山手線で探すホワイトデー

東日本旅客鉄道株式会社

2018年3月7日 11時00分

・期間限定Twitter アカウント「山手線で探すホワイトデー」を開設　
・東京駅、品川駅、上野駅で手に入るホワイトデーギフト 12 選　
・悩める男性の味方！ホワイトデーの便利なサービスをご紹介

　3 月14 日はホワイトデー。山手線のエキナカ・駅ビルは、仕事や移動の合間に気軽に立ち寄れるということもあり、毎年ギフトを探す多くの男性のお客さまで賑わいます。
　今年も東京駅、品川駅などの各駅のエキナカ・駅ビルでホワイトデーギフトに最適な商品を多数取り揃えました。さらに、悩める男性におすすめの便利なサービスや、ホワイトデーを楽しむための期間限定Twitter も立ち上げてホワイトデーを盛り上げます。

INDEX
＜１＞ホワイトデーを盛り上げる、期間限定Twitter アカウント「山手線で探すホワイトデー」
＜２＞東京駅、品川駅、上野駅、新宿駅で手に入るホワイトデーギフト 12 選
＜３＞悩める男性の味方！ホワイトデーの便利なサービスをご紹介
-東京駅構内グランスタ：ホワイトデー・コンシェルジュ＆SNS でのお悩み相談サービス
-待たずに買える！山手線のエキナカの商品も事前予約できる「ネットでエキナカ」

＜１＞ホワイトデーを盛り上げる、期間限定Twitter アカウント「山手線で探すホワイトデー」
エキナカや駅ビルのホワイトデーをさらに盛り上げるために、期間限定Twitter アカウント「山手線で探すホワイトデー」を開設しました。山手線沿線のホワイトデーにぴったりな商品などをご紹介するほか、文筆家ワクサカソウヘイ氏のホワイトデーにまつわる“ツイートエッセイ”を配信しています。多くの方にリツイートいただき拡散中です！

◆期間限定Twitter アカウント「山手線で探すホワイトデー」◆
https://twitter.com/jreast_cityup

※画像はいずれもイメージです。 ※内容は変更になる場合がございます。

＜２＞東京駅、品川駅、上野駅、新宿駅で手に入るホワイトデーギフト 12 選
東京駅

※画像はいずれもイメージです。 ※内容は変更になる場合がございます。

品川駅

※画像はいずれもイメージです。 ※内容は変更になる場合がございます。

上野駅

新宿駅

※画像はいずれもイメージです。 ※内容は変更になる場合がございます。

＜３＞悩める男性の味方！ホワイトデーの便利なサービス
東京駅構内「グランスタ・グランスタ丸の内」
■ホワイトデー・コンシェルジュが売場で直接ご相談を受け付けます。

※このバッジが目印です！

期間中、「ホワイトデー・コンシェルジュ」のバッジを付けた売場担当者がお客さまのお返し選びをサポートするサービスを実施します。お渡しするお相手や人数、お好みなどによって、おすすめの商品のご提案をいたします。
※巡回スケジュールは定めておりません。
※グランスタ（改札内）、グランスタ丸の内（改札外）それぞれの営業時間中のサービスとなります。

■30 分以内に回答！公式SNS のダイレクトメッセージでもお悩みにお答えします。
・サービス提供期間：実施中～3 月14 日各日9:00 ～21:00
期間中、「ホワイトデー・コンシェルジュ」のサービスと並行して、Facebook、Twitter、Instagram でもお客さまからのご相談を受け付けます。売場でホワイトデー・コンシェルジュに声をかけるのは恥ずかしい、というお客さまに向けて、公式SNSのダイレクトメッセージを利用したサービスとして、ホワイトデーのお悩みに個別にお答えします。
ご相談の回答者は、グランスタマスコットガール（現宣伝部部長代理）の「ふくらむちゃん」や、Facebook で施設の最新情報をお届けしている、PR 担当キャラクター「鈴野君（鈴野銀吾）」のほか、「スイーツ王子」や「PR 担当」など、個性豊かな面々が務めます。

※ご回答については、主に「グランスタ／グランスタ丸の内」内でのご提案となります。
※30 分以内にご回答できない場合がございます。
※土日のご相談については、回答が月曜になる場合がございます。
※回答者はランダムでお答えします。（リクエストがある場合は指名も可能です）
※「ふくらむちゃんツイッター」へのご相談はふくらむちゃんがお答えします。

山手線のエキナカ商品も事前予約できるショッピングサイト「ネットでエキナカ」
ホワイトデー直前のエキナカや駅ビルは混雑が予想されます。エキナカの商品を事前予約できるショッピングサイト「ネットでエキナカ」を活用すれば、山手線のエキナカ商品も並ばずにスムーズに受け取ることができます。
さらに、3 月13 日、14 日限定で、グランスタ、エキュート、京葉ストリートなど複数店舗の商品を品川駅でまとめて受け取れるサービスも実施します。