菱洋エレクトロ、AwwとNVIDIA Omniverse ACEを活用したバーチャルヒューマンソリューションの提供で業務提携

～お客様ニーズに応じたバーチャルヒューマン導入支援で、顧客体験向上など多様な価値を創出～

菱洋エレクトロ

2025年2月6日 11時00分

　エレクトロニクス商社の菱洋エレクトロ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長執行役員：中村守孝、以下「菱洋エレクトロ」）は、株式会社Aww（本社：東京都渋谷区、代表取締役：守屋貴行、以下「Aww」）とNVIDIA Omniverse Avatar Cloud Engine（ACE）を活用したバーチャルヒューマンソリューションの提供で業務提携をしました。両社は、企業の業務効率化や顧客接点の強化を支援し、バーチャルヒューマンを活用した新たなビジネス価値を創出します。

　本提携により、Awwが提供するハイクオリティなバーチャルヒューマン技術とAIソリューションを、『RYOYO AI Techmate Program』を展開する菱洋エレクトロの広範な顧客ネットワークを活用して企業に届け、業界をリードする革新的なサービスを展開します。

企業向け生成AI導入サポートプログラム『RYOYO AI Techmate Program』についての詳細はこちらをご覧ください。

バーチャルヒューマンとは

バーチャルヒューマンとは、AI技術を搭載し、人間そっくりな姿をして本物のように動くCGで作られた仮想キャラクターです。近年、3DCGやAIが進化したことで、まるで実際の人間のような表現力を持つ精緻なバーチャルヒューマンが登場し注目を集めています。

【本提携の背景と目的】

　Awwは、バーチャルヒューマンの制作およびAIを活用したソリューションを通じて、多様な業界に新たな価値を提供してきました。一方、菱洋エレクトロは、最先端のICTソリューションと電子デバイスを提供し、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）やAI導入を推進しています。本提携では、Awwが保有するバーチャルヒューマン技術である「MasterModel®︎」を基盤に以下を実現することを目指します。

1. お客様ニーズに応じた柔軟な導入プランの提供

· お客様ニーズに応じたオリジナルバーチャルヒューマンの提供

· 試験的な導入を検討する企業向けのトライアルプランの提供

2. 対話機能を搭載した革新的サービスの提供

· NVIDIA Omniverse ACEを用いた自然な対話による、顧客体験を向上させるサービスの提供

【今後の展望】

本提携を通じて、Awwと菱洋エレクトロは両社の持つ技術力とネットワークを最大限に活用し、以下のような分野における展開を予定しています。

エンターテインメント分野：バーチャルキャラクターを活用したブランドプロモーションやイベントへの提供
教育・研修分野：リアルタイム対話型のトレーニングソリューションの提供
観光業分野：多言語対応により、交通機関や旅行業界などでのサポートを実施。インバウンド需要に向けたサービスを提供
ヘルスケア・フィットネス業界：個人の体格や体質、食事と運動の記録から最適なトレーニングメニューをすぐに組む専属AIトレーナーとしての導入を提供
金融業界：AIエージェントを活用した金融リテラシーの向上やサポート対応などのカスタマーサービスを提供
カスタマーサポート分野：AIエージェントを活用した効率的かつパーソナライズされたサービスの提供

【Aww 代表取締役守屋貴行氏のコメント】

　AIを搭載したバーチャルヒューマンは、幅広い業界での活用が期待されています。菱洋エレクトロ様の幅広い業界ネットワークと連携することで、医療や、製造業などこれまで我々だけでは難しかった分野での新たな可能性を模索できると感じています。また、マーケティングや顧客体験向上など、多様な領域でより多くの価値を社会に届けられることを目指してまいります。

【株式会社Awwについて】

　最先端のバーチャル技術を駆使する日本発のバーチャルヒューマンAIカンパニー。現在、imma、plusticboy、Riaといった複数のバーチャルヒューマンをプロデュースしている。現在は、バーチャルヒューマンのプロデュースだけではなく、バーチャルヒューマンに関する基礎技術の研究開発、メタバース領域やバーチャルファッションなどに関連するビジネス展開やパートナーシップも積極的に⾏っている。さらに、AI研究を加速させており、サンフランシスコのグローバルパートナーと共に、バーチャルヒューマンとAIの融合を実施。これによりコンテンツ制作の自動化を図り、より多くのコンテンツ提供を実現している。