レリーズプラットフォームに「新築マンション販売・申込管理機能」追加

～申込から契約締結までの大半を、オンライン上で一括管理～

　GOGEN 株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 CEO：和田 浩明）は、新築マンションに特化した販売・申込管理機能を開発したことをお知らせいたします。本機能は、当社が開発・提供する不動産売買支援ハブ「レリーズプラットフォーム（以下：レリーズ）」の新機能として、業務効率化や新しい取引体験 の実現を目指すデベロッパー向けに提供を開始いたします。

■開発の背景・目的

　現在、オンライン契約や電子契約などのデジタル技術の進化により、不動産取引がオンラインで完結できる環境が整いつつある一方、新築物件の販売管理や売買契約手続きのデジタル化は十分ではありません。アナログで業務を行う事業者は、契約書や申込書・販売状況の入力工数が多い、場所を選ばないリアルタイムな情報の共有と把握が難しいなどの課題を抱えています。また、不動産は購入時のすべての工程において、見込み顧客の方々が現地のマンションギャラリーに訪問することを前提に体験設計がされています。そのため、顧客が物件情報に触れる機会や購入手段に制約があります。

　このような現状をオンライン完結型の販売管理と契約手続きによって改善することで、営業の生産性を改善し、事業者が顧客に向かう時間を増やします。これにより、顧客が新築マンション購入の選択肢を増やし利便性の高い購入体験をすることを実現します。

　当社は、業界の課題を解決する新たなソリューションを提供することで新築マンションの需要拡大に繋がることを目指し、今後とも革新的なサービスの開発・提供を続けてまいります。

■新築マンション販売管理機能の概要

①在庫案件の作成

住戸の登録・公開・価格設定をオンライン上で一元管理し、ステータスや契約状況がリアルタイムに更新されます。本機能は新築マンション販売特有の期分け販売の管理にも対応しており、表示方法についても、鳥かご形式や表形式など、見え方を必要に応じて切り替えることができるため、販売担当者は従来のフローを大きく変えずに運用することができます。

②在庫案件の公開・購入者の決定

顧客に案件を紹介することについて管理者に承認を依頼し、承認を得ると公開することができます。公開状態にすると顧客から申し込みを受け付けることができ、申し込みを記録できるようになります。申込者一覧から実際に物件を購入する顧客を決定する際は、登録・抽選方式にも対応しており、購入者決定後の社内での承認作業もオンラインで進めることができます。

③時間や場所を問わないスムーズな取引の実現

顧客は申し込みフォームから24時間いつでも申し込みが可能。場所や時間を選ばず、スマートフォン一台で取引を進めることができます。マイページからの書類閲覧や契約進捗の確認、チャット機能やLINE通知により、明瞭かつスムーズな取引体験が実現します。

④オンライン申込・契約締結までの一貫対応

売買契約書や重要事項説明書などは、オンラインでの申込内容を引き継いで自動作成され、電子契約にも対応しているため、申し込みから取引成立までの殆どのステップがオンライン上で完結します。契約時の本人確認は「レリーズ本人確認」とのシステム連携によりオンラインで実施し、不正や成りすましを防ぐことができます。

⑤社内承認フローによるリスク管理・コンプライアンス強化

申込や契約の進捗がリアルタイムに共有され、上長・管理部門の承認手続きがオンラインで完結します。リアルタイムな情報共有とチェック体制の可視化により、コンプライアンスを強化することができます。

■穴吹興産株式会社との協業について

　本機能は穴吹興産株式会社（本社：香川県高松市、代表取締役社長：穴吹忠嗣）と共同で開発しており、先のリリース通り、穴吹興産が分譲する新築マンションでは2025年春より順次、従来のマンションギャラリーにおけるオフライン（対面）形式の販売に加えて、全物件の販売に導入される予定です。

■今後の展望

　このたび提供を開始する新機能によって、新築マンションの申込から売買契約締結までの大部分をオンライン上で進めることが可能となりました。事業者側の業務効率化や管理の明瞭化はもちろん、顧客側の利便性向上や取引の透明化を同時に叶えることで、双方に対してより良い購入体験の提供することを実現しました。当社は今後とも、革新的なサービスの開発・提供を通して不動産業界に新たな可能性もたらし、業界全体の活性化を目指してまいります。

【GOGEN株式会社について】

社　　名：GOGEN株式会社

代 表 者 ：和田 浩明

所 在 地 ：東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー 16F

創　　業：2022年2月

事業内容：不動産売買支援ハブ「レリーズプラットフォーム」の企画・設計・開発・販売・運用

　　　　　上記プラットフォームと連携するプロダクトおよびサービスの開発・販売・運用

　　　　　コンサルティング業務

会社 H P：http://gogen.jp

【不動産売買支援ハブ「レリーズプラットフォーム」について】 

レリーズプラットフォームは、契約や書類のやり取り、スケジュール調整といった、不動産売買に係る膨大で煩雑な手続きや情報管理をデジタル化するサービスです。これにより、不動産事業者の業務効率化の大幅な向上と、専用の「マイページ」を通じたエンドユーザーの体験革新を実現します。さらに、顧客情報・取引情報などのデータを、決済や住宅ローン、火災保険などの各種手続きに連携・活用することで、取引全体の滑らかさを飛躍的に向上させます。売買が完了した後も、マイページを通じたエンドユーザーと事業者の継続的なコミュニケーションを支援し、購入後のアフターフォローや、リフォーム、売却相談など、事業者の新たな取引機会の創出にも寄与します。 

レリーズプラットフォーム HP：https://release.estate