この結果は、上記ミッションを掲げている中で大変光栄なことであると感じています。

お金にまつわる様々なご相談をいただいていましたが、弊社が抱える優秀なフィナンシャルプランナーがお客様の課題解決に丁寧に対応させていただいた結果であると考えています。
「相談してよかったし、もっと早くすれば相談すればよかったと思う」という声も多く、今後も何か少しでもお困りごとがありましたら、解決に向けて一緒に考えさせていただきます。
 

• 相談者コメント抜粋

相談内容：子どもの教育資金について
「こちらで知らなかった新しい情報などをご教授いただき、大変ためになりました。子供の教育資金を用意するにあたり、漠然とした不安がありましたが、的確なアドバイスとスピーディーなプランのご提案をしていただき、クリアに目標達成までの地図が見えた気がします。あとはこの地図通りにコツコツと頑張るだけ！気が楽になりました。誠にありがとうございました！」


相談内容：資産形成、保険の見直しについて
「物腰が柔らかく、自分の体験などもお話してくださるので身近に感じられとっても話しやすいやすいです。
また、つみたてNISAや保険も今必要なものから順に説明してくださいますし、少しでも貯蓄・投資・保険など分かりやすくと言うのが伝わり頼りにさせて頂いています。」


相談内容：住宅ローン、投資の見直し
「プロフィールにお子さん5人のお父さんと書いてあり、同じ子育て中の方なので相談しやすいと思いました。質問に対して具体的に、でも押し付けがましくなく教えていただき、とても参考になりました。今後も安心して相談できる方だと感じました。」
 

• 調査概要

調査機関：2023年1月1日〜3月31日
調査対象：マネーキャリアへのオンライン相談ユーザー
調査人数：1571名（アンケート回答者のみ）
 

• Wizleapの取り組み

【マネーキャリア】

お金を考えるきっかけを作る、人生100年時代のお金の不安を解消する、お金の相談プラットフォーム。資産形成やライフプラン、保険の見直しなどの相談が可能です。登録はLINEで簡単、評判の良い専門家をマッチングします。
オンラインマネーセミナーも開催しており、スマホ1つでお金の勉強ができるようになります。
URL：https://money-career.com/

【MOFFME】

ペット保険のわからないことをLINEで解決！
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11社の保険会社から、あなたにマッチするペット保険を紹介できます。LINEでは、ピックアップ記事の配信や獣医師相談、WEB健康診断ツールも提供中！
URL：https://moffme.com/

【会社概要】
社 名 株式会社Wizleap
所在地 東京都渋谷区渋谷1-7-5 青山セブンハイツ606
代表者 代表取締役 谷川昌平
設立年月 2017年2月10日
資本金 3000万
事業内容 お金の相談プラットフォーム事業「マネーキャリア」
ペット保険の比較・相談事業「MOFFME」
従業員数 70名（業務委託契約含む）※2022年7月末時点
URL：https://wizleap.co.jp/