「AI Agent Day 2026 Summer」注目登壇者を公開｜AI導入後の“次なるフェーズ”を語るトップランナーが集結

基盤技術から企業実装・業務変革まで、AIエージェントの実装後を深掘り

一般社団法人AICX協会

2026年6月30日 10時00分

生成AI技術を活用したAIエージェントの社会実装を推進し、顧客体験（CX）の変革を目指す一般社団法人AICX（AI Customer Experience）協会（東京都、代表理事：小栗伸、小澤健祐、以下、AICX協会）は、2026年7月23日（木）〜7月24日（金）に開催するカンファレンス「AI Agent Day 2026 Summer」の登壇企業を一部公開！

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セッションテーマ

■ Day 1 AIエージェント×業務設計。
暗黙知をワークフロー資産に変えた、 AIエージェント活用

1日目は、AIエージェント×業務設計の視点から先行事例を深く掘り下げます。現場のベテランの暗黙知をどうワークフロー資産に変換したのか。コンテキストの4層（前提知識・指示・記憶・検索情報）をどう組織として整備したのか。個人のプロンプトスキルに依存しない「仕組み」の設計図を、生の事例から解き明かします。

■Day 2 組織再設計のフロントライン。
評価制度・職務定義・カルチャーを再設計し、AIを組織の新たなOSとして定着させる戦略

2日目は、経営・人事・現場が三位一体となりAI前提の評価制度・職務定義の再設計ROI設計、チェンジマネジメントによるカルチャーアップデートを断行した事例をご紹介。AIエージェントを組織の新しい基盤（OS）として浸透させた企業が、どのような「組織の再設計」を断行したのか。その実践知から、DXのラストステージを完遂するための戦略を議論します。

注目のセッション

DAY1ではAIエージェントの基盤技術、企業実装、業務・組織変革を牽引する、各分野のトップランナー6名が登壇します。

単なる活用事例の共有にとどまらず、AIエージェントがもたらす「構造変革」の現在地と、その先に広がる可能性を立体的に描き出します。

タイトル	概要	登壇者
5つの壁を超える、AIエージェント運用の核心	顧客接点を担う多様な領域でAIエージェントの企業実装が進む中、業務が最も集約されるカスタマーサービスを中心に、継続的な成果へつなげる運用の核心を提示します。法人利用の豊富な実装実績を持つSalesforceならではの、5つの壁の越え方を読み解きます。	・株式会社セールスフォース・ジャパン製品事業統括本部プロダクトマネジメント & マーケティング本部プロダクトマーケティングシニアマネージャー三宮健太氏
本当にゼロから始めた！AIエージェント導入	マーケティング部門の業務生産性向上を目指したAIエージェントの構築をゼロから始めました。はじまりの日から、推進の日々なにが待ち受けていたのかお伝えします！	・小林製薬株式会社マーケティング戦略部マーケDXチーム大槻開氏
AI エージェント on AWS	AWS が提供する AI エージェントと、その活用事例についてお話しします。	・アマゾンウェブサービスジャパンプリンシパルスタートアップソリューションアーキテクト針原佳貴氏
データを活かせば、AIは変わる──AI Readyな基盤が実現するエージェント活用の実践事例	AIエージェントの真価はデータをどう活かすかで決まる。AI Ready基盤を整えた実践事例をもとに、データ活用の具体的なアプローチと現場の業務が変わるまでのプロセスを解説する。	・ウイングアーク1ｓｔ株式会社技術本部 dejiren 開発部部長　AI エバンジェリスト大畠幸男氏
脱・個人ツール。AIエージェント×AI-Ready Dataが挑む業務プロセスの最適化。	生成AIツールの個別最適から、業務プロセスの全体最適へ。AIエージェントを真に機能させるAI-Readyなデータの実践事例と、現場の挑戦から見えてきた新たな課題をご紹介いたします。	・大日本印刷株式会社 ABセンターAI事業開発ユニット主席技術員・部長和田剛氏
マーケティングの自動化と創造性を両立するAIエージェントの実践	AIエージェントによりマーケティングは調査から効果検証までAIと共に進める時代に入りました。本講演で、AIによる自動化に加え、人の創造性を拡張し、生活者起点の“別解”を生み出すその実践例を紹介します。	・株式会社博報堂ＤＹホールディングス執行役員 Chief AI Officer／Human-Centered AI Institute代表森正弥氏

※登壇日時や追加登壇者は順次公開予定です

もれなく全員に『AIエージェント実践事例集』をプレゼント

先行してご案内し、大きな話題を呼んでいた『AIエージェント実践事例集』が遂に完成いたしました。すべての参加登録者を対象に配布いたします。

本事例集は、過去に開催したAI Agent DayおよびAICX Forumのゲスト登壇セッションから、業界・職種を横断して16の実装パターンを抽出し、全36ケースとして整理したものです。各パターンは、AICX協会が2026年5月にリリースした「AIエージェント・ストラテジスト」資格の学習領域全5分類に対応付けられており、「なぜ重要か(WHY)」「実例(CASE)」「実践手順(HOW)」「落とし穴(WATCH-OUT)」の4要素で構成されています。