保険金・給付金のお支払い期間短縮を実現
~よりスピーディーに保険金・給付金をお届けするために~
ソニー生命保険株式会社(社長 萩本 友男)は、平成28年11月14日より即時着金システムを導入し、保険金・給付金のお支払い期間短縮を実現しました。
従来、保険金・給付金のお支払いは手続完了日の翌日となっておりましたが、当システムの導入により、一定の時間内に手続が完了した保険金・給付金の請求について、手続完了日の当日にお支払い(着金)することを実現しました。当システムおよび業務フロー変更などにより、保険金・給付金のご請求の約50%について、書類到着日からお支払い日までの期間が1日短縮される予定です。
当社は、「日本中のお客さまを一生涯お守りする」という思いのもと、これからもお客さまの期待にお応えするサービスの提供に努めていきます。
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