eBayがアジア初の真贋保証・配送拠点となる「eBay真贋鑑定・配送サービス 日本センター」を都内に開設
日本市場のポテンシャルを評価、国内投資へ~鑑定士がブランド商品を判定、信頼性の高い取引を支援~
eBayにおいては、ハンドバッグや時計など高額商品の鑑定プロセスを無料で提供する「真贋保証サービス(Authenticity Guarantee)」を2020年11月から提供を開始しています。真贋保証サービス(※)は、商品の配送サービスに加えてプロの鑑定士が真贋判定を行うことで、セラー(販売者)とバイヤー(購入者)間の信頼性の高い取引を実現したeBay特有のサービスです。さらに今回、鑑定と配送機能の拠点を日本に構えることで、日本の販売者により安心安全な取引環境の提供が実現いたします。
オープン当初は、米国の購入者に向けた$500 以上のハンドバッグセラー数社を対象に、鑑定士数名規模でソフトローンチの形でスタートします。今後、順次対象セラーおよびカテゴリーを拡大する方針です。
eBayにおいて、日本から出品される商品は高い品質が評価されるため世界中で人気を集めており、ブランドバッグ、腕時計、トレーディングカード、アニメ・キャラクターグッズなどが人気のカテゴリーとなっています。このような海外需要の高まりと昨年から続く円安の影響もあり、日本からの商品出品数が大幅に増加しています。そこで人気が高いカテゴリーについて保証を手厚くすべく、日本はもちろんアジア地域でも初となる真贋センターの開設に至りました。
eBay本社では、取引額の上昇傾向から日本を重点な地域の1つとして位置付けています。今回の日本における真贋センター設立の立役者である、eBayグローバル ラグジュアリー ジェネラル・マネージャーのTirath Kamdar (ティラス・カムダール)はこのたびの開設に際し、次のように述べています。
「日本は高級品取引にとって極めて重要な市場です。世界で8番目、アジアでは初となるeBayの真贋鑑定・配送サービスの拠点が東京に開設されることで、日本の高級品のリユース販売される方々にとって、海外への露出機会がさらに強化されます。」
General Manager of Global Luxury at eBay
Tirath Kamdar (ティラス・カムダール)
高級時計・宝飾品、また高級ハンドバッグのスペシャリストとして国際市場やグローバルブランド、そして小売業者と連携し、eBayユーザーの高級商材購入体験を向上させる新しいアイディアで、eBayの高級品市場の成長と信頼を生み出し続けています。
真贋センターで取り扱われる商品は、認証済みであることを示すカード(写真左下)とともに専用の箱(写真右下)と袋に入れて買い手に発送されます。添付のカードには販売時の商品情報データが入れ込まれており、買い手はアプリを通して手軽に内容を確認することで安心して商品を受け取れる仕組みになっています。
※eBay Authenticity Guarantee(真贋保証サービス)とは
eBay内で商品を安全にお取引いただくための無料(一部バイヤー負担で有料)で提供されるサービスです。プロの鑑定士により商品を鑑定、状態をチェックすることでバイヤーは安心して商品を購入できます。また、セラー側にとっても返品が発生した際に商品が発送時の状態と一致しているかどうかの鑑定を受けられるため、問題のある商品が返品されるリスクを防ぐことができます。Authenticity Guarantee のサービス拠点となる真贋センターは現在、グローバルでハンドバッグ対象が5拠点、ジュエリー対象が2拠点、スニーカー対象が7拠点、時計対象が3拠点、トレーディングカード対象が3拠点で稼働し、東京は世界で6番目のハンドバッグ対象の拠点となります。
■真贋センター サービス詳細
・対象商品:$500 以上*の女性用ハンドバッグ・財布、男性用バッグ・財布(*現在のところ$2,500以上はUSの真贋センターへ発送)
・配送オプション:Free Shippingをご設定
・配送コスト:サイズに関わらず1つのトラッキングナンバーに付き、一律$35で日本の真贋センターからバイヤーまで配送(バイヤー負担)
・対象ブランド:
Balenciaga、Bottega Veneta、Burberry、Celine、Chanel、Chloé、Dior、Fendi、Givenchy、Goyard、Gucci、Hermès、Louis Vuitton、Prada、Saint Laurent、Valentino
以上16ブランド(ブランドは順次追加予定)
【 eBay Inc.およびイーベイ・ジャパンについて 】
eBay Inc.(米国NASDAQ上場、ティッカーシンボル:EBAY)は、世界をリードするeコマース企業として世界中の個人、起業家、あらゆる規模の企業・組織のすべての人の生活を豊かにするために、190以上の国と地域でセラー(売り手)とバイヤー(買い手)をつなぐマーケットプレイスを運営しています。1995年に米国カリフォルニア州サンノゼで創業されて以来、eBayは価値ある商品やユニークな商品が見つかる世界最大級のマーケットプレイスとして、活発な取引の場を提供し続けています。2022年は740億ドル近い総取引額がありました。
会社情報の詳細と運営サイトの情報はこちらからご覧いただけます。
https://www.ebayinc.com/
【イーベイ・ジャパン株式会社】
本社所在地:東京都港区
事業内容:eBay Inc.の日本法人として、オンライン・マーケットプレイス「eBay」を通じた日本セラーの「越境EC」支援を行っています。
https://www.ebay.co.jp/
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