MEO対策AI「口コミロボ™」、最新AI「Claude Sonnet 5.5」を国内最速で搭載　より人間らしい口コミの下書きを、さらに速く

Anthropic社の「Claude Sonnet 5.5」公開日、9月29日に口コミのサポートAIのモデルを更新。店舗側の設定変更は不要

SweetLeap株式会社

2026年9月29日 09時28分

SweetLeap株式会社（大阪府豊中市、代表取締役：石谷太志）は、Anthropic社が最新AI「Claude Sonnet 5.5」を公開（米国時間2026年9月28日）したことに伴い、MEO対策AI「口コミロボ™」に同モデルを国内最速（※自社調べ）で搭載し、2026年9月29日から提供を始めました。これまでより人間らしい文章で、これまでより速く、口コミの下書きを作れるようになりました。

今回のポイント

最新AI「Claude Sonnet 5.5」を国内最速で搭載：Anthropic社の公開日に、口コミの下書きを作るAIを最新モデルへ切り替えました。
これまでより人間らしい文章：お客様自身の言葉をもとに、定型文らしさのない自然な口コミの下書きを作ります。
作成速度の向上：下書きができあがるまでの時間を、これまでよりさらに短くしました。
質問に答えて数秒で下書き：質問に答え終わってから、数秒で下書きができあがります。
これまでの使い方のまま：新しいAIには自動で切り替わります。店舗側で設定を変える必要はなく、料金も変わりません。

これまでより人間らしい口コミの下書き

Anthropic社は、Claude Sonnet 5.5 について、前の世代のモデルより分かりやすく、人間らしい文章を書くと発表しています。

口コミロボ™では、このモデルでお客様がアンケートで答えた内容を文章にします。
お客様自身の言葉を土台にするため、どの口コミも同じような言い回しになる「定型文らしさ」を抑えた下書きになります。業種は全50ジャンルに対応し、業種ごとの言い回しで書きます。

参考：Claude Sonnet 5.5 の発表を伝える記事（SiliconANGLE・英語）

作成速度の向上

Anthropic社によると、Claude Sonnet 5.5 は、口コミロボ™がこれまで使っていた Claude Sonnet 5 より30%以上速く文章を出力します。お客様が質問に答え終わってから下書きが表示されるまでの待ち時間が短くなり、お店を出る前に口コミを書き終えやすくなります。

参考：Anthropic社「Introducing Claude Sonnet 5.5」（英語）

満足したお客様ほど、口コミを書かずに帰ってしまう

Googleマップで店を選ぶ人が増え、口コミの数と中身が来店を左右するようになりました。
一方で、
「何を書けばいいか分からない」
「文章を考えるのが面倒」
という理由で、満足したお客様ほど口コミを書かずに帰ってしまうという声が、多くの店舗から寄せられています。

口コミロボ™は、この「書き始めてから投稿するまで」の手間と時間を減らす仕組みです。
今回のAIの切り替えで、お客様を待たせる時間をさらに短くしました。

口コミロボ™とは：Googleマップの口コミ獲得に特化したAIエージェント

口コミロボ™の紹介動画

口コミロボ™は、お店のGoogle口コミを増やし、Googleマップで見つけてもらいやすくするためのツールです。

お客様が店内のQRコードやNFCタグにスマホをかざすと、口コミ用の画面が開きます。
「料理の味は？」「スタッフの対応は？」といった簡単な質問にアンケートに答えていきます。

答え終わると、その内容をもとにAIが口コミの下書きを作ります。
お客様は下書きを確認・修正し、そのままGoogleに投稿できます。