インターナショナルSOS独自調査結果「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響下における事業継続、職場復帰について」

事業継続に対する懸念点は、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の第2波がトップ。メンタルヘルスの問題が、今後1年での懸念点として第4位に

インターナショナルSOS

2020年6月 - 渡航医療と安全の統合ソリューションを世界中のクライアントに提供するインターナショナルSOS(日本法人本社:東京都港区 代表取締役マーク・アタウェイ)は、2020年5月に、従業員の健康、安全、セキュリティ、福利を担当する全世界の企業の責任者1,000人超を対象に、新型コロナウイルス感染症(以下COVID-19)の影響下における事業継続、職場復帰についての独自調査を実施いたしました。その調査の結果、事業を継続していく上での懸念事項として、「COVID-19の第2波による影響」をあげた企業が全体の70%以上を占めていたことがわかりました。直近の課題は、どのように職場復帰を実現させていくかというものであるものの、回答者の5分の1以上(21%)が、パンデミックに対する計画およびプロセスをまだ施行できていないとしています。また20%以上が、メンタルヘルスの問題も今後の大きな脅威になると考えていました。この調査では、COVID-19による事業への影響と、その影響を緩和するために企業が強化すべき優先事項としている施策が明確になっています。
インターナショナルSOSのリージョナルメディカルディレクターであるマーク・パリッシュ医師は次のようにコメントしています。「大多数の企業がCOVID-19の第2波を恐れているにもかかわらず、まだパンデミック計画を完成させていない企業が多いことに、私たちは驚きました」。

安全な職場復帰と第2波への対策を十分に講じられているかどうかでの調査では、安全な職場復帰のために企業が実施しようとしている優先事項のトップ2が、以下であることがわかりました。

·  事業継続計画およびプロトコルの改訂(60%)
·  従業員に対する現場でのサポート(59%)

その後には、COVID-19のコンプライアンス監視ツールの導入(56%)、業務適正を踏まえた健康診断(50%)、メンタルヘルス面のサポート(44%)が続いていました。

マーク・パリッシュ医師は次のように続けています。「自社の従業員や事業を守る対策が十分ではない企業が多いようです。セキュリティに関する問題と、同時に発生する健康上の問題など、問題が積み重なっていく可能性があることを意識した方がよいでしょう。パンデミックが継続していくなかで、そして通常の業務を再開していくなかで、それらすべての問題に対処していく必要があります。優先順位としては低い方にあるように思われても、リスク低減への大きな効果となる可能性のある、『実現しやすい』取り組みもあります。たとえば、遠隔医療サービスは、ロックダウン下や、対面での医療相談を勧められない、またはそこまでは必要とされていないような場合も含め、あらゆる状況において従業員の健康サポートに役立ちます」。

今後1年間、事業継続をしていく上で大きな影響を与えると思われる懸念事項の中で、大きな脅威と考えられているのは、COVID-19の第2波の可能性(73%)、国の封鎖措置(67%)、国境の制限(57%)でした。そして第4番目に大きな脅威と考えられていたのは、メンタルヘルスの問題でした。また、回答者の16%がメンタルヘルスの問題はすでに事業継続に影響を与えていると回答しています。

マーク・パリッシュ医師は次のように述べています。「メンタルヘルスの問題は、もとよりビジネスレジリエンス(事業継続力)にとって大きな脅威となり得るものでしたが、それがCOVID-19のパンデミックにより、懸念の上位へと上がってきました。現在では働く人々の多くが、在宅勤務や隔離、今までに経験したことのないストレスによる影響を受けています。今後はこの問題への取り組みにも注力し、従業員が支援を必要とするときには、いつでもどこでも、機密性を確保したうえで支援を提供していくことが重要となるでしょう」。

以下は、全世界での調査結果と日本独自で実施した調査結果のデータです。
https://prtimes.jp/a/?f=d9911-20200623-4064.pdf

インターナショナルSOSでは、COVID-19に関する情報をホームページにて公開しております。海外での職場復帰、感染症対策、海外安全対策などについてお問合せがある場合には、下記よりお問合せ下さい。
COVID-19に関する情報:
https://www.internationalsos.com/client-magazines/novel-coronavirus(英語)
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業種
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本社所在地
東京都港区赤坂4-2-6 住友不動産新赤坂ビル11F
電話番号
03-4572-9626
代表者名
マーク・アタウェイ
上場
未上場
資本金
-
設立
1996年01月