Gatebox、小売店向けAI接客サービス「AI売り子」を開発！生成AIによる91言語の接客でインバウンド対応をお手伝い

Gatebox株式会社（東京都千代田区、代表取締役 武地 実）は、小売店向けAI接客サービス「AI売り子」を開発しました。最新の生成AI「GPT-4o」の画像認識技術を活用し、お客様を認識して呼び込みを行ったり、91言語で商品を魅力的に紹介することで、店舗の販売促進・インバウンド対応に貢献します。

AI売り子公式ページ：https://www.gatebox.ai/aiuriko

デモ動画

AI売り子とは

「AI売り子」は、小売店向けのAI接客サービスです。

最新の生成AI「GPT-4o」の画像認識技術を活用し、お客様を認識して呼び込みを行ったり、91の言語で商品を魅力的に紹介することができます。

近年、海外からの観光客数は年々増加しており、店舗では人手不足やインバウンド対応などの課題が深刻化しています。

その中で当社は、生成AIとキャラクターを活用することで、店舗の課題を解決しつつ、海外観光客に日本ならではの楽しい購買体験をご提供できないかと考えて小売店向けAI接客サービス「AI売り子」を開発しました。

特徴１：目の前のお客様に合わせた接客

カメラでお客様の性別・年代・服装などの特徴を認識し、可愛いキャラクターがお客様に合わせた呼び込みや商品紹介を行うことで、無機質な広告ではできない温かみのある接客を行います。

特徴２：91言語で商品を紹介

AI売り子ではMicrosoftの音声合成技術（TTS）を活用し、91の言語で話すことができます。

各国の言語が書かれたカードをAI売り子に見せると、認識した国の言語に自動で切り替わり、商品を紹介します。

特徴３：買った商品を見せると喜ぶ

AI売り子は目の前の状況を見て様々な反応を返します。誰も人が通りかからないと悲しんだり、買った商品を見せると喜んだりと、様々な反応を楽しむことができます。

スペック

• デバイス：タブレット(iPad)

• AI：GPT-4o

• キャラクター：ずんだもん

• 音声合成：VOICEVOX ずんだもん

©︎SSS

カスタマイズ

AI売り子は、タブレットを専用のデザインのボックスにセットすることで、お客様の目を惹きつけるディスプレイとして活用いただけます。（タブレット単体でご利用いただくことも可能です）

ボックスのデザインや中のキャラクターはご要望に合わせてカスタマイズすることができます。

ご利用に関するお問い合わせ

AI売り子は月額2万円からご利用いただけます。

サービスの利用のお見積りやご質問については、Gatebox公式サイトからお問い合わせください。

Gatebox問い合わせ窓口：https://www.gatebox.ai/contact

開発協力：うえぞう氏

うな技研／プログラマー

LINE API Expert・金融DXコンサルタント

高校卒業後に単身上京。バリスタの見習いをしながら独学でプログラミングを習得。

テクノロジー企業にて金融機関向け生成AIソリューションの事業責任者を務める傍ら、AIキャラクター関連の技術やサービスの開発にも取り組む。

著書「ChatGPT API×Excel VBA 自動化仕事術」はAmazonランキング1位を獲得。2022年にLINE API Expertとして認定されている。

Gatebox株式会社

Gateboxは、「Living with Characters」をビジョンに掲げ、キャラクターと暮らせる世界を実現するための製品を開発するメーカーです。

AIのキャラクターをホログラムのように召喚しコミュニケーションができるキャラクター召喚装置「Gatebox」や、デジタルフィギュア鑑賞用キット「デジタルフィギュアボックス」など、AI技術や3DCG技術を活用した製品を開発しています。

さらに法人向けには、企業の接客業務を担うAI接客サービス「AIバイト」をはじめとした各種AIキャラクターソリューションを提供しています。

URL：https://www.gatebox.ai/