アディッシュ、カスタマーサクセスサービスの相互販売を目的にホロックスと事業連携
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、株式会社ホロックス（本社：東京都渋谷区、代表取締役 鷲尾 圭登および三好 宏明、以下 ホロックス）とカスタマーサクセス商材を相互販売するために事業連携をしました。
- 事業連携背景
- 提供概要
本連携により、各社が提供しているカスタマーサクセスサービスの相互販売をはじめ、カスタマーサクセスのセミナー共催など、マーケティングの連携を行っていきます。また「YORIAI」のプロダクト開発に対し知見を提供していきます。アディッシュは多数のカスタマーサクセスに関する実績があり、「YORIAI」を利用したいと考える企業のニーズや状況を理解しています。そのノウハウを「YORIAI」に提供することでよりよいサービスとなり、これによりアディッシュは自社の顧客に「YORIAI」を一層提供しやすくなり、利用顧客のカスタマーサクセス実現の寄与につながると考えています。
- サービス概要
https://yoriai.biz/
アディッシュ 「CSブートキャンプ」
スタートアップ企業の業種業態により適切なカスタマーサクセス戦略は異なるため、本サービスの利用者となるスタートアップ企業と相談をしながら、各企業のフェーズに応じて、カスタマイズした支援内容を提供します。
https://cs-studio.adish.co.jp/service-csbootcamp
- 会社概要
設立 ：2019年11月11日
代表者 ：鷲尾 圭登(代表取締役CEO)、三好 宏明(代表取締役COO)
本社所在地 ：東京都渋谷区道玄坂2-10-12 新大宗ビル3号館531号
事業内容 ：対話内容の一元管理で企業間の関係性が属人化することを防止する、対話管理クラウド「YORIAI」を開発・運営
URL ：https://holo-x.jp/
アディッシュ株式会社 概要
設立 ：2014年10月1日
代表者 ：代表取締役 江戸 浩樹
本社所在地：東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階
事業内容 ：ミッション「つながりを常によろこびに」のもと、インターネット上で人と人がつながるからこそ発生する課題を解決し、利用者にとって健全で心地よい居場所をつくることを目的としたカスタマーリレーション事業を展開
・カスタマーサクセスの設計・コンサルティング・運用
・カスタマーサポートの運用
・誹謗中傷・炎上対策、リスクモニタリング
・学校向けネットいじめ対策など
URL ：https://www.adish.co.jp/
※記載されているサービス・商品名、会社名は各社の商標および登録商標です
※本リリース情報は、2022年3月1日時点の情報です
【サービスに関するお問い合わせ先】
経営戦略室 小原
Tel：03-5759-0334（代表）
お問い合わせフォーム：https://info.adish.co.jp/webapp/form/21053_tdfb_85/index.do
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