楽天コンサル会社カオスマップ2026を公開｜物販系EC市場は15兆2,194億円、EC化率は9.78％に

楽天特化の運営代行会社から内製化を支援する会社まで20社を、支援の形の違いで6カテゴリーに分類

StockSun株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：岩野 圭佑）は、楽天市場の出店店舗を支援するコンサルティング・運営代行会社20社を6カテゴリーに分類した「楽天コンサル会社カオスマップ【2026年版】」を公開しました。

「複数のモールにまたがって実行を支援する会社」「楽天市場を中心に運営を代行する会社」「独自開発のツールを活用する会社」「物流まで引き受ける会社」「社内の運営体制づくりを支援する会社」「特定の業種や企業規模に絞った会社」までを整理し、自社の体制と課題に合った依頼先を選べるようにしています。

▼楽天コンサル会社の選び方はこちら

https://stock-sun.com/column/rakuten-consulting/

【背景】楽天市場の店舗運営は業務の幅が広く、支援会社選びが売上と利益を左右する

国内のEC市場は拡大を続けています。経済産業省の調査によると、2024年の物販系の消費者向けEC市場は15兆2,194億円、EC化率は9.78％で、前年から0.40ポイント上がりました。楽天グループの国内EC流通総額（トラベルなどを含む）も、2026年4〜6月期に前年同期比5.3％増えています。

楽天市場には5万店舗以上（2024年11月時点）が出店しています。楽天市場は出店者向けの案内で「商売のプロである店舗様であっても、ネット販売に精通しているとは限りません」とし、全店舗に専任のECコンサルタントを付けるほか、公式の「RMSサービススクエア」で外部の事業者による運営支援も紹介しています。

店舗運営には、商品ページの制作、楽天SEOやRPP広告の運用、スーパーSALEなどのイベント対応、受注・発送、顧客対応まで、多くの業務があります。どこまでを外部に任せるかを決め、それに合った支援会社を選べるかどうかが、店舗の売上と利益を左右します。

ただ、楽天コンサルの得意分野は会社ごとに大きく違います。目的に合わない会社を選ぶと、「提案は受けたが、実行する人手が社内にない」「運営は任せたが、社内にノウハウが残らない」といったことが起こりかねません。

※出典：経済産業省「令和6年度 電子商取引に関する市場調査」（2025年8月公表）、楽天グループ株式会社「2026年度第2四半期 決算説明会資料」（2026年8月公表）・プレスリリース（2026年1月公表）、楽天市場「出店案内」（2026年10月閲覧）

【楽天コンサル会社カオスマップの特徴】

楽天市場の出店店舗を支援する20社を、支援の形の違いで以下の6カテゴリーに分類しています。

1. マルチモール実行支援型（6社）

→ 楽天市場だけでなく、Amazonや自社ECもあわせて任せたい企業におすすめ

StockSun株式会社、Finner株式会社、株式会社ピュアフラット、FORCE-R 株式会社、サヴァリ株式会社、株式会社ボトルシップ。楽天市場をはじめとする複数のモールや自社ECの運営を、戦略づくりから施策の実行まで支援します。

2. 楽天特化・運営代行型（5社）

→ 楽天市場の店舗運営の実務を、まとめて任せたい企業におすすめ

株式会社ロルエージェント、EC研究室株式会社、コンサルロケッツ株式会社、株式会社ファイブスプリングス、ベイクロスマーケティング株式会社。楽天市場を主な対象に、商品ページの制作や広告運用をはじめとする店舗運営の実務を代行します。

3. 独自ツール活用型（2社）

→ 自社開発のツールを使った運用や分析を取り入れたい企業におすすめ

ジャグー株式会社、株式会社Proteinum。独自に開発したツールを楽天店舗の支援に活用しています（ジャグーは楽天の検索順位の自動チェックや競合の販売数分析などのツール、ProteinumはRPP広告の運用ツール「ECPRO RPP」）。

4. 物流一体型（2社）

→ 店舗運営とあわせて、商品の保管や出荷などの物流も任せたい企業におすすめ

株式会社いつも、株式会社ワンプルーフ。店舗の運営支援に加え、商品の保管・出荷をはじめとする物流業務も自社のサービスとして提供しています。

5. 育成・内製化支援型（3社）

→ 運営を任せきりにせず、社内に運営できる人材を育てたい企業におすすめ

コマースデザイン株式会社、クリックコンサルティング株式会社、レギュラス・ソリューションズ株式会社。店舗の担当者が自分たちで運営を続けられるようになること（内製化）を、支援の目的にしています。

