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顧客体験は「次に何をするか」から「次に何を感じるか」へ

10時間前 マッキンゼー・アンド・カンパニージャパン 　　 　　

アドビ、Semrushの買収を完了 - ブランド可視性向上の機能を強化し、「Adobe CX Enterprise」をさらに拡充

2026年5月1日 10時00分 アドビ株式会社 　　 　　

「イーコマースフェア 大阪 2026」に出展

2026年4月30日 10時00分 株式会社REGALI 　　 　　

モビルス、AICX協会の「新たなAI顧客体験創出委員会」設立に参画

2026年4月28日 15時00分 モビルス株式会社 　　 　　

AICX協会、AI時代の顧客体験を再設計する「新たなAI顧客体験創出委員会」を設立、参画企業の募集を開始

2026年4月28日 15時00分 一般社団法人AICX協会 　　 　　

RightTouch、AIコンタクトセンターを実現するAI-Readyなナレッジ統合基盤「QANT ナレッジハブ （β）」を提供開始

2026年4月28日 11時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

RightTouch、AIオペレーターを中核としたAIコンタクトセンター構想を発表

2026年4月28日 11時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

LEEEP、パスキー認証とIPアドレス制限に対応。多層防御で管理画面のセキュリティを強化

2026年4月28日 10時00分 株式会社REGALI 　　 　　

Twilio、MWC参加者調査を発表、対話型AIは実験段階から実運用フェーズへ移行

2026年4月27日 10時00分 Twilio Japan合同会社 　　 　　

【開発実績】株式会社ダスキン様のECサイトが「EC-CUBE Site Award」で最高賞を受賞。200万会員のLTV最大化を支える大規模EC基盤をエム・エー・ディーが構築

2026年4月24日 13時00分 株式会社エム・エー・ディー