AIの浸透・活用への期待に世界とのギャップ"AIを理解している"と答えた日本人は41%、30ヵ国中最下位

AI意識調査「イプソス AIモニター2025」

世界最大規模の世論調査会社イプソス株式会社（日本オフィス所在地：東京都港区、代表取締役：内田俊一）は、　日本を含む世界30か国23,216人を対象にAIに関する意識調査を実施しました。その結果、「人工知能とは何かをよく理解している」に同意した日本人は41％、30カ国中最下位となりました。また、「今後3〜5年でAIの利用が増えることにより、自分の仕事が良くなる」と考える人は20%、30カ国中29位となりました。日本社会におけるAIの浸透度も期待も相対的に低い傾向にあり、世界の国々とのギャップが浮き彫りになりました。調査レポートはこちらからダウンロードください。

イプソスAIモニターグラフ1

調査結果

■「人工知能とは何かをよく理解している」日本人は30カ国中最下位の41%、29位のイタリアとは9ポイント差（グラフ①）

今回の調査で、AIについてよく理解していると答えた日本人は41%と、調査対象国の中で最下位となりました。29位のイタリアとは9ポイントの差をつけ、30カ国平均と比較しても26ポイント低い結果となり、日本社会におけるAIの浸透度の低さが明らかになりました。

■「今後、AIが自分の仕事の代わりを行うようになる可能性がある」と考える日本人は29%、前年を6ポイント下回り、減少傾向（グラフ②）

「今後5年間で、AIが、ご自身の現在のお仕事を代わりに行うようになる可能性はどの程度あると思いますか？」という質問に対して、「可能性がある」と答えた日本人は29%（可能性は非常に高い5%、可能性は多少ある24%）と、仕事におけるAI活用を考えている人は、2024年の35%から6ポイント下回る結果となりました。

イプソスAIモニターグラフ2

■「AIで自分の仕事が良くなる」と期待する日本人は20%と30カ国平均を18ポイント下回る（グラフ③）

「今後3〜5年で、人工知能の使用が増えることによって、自分の仕事はどのように変化すると思いますか？」という質問に対して「良くなる」と答えた日本人は20%で、30カ国中29位と、世界の中でも期待感の低さが際立つ結果となりました。

イプソスAIモニターグラフ3

今回の調査結果について、イプソス株式会社代表取締役社長の内田俊一は以下のように述べています。

「本調査では、日本は他国と比べてAIの社会浸透が進んでおらず、AIがもたらすベネフィットへの期待も低いという結果が出ています。おそらく、日本人特有の完全主義的な思考から、まだ期待値に達していないと感じ、新しい技術への初動が遅れがちになる傾向が、これまでも見られたのではないでしょうか。実際、英語を主とするAIでは、日本語対応の精度が一歩遅れる傾向もあります。とはいえ、世界の人々がAIを業務に活用し始めている今、日本も大きく後れを取ることなく、着実にキャッチアップしていくことが望まれます。本調査は今後も定期的に実施していく予定です。どのような変化が見られるか、また改めてお伝えいたします」

詳細を見る

【ウェブサイト（日本語）】

AIをめぐる世界的認識の矛盾はブランドにとって複雑なシグナルとなる | Ipsos

【グローバルサイト】

Conflicting Global Perceptions around AI present Mixed Signals for Brands | Ipsos

【プレスルーム】

https://www.ipsos.com/ja-jp/pressroom

【調査背景】

イプソスでは、AIに関する世界の人々の考え方やその変化の動向を観測し理解するための調査を継続的に行っています。

【 調査概要 】

調査方法：イプソス グローバルアドバイザー調査プラットフォーム 、IndiaBus プラットフォームを使用したオンライン調査

調査対象： 世界30か国23,216人

インドでは18歳以上、カナダ、アイルランド共和国、マレーシア、南アフリカ、トルコ、米国では18~74歳、タイでは20~74歳、インドネシアとシンガポールでは21~74歳、その他の国では16~74歳

実施日： 2025年3月21日（金）から4月4日（金）

調査機関：イプソス

イプソス株式会社

イプソスは、世界最大規模の世論調査会社であり、90の市場で事業を展開し、18,000人以上の従業員を擁しています。1975年にフランスで設立されたイプソスは、1999年7月1日からユーロネクスト・パリに上場しています。同社はSBF120およびMid-60指数の一部であり、繰延決済サービス（SRD）の対象となっています。
ISINコード FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP www.ipsos.com

【プレスルーム】
https://www.ipsos.com/ja-jp/pressroom 

【会社概要】
会社名：イプソス株式会社
所在地：東京オフィス　〒105-0001　東京都港区虎ノ門4-3-13　ヒューリック神谷町ビル
代表者：代表取締役　内田 俊一
事業内容：世論調査並びに各種市場調査の調査企画立案、実査、集計、分析、レポーティングに関する全てのサービス
HP：https://www.ipsos.com/ja-jp