Lazuli株式会社、奥谷 孝司がChief Strategistに就任

～顧客起点のマーケティングと経営の知見を生かし、Lazuliの事業・経営戦略を強化～

AI技術を活用した商品データ運用基盤「Lazuli PDP」を提供するLazuli株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：萩原 静厳、以下、Lazuli）は、2026年10月より、奥谷孝司（おくたに たかし）がChief Starategistに就任したことをお知らせします。

奥谷は、良品計画における商品開発やデジタル領域での事業経験をはじめ、オイシックスにおけるオムニチャネル戦略、さらに企業のDX・CX戦略の構築支援など、長年にわたり顧客起点のマーケティングと事業変革に取り組んできました。良品計画では、現在も定番商品となっている「足なり直角靴下」の開発に携わったほか、WEB事業部長として「MUJI passport」をプロデュースするなど、早くからリアルとデジタルを融合した顧客体験の構築を推進しました。その後、オイシックスではChief Omni-Channel Officer（COCO）として、ECとリアルを横断した顧客体験やマーケティング戦略を牽引しています。また、2018年にはDX・CX戦略の構築を支援する株式会社顧客時間を共同創業。様々な企業のDX、顧客体験設計、新規事業開発などを支援するとともに、「チャネルシフト」「顧客時間」といった考え方を通じて、デジタル時代における新たなマーケティングのあり方を提唱してきました。著書・講演・研究活動も含め、実務と理論の双方から日本のマーケティング業界を牽引してきたマーケターの一人です。

生成AIの急速な普及により、企業の商品データを取り巻く環境は大きな転換期を迎えています。これまで商品データは、ECサイトや商品マスターなどを運用するための「管理するデータ」として扱われることが中心でした。一方、AIが消費者の商品探索や購買意思決定に深く関与する時代においては、正確かつ豊富な商品データを整備し、さまざまな顧客接点で活用できる状態にすることが、顧客体験やマーケティング、さらには企業の競争力そのものを左右する重要な経営テーマとなりつつあります。

Lazuliは、AI技術を活用した商品データ運用基盤「Lazuli PDP」を通じて、企業内外に分散する商品情報を収集・統合・整備し、EC、PIM、マーケティング、AIなど多様な領域で活用できる商品データ基盤の構築を支援してきました。

奥谷はこれまでLazuliのアドバイザーとして、創業時よりマーケティングや顧客体験の観点から事業成長を支援してきました。今回、Chief Strategistとして経営により深く参画することで、これまで培ってきたマーケティング、DX、CX、事業開発に関する豊富な知見を、Lazuliの経営・事業戦略に本格的に取り入れていきます。具体的には、Lazuli PDPを単なる商品データ管理・運用のためのプラットフォームにとどめず、企業が顧客をより深く理解し、より良い購買体験を生み出すための「マーケティング基盤」として進化させるため、事業戦略や市場開拓、顧客価値の設計、マーケティング戦略など幅広い領域に携わります。

Lazuliは、奥谷の参画を通じて、テクノロジーとマーケティングの両面から事業をさらに進化させ、「商品データ」を企業の新たな競争力へと変えていくことを目指します。

 

【奥谷孝司 プロフィール】

1997年、株式会社良品計画入社。店舗勤務やドイツ駐在、商品開発などを経て、2005年に服飾雑貨のカテゴリーマネージャーに就任し、定番商品「足なり直角靴下」を開発。2013年にはWEB事業部長として「MUJI passport」をプロデュースし、デジタルとリアルを融合した顧客体験の構築を推進。2015年、オイシックス株式会社に入社。Chief Omni-Channel Officer（COCO）として、顧客起点のオムニチャネル戦略やデジタルマーケティングを推進する。2018年には株式会社顧客時間を共同創業し、企業のDX・CX戦略や事業開発を支援。株式会社Super Normal代表取締役、株式会社Engagement Commerce Lab.代表取締役なども務める。『世界最先端のマーケティング 顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略』『マーケティングの新しい基本 顧客とつながる時代の4P×エンゲージメント』などの著書を通じ、顧客起点のマーケティングやDXについて幅広く発信している。

 

＜Lazuli株式会社について＞

Lazuliは、「商品情報のあり方を見直し、企業のビジネス変革や成長を実現する。」をミッションに掲げるデータテクノロジー企業です。高度なAI技術と、商品データ運用の深い知見を組み合わせ、複雑な商品情報の構造化・統合を自動化するプロダクト「Lazuli PDP」を開発・提供しています。 AIが自律的にデータパイプラインを構築・改善する「エージェンティックな商品データ運用基盤」の提供を通じて、企業が商品データを単なる管理対象ではなく、戦略的な資産として活用できる社会の実現を目指しています。
公式サイト：https://lazuli.ninja/