対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を提供するコンシェルジュとLINEミニアプリ集客パッケージ「Kit-Curu」を提供するアイリッジがパートナー連携し、店舗展開系企業の支援機能を強化

～ミニアプリを活用した顧客情報の収集を通じて、OMO施策にも展開～

株式会社クウゼン

2023年4月25日 13時10分

対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を提供する株式会社コンシェルジュ（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：太田匠吾、以下、当社）は、LINEミニアプリ集客パッケージ「Kit-Curu」を提供する株式会社アイリッジ（本社：東京都港区、代表取締役社長：小田健太郎、以下、アイリッジ)とパートナー連携を開始することをお知らせします。「Kit-Curu」を「KUZEN」のオプションとして取り入れることで、新規集客・CRM機能を強化してまいります。

パートナー連携の背景

当社は、対話デザインプラットフォーム「KUZEN」の提供を通じて、これまで多くのBtoC企業に対してLINEを活用した新規顧客獲得、既存顧客のロイヤルカスタマー化を支援して参りました。今回の連携を通じて、KUZENは店舗展開系企業に対して、集客やリピーター獲得施策などをミニアプリ上で実施できるようになるなどの打ち手の拡大と同時に、KUZENの得意とする外部ツールとのデータ連携からセグメント配信といったソリューションの強化も見込みます。

Kit-Curuを活用した集客施策の例

Kit-Curuの機能を活用して、LINE公式アカウントに集客しコンバージョンに誘導していきます。

＜スタンプカード＞

＜友だち紹介キャンペーン＞

＜先着クーポン＞

＜来店感謝クーポン＞

KUZEN サービス概要

「KUZEN」は企業のLINE公式アカウントの運用効果を最大化する対話デザインプラットフォームです。CRM・MAツールとのAPI連携により、友だちの属性や行動情報を元に最適な商品・サービスの紹介、サービス利用方法の案内など、一人ひとりにマッチした特別な顧客対応の提供が可能です。

URL：https://www.kuzen.io/
サービス申込の問い合わせ先：https://www.kuzen.io/inquiry.html

Kit-Curu サービス概要

「Kit-Curu」は、自社でポイントシステムを導入することなく単体でCRM（顧客関係管理）や来店分析、集客施策を行えるLINEミニアプリの販促ツールで、月額5万円から利用可能です。店舗集客のきっかけとなるクーポンやスタンプカードに加え、会員登録機能や友達紹介機能などを搭載しています。クーポンやスタンプの利用状況、登録した属性情報などのデータをもとにセグメントを作成し、特定顧客限定クーポンや期間限定クーポン、枚数限定先着クーポンなどの発行も可能です。

管理画面から画像などをアップロードすることで、ノーコードでオリジナルデザインのLINEミニアプリを開発でき、お申込みから最短3週間で利用開始できます。また大きな特長として、管理画面は「どんな販促施策をしたいか」に基づいて使える設計となっており、マーケティングの知識や前述の一つ一つの機能の使い分けの習得不要で、誰でも運用が可能です。

URL：https://iridge.jp/service/kit-curu/