6. 業種・企業規模特化型（2社）

→ 自社と同じ業種や規模の店舗を支援してきた会社を選びたい企業におすすめ

Gastroduce Japan株式会社、トゥルーコンサルティング株式会社。食品（Gastroduce Japan）、中小企業・地方メーカー（トゥルーコンサルティング）と、支援する対象を絞り込んでいます。

※分類は各社の公式サイトでの主な打ち出し方にもとづく便宜的なもので、各社の事業範囲を限定するものではありません。

※掲載各社は、楽天グループ株式会社による公認・認定を示すものではありません。

【楽天コンサル会社カオスマップの活用方法】

STEP1｜社内で担う業務と、外部に任せる業務を分ける

商品ページの制作、楽天SEO・RPP広告の運用、スーパーSALEなどのイベント対応、受注・発送、顧客対応のうち、どれを社内で担い、どれを外部に任せたいかを整理します。任せたい範囲によって、相談すべきカテゴリーが変わります。

STEP2｜支援の形と予算を決める

改善点の助言を受けるコンサルティングだけを頼むのか、運営の実務まで代行してもらうのか、社内の担当者を育ててもらうのかを決めます。報酬には月額の固定費型や、売上に応じた成果報酬型などがあるため、広告費や出店料とあわせて利益が残るかを見積もっておきましょう。

なお、楽天市場は2027年2月1日から月額出店料を改定すると発表しています（2026年9月17日発表）。

STEP3｜複数社に相談・比較する

2〜3社以上に声をかけて比較します。「自社と同じジャンル・規模の店舗を支援した実績があるか」「提案・実務の代行・社内の担当者の育成のうち、どこまでを担当してもらえるか」「売上だけでなく、広告費や手数料を差し引いた利益で成果を報告してもらえるか」「契約期間と途中解約の条件」の4点は、契約前に必ず確認してください。

【StockSunの楽天コンサルティング 成功事例】

事例：日用雑貨メーカーのECモール集客支援【楽天市場の月商を20万円から400万円へ】

コロナ禍で卸販売の売上が減り、新規事業として楽天市場に出店したものの、ノウハウがなく売上が伸び悩んでいた日用雑貨メーカー様を支援。セールを行うタイミングの見直し、商品画像・商品ページの改善、広告を配信する商品とキーワードの見直しを行い、楽天市場の月商は支援前の20万円から400万円に伸びました。

広告は予算10万円・ROAS100％から、予算30〜40万円・ROAS300〜400％まで改善しています。売上が伸びた段階でAmazonへの新規参入も提案し、Amazonでは月商300万円となりました。（2024年4月公開の実績・数値は公開時点）

▼詳細

https://stock-sun.com/example/ec/ec-miscellaneous-goods/

※上記は特定の条件下での実績であり、同様の結果を保証するものではありません。

【StockSunの楽天コンサルティングの特徴】

StockSunの特徴は、発注側が担当者を選べる体制と、楽天市場の店舗を売上だけでなく利益で設計し、実行まで担当できる点です。

1. 社内コンペシステムで担当者を選べる
   相談段階で複数の認定パートナーから提案を受け、担当者を選べる社内コンペシステムを導入しています。認定パートナーは、審査倍率100倍（主要認定の審査基準に基づく）の審査を通過したメンバーです。品質の確認と改善指示を担う独立組織「不安ゼロ推進部」も設けています。

2. 利益を軸に、ページ制作から広告運用まで実行する
   KPIを売上だけでなく利益に置き、手数料や広告費まで踏まえて楽天市場の店舗運営を設計します。楽天SEO、RPP広告、スーパーSALEなどのイベントまで踏まえて設計し、店舗・商品ページの制作から広告・イベント施策の運用まで担当します。Amazon・自社EC・SNSの各領域の担当者とも連携し、チャネルを横断した売上・利益の設計を提案できます。

【費用感】

コンサルのみ 月額25万円〜／実行支援のみ 月額30万円〜／実行＋コンサル 月額50万円〜（いずれも税抜の目安）

【無料相談受付中】 https://stock-sun.com/order/

会社概要

■StockSun株式会社

会社名：StockSun株式会社
代表者：代表取締役 岩野 圭佑
設立：2017年7月28日
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目8番3号 新都心丸善ビル7階
事業内容：コンサルティング事業、キャリア支援事業
URL：https://stock-sun.com/

【本リリースに関するお問い合わせ先】

StockSun株式会社
お問い合わせフォーム：https://stock-sun.com/contact/
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