クラウドPOS「Redx」、虎ノ門アルセアタワーのフードホール「TORANOMON MARCHÉ」に導入開始

モバイルオーダー「NEW PORT」との連携で、商業施設DXを推進

オープンリソース株式会社
スカイファーム株式会社

　gooddaysホールディングス株式会社（代表取締役社長：小倉博、以下「gooddays」）の子会社オープンリソース株式会社（代表取締役社長：小倉博、以下「オープンリソース」) は、日鉄興和不動産株式会社（代表取締役社長：三輪 正浩、以下「日鉄興和不動産」）が手がける複合オフィスビル「虎ノ門アルセアタワー」1階のフードホール「TORANOMON MARCHÉ」において、クラウドPOSサービス「Redx（リデックス）※1」を導入し、2025年11月より稼働を開始しました。

　本導入では、スカイファーム株式会社※2（代表取締役CEO：木村 拓也、以下「スカイファーム」）が提供する施設特化型※3モバイルオーダーシステム「NEW PORT」とRedxが連携することで、施設全体のオーダー管理・購買データ連携・顧客体験の高度化を実現しています。Redxはフードホール内3店舗に計6台導入されました。

※1「Redx」は、クラウドPOSとクラウド店舗DXのサービスの名称です。

※2  スカイファームはgooddaysが第3者割当増資で33％超を出資している会社です。
※3「施設特化型」とは、単独飲食店向けではなく、商業施設の全ての飲食店で横断的に利用出来るサービスを指します。

【施設概要】虎ノ門アルセアタワー / TORANOMON MARCHÉ

　東京・虎ノ門に誕生した「虎ノ門アルセアタワー」は、地上38階・地下2階、延床面積約180,600㎡を誇る複合型オフィスビルです（2025年竣工）。高い利便性と多様なワーカーサポート機能を備え、東京メトロ「虎ノ門」駅、「虎ノ門ヒルズ」駅から徒歩圏内に位置します。
　2025年11月には、1階オープンテラスに全11店舗が集うフードホール「TORANOMON MARCHÉ」が開業。昼はランチ、夕方以降はコミュニケーションの場、週末は家族で楽しめるなど、多様なシーンで利用できる「食の拠点」として機能します。
公式サイト：https://alceatower.nskre.co.jp/toramaru

【Redx × NEW PORT 連携による提供価値】

利用顧客	・スムーズな受け取り体験（モバイルオーダー（NEW PORT）） 　料理完成時にスマートフォンへ通知が届き、店頭で待ち時間なく受け取れます。 ・テイクアウト対応でタイムパフォーマンス向上 　Redx店頭注文からのテイクアウトが可能となり、オフィスワーカーの“早い・便利”を実現。 ・利用シーンに応じた注文手段を選べる 　・店頭注文（Redx POS）※一部店舗ではセルフ注文に対応 　・席から注文（NEW PORT） 　　フードホール内の自由席を活用し、多様な利用シーンに対応。 ・複数店舗を横断した一括注文（モバイルオーダー（NEW PORT）） 　複数ブランドの商品を同時注文でき、選択肢が広がります。
飲食テナント	・メニュー情報の自動連携 　Redxで入力したメニュー情報をNEW PORTへ自動反映し、二重登録の手間を削減。 ・購買情報の施設向け自動レポート化 　店頭（対面）決済・オンライン（非対面）決済の購買データをRedxから自動連携。 　報告業務の正確性向上・事務負荷軽減を実現。 ・ テナント別のCSVデータ出力に対応 　施設側・テナント側双方で使いやすい形式で明細を取得可能。

■最近の取組み事例

・「Redx(リデックス) クラウドPOS百貨店標準」東武百貨店に全店導入完了

■今後の取組み

　今回の導入では、複数店舗が集積する商業施設において、短期間かつ安定的な稼働を実現しました。今後は、クラウドPOS「Redx」を中核に、商業施設運営における競争領域を除いた周辺業務（売上管理、購買データ連携、レポーティング等）の共通化を進めてまいります。

　これにより、商業施設は規模や業態を問わず、施設全体で統一されたPOSおよび周辺システムを、短期間かつ低コストで導入・入替えすることが可能となります。

　また、Redxを通じて蓄積される購買・オーダーデータを活用し、施設運営やテナント支援に資するマーケティング分析・施策立案を柔軟に行える「データ活用基盤（AI活用を含む）」の提供を目指してまいります。

　これらの取り組みを通じて、商業施設における運営負荷の軽減と顧客体験の向上を両立し、持続可能な施設DXの推進に貢献してまいります。

※ 各施設・テナントに帰属するデータは、他施設・他テナントに共有されることはありません。

■NEW PORTについて　https://www.new-port.jp/

　フードホール「TORANOMON MARCHÉ」では、Redxと連携する施設DXプラットフォーム「NEW PORT」のモバイルオーダー機能を活用し、全11店舗を横断する共用席向けテーブルオーダーおよびテイクアウト対応のオーダーシステムを構築しています。利用者は自身のスマートフォンから、事前注文・決済を行うことが可能です。

　主な特徴は以下の通りです。
・複数店舗を横断した「買いまわり」注文：NEW PORT上で複数店舗の商品を同時に注文でき、

グループ利用や複数商品の一括注文にも対応。
・多言語翻訳対応：外国人ワーカーの利用も想定し、多言語表示に対応した注文環境を実装。
・オフィスフロアでの出張販売対応：虎ノ門アルセアタワー22階オフィスフロアにて、フードホ

ール店舗の弁当を購入できる出張販売を実施。移動負荷を軽減し、オフィス内で完結するスムー

ズなランチ導線を実現しています。

■スカイファーム株式会社について　https://sky-farm.co.jp/

　スカイファームは、テクノロジーを活用することによるテナント支援、不動産価値の向上及び快適な時間と空間の提供を目指しており、飲食店・小売店向オーダープラットフォーム「NEW PORT」サービスを提供しています。

■オープンリソース株式会社　https://gooddays.jp/group/orc/

　従来の流通小売業、および金融・決済に関わる「業界のノウハウ」をベースとして、「業務オペレーション」を整理してシンプル化、標準化することで、カスタマイズを抜本的になくし、導入企業の導入・維持コストの抜本的な削減を目指しています。流通小売業においては、RedxクラウドPOSを百貨店中心に展開しています。