店舗受け取り予約新システム「テイクイーツ」開始のお知らせ

株式会社フロジャポンが展開する洋菓子ブランド「フロプレステージュ」114店舗にて、テイクアウトの予約受付・管理システム「テイクイーツ」を導入

株式会社フロジャポン

2024年9月25日 11時00分

関東を中心に洋菓子・洋惣菜のテイクアウトショップ121店舗（2024年9月末現在）を展開する株式会社フロジャポン（本社：東京都武蔵野市）が運営するFLO＜フロプレステージュ＞114店舗で、株式会社ランプ（京都府京都市、代表取締役：河野匠）の提供するテイクアウトの予約受付・管理システム「テイクイーツ」が2024年9月20日から導入されました。

テイクイーツは、和洋菓子店、パン店に特化した予約サービスで、商品をネットでかんたんに注文を受付、店舗でスムーズに商品を受け渡しするサービスです。

今回、テイクイーツの導入により「フロプレステージュ」で定番の人気商品や限定商品など、従来のサービスより商品の選択肢を幅広くご用意することが可能になりました。

導入の背景

2016年からWEB予約の実績があるものの、受け取り日時別の在庫設定など課題が多く、すべての商品

の予約注文が叶いませんでしたが、テイクイーツを利用することで、商品ごと日ごとの受け取り日在庫設定が可能になり、お客様に幅広い商品の選択肢をご用意することが可能になりました。

毎年人気のクリスマスWEB予約も、本年からテイクイーツを採用。
テイクイーツの持つメリットを活用し、過去12月10日前後までの予約締切を12月20日までに延長し、駆け込みのお客様のニーズに応えられるように準備を進めています。
※予約受付開始10月1日

＜テイクイーツ　サイトのご案内＞

注文サイトURL：https://floprestige.take-eats.jp/

受取可能店舗　114店舗　※2024.9.22現在　（一部店舗ではご利用不可）

「テイクイーツ」とは

食品小売店や飲食店向けに全国1,600店舗以上へ導入のテイクアウト特化の予約受付・管理システムです。

アフターコロナに向けて、親戚との集まりや友人とのパーティーなど「お店で食品を購入し自宅で食べる」機会が増加してきました。それにより、お店が混雑していて、並んだり待たないと購入できないことや、電話での予約が必要といった、不便な事象が顕在化してきています。一方でお店側も人手不足が深刻な中、店頭の対応や電話対応など、デジタル化の遅れによって非効率な営業を強いられています。

テイクイーツは店舗で弁当やスイーツ等の食品を販売する店舗に対して、自由にカスタマイズ可能な注文サイトを提供することで、最短即日でかんたんにネットでの事前予約・決済の受付をスタートできます。

サービスサイトURL：https://take-eats.jp/

お客様からの注文をすべて電話や店頭で受け付けているお店が抱える、業務の非効率性や、聞き間違いによるトラブルを解決するとともに、紙やFAXでのアナログ管理を脱却することで店舗の”DX”を推進します。

また、利用する注文者にとっても、スマホでかんたんに好きな時間に注文し、並ばずに受け取りができるため、店舗と注文者の双方にとって便利で快適な購買体験を実現することができます。

現在全国1,800店舗以上で導入されており、これまでの累計注文回数は30万件を超えております。（2024年6月末日時点）