クラウドETL「TROCCO」、「TROCCO セグメントビルダー」でCDP領域に本格参入

コードやSQL不要で顧客を適切にグルーピング。Looker Studio広告テンプレートも提供

株式会社primeNumber

2025年5月21日 11時00分

株式会社primeNumber（本社：東京都品川区、代表取締役CEO 田邊雄樹）は、クラウドETL「TROCCO」との連携でCDPを実現する新パッケージ「TROCCOセグメントビルダー」を7月1日に提供開始、CDP領域に本格参入します。

機能の提供背景

スマートフォンの普及や企業のDX化が進み、企業と顧客の接点が多様化する昨今では、データに基づいた緻密なマーケティングが必要不可欠です。そのため、顧客データを一元的に収集・統合・分析するためのプラットフォームである「CDP（Customer Data Platform）」の重要度が高まっています。

一方、CDPの導入には、初期投資や利用開始までに必要な期間の長さ、運用コストの高さ、既存システムとの統合の煩雑さといった課題があります。加えて、導入後もCDPを扱えるデータ人材が不足するなど運用面の課題も存在します。そのため、顧客にメッセージを届けるアイデアをデータに基づいて迅速に立案/実行することが難しくなっているのが現状です。

今回新たに開発したTROCCOセグメントビルダーは、こうしたCDP活用に関する課題を解決し、企業のCDP導入を推進する新パッケージです。大量の顧客データを蓄積するDWH（データウェアハウス）やすでに構築したCDP上の顧客データを、共通ニーズや属性に基づいて分類（セグメント生成）し、セールスやマーケティングに活用できます。

セグメントビルダーはマーケターによる利用を前提としたわかりやすいGUIベースで操作が可能です。そのため、SQLスキルやエンジニアリング知識を持たないマーケティングや分析業務の担当者でもエンジニアに頼ることなく、TROCCOの豊富なデータ連携機能を活用し、顧客のセグメントごとにデジタル広告やBIツール、MAツールなどへデータを連携できます。

これまでのMAツールでもセグメント生成は可能でしたが、主に顧客から一方通行のプッシュチャネルに限定されることが多く、こうしたプッシュ系チャネルだけでは顧客へのあらゆる接点を連携して情報を届けるオムニチャネルの実現に大きな障壁がありました。

セグメントビルダーは、主要な広告媒体であるGoogle、Yahoo!、Meta、LINEに対応するだけでなく、既存のMAツールやSFAツールとも連携することで、顧客のセグメントごとにさまざまな接点を組み合わせながら情報を展開するという一連の流れを実現できます。

これにより、顧客理解から施策実行、効果検証に至るまで、データに基づいたPDCAサイクルを迅速に回せるようになります。限られたリソースでも最も効果的な顧客層に最適なメッセージを届け、マーケティング成果を最大化できます。

セキュリティ面ではお客さまごとにセグメントビルダーの独立環境を用意することで、お客様毎の要件に合わせた高いセキュリティ環境を維持します。