採用担当者の8割以上が「採用活動にAIを活用したい」と回答。 56.5％が「採用活動にAIを活用した経験がある」

～ 実際の活用場面TOP3は、「適性検査」、「採用の企画」、「求人票の作成」～

組織づくりのプラットフォーム「sonar HRテクノロジー」を展開する、Thinkings株式会社（シンキングス、本社：東京都中央区、代表取締役社長：吉田 崇）は、採用担当者200名を対象に「採用とAI」に関するアンケート調査を実施しました。

労働人口の減少、採用活動の早期化や通年化、手法の多様化を受けて、採用現場は激変しています。採用担当の人手不足も叫ばれ、より良い採用を実現するために活動をどう変化させていくのか？が喫緊の課題となっています。一方、AIの注目度が高まり、各業界でAIの導入が進んでいます。そのような背景の中、企業はどのように採用活動にAIを活用しているのかを調査しました。

• 8割以上が採用活動にAIを活用したいと回答

• 活用を希望する場面は、「適性検査」43.5％、「求人票の作成」36.5％、「書類選考」36.0％

「採用活動へのAIの活用意向」を質問したところ、「活用したい」「やや活用したい」を合わせて8割以上が「採用活動へのAI活用」に意欲を見せました。また、「AIの活用を希望する採用活動の場面」を聞いたところ、「適性検査」43.5％、「書類選考」36.0％と、選考フローの中でも特に応募数が多くデータの蓄積から判定の予測を立てやすい場面を上げる回答が多く、「求人票の作成」36.5％といったAIのクリエイティブに期待する声も上がりました。

• 採用活動にAIを活用する場合の理由は、

  「業務効率化」47.5％、「コスト削減」39.5％、「マッチング精度の向上」36.0％

「採用活動にAIを活用する場合の理由」を質問したところ、「業務効率化」が47.5％と約半数となり、続いて「コスト削減」が39.5％となりました。また「マッチング精度の向上」36.0％と、業務改善の側面だけでなく採用活動の質を上げることにも、AIへの期待が高まっていることがわかる結果となりました。

• 採用担当の56.5％が「採用活動にAIを活用」

• 実際の活用場面は、「適性検査」31.9%、「採用の企画」29.2％、「求人票の作成」26.5％

「採用活動でのAIの活用経験」を聞いたところ、56.5％が「活用したことがある」と回答しました。

さらに、「活用したことがある」と回答した人に「AIを活用した採用活動の場面」を質問したところ、「適性検査」31.9%、「求人票の作成」26.5％と前述の「AIの活用を希望する場面」と同じ回答が上がりました。それ以外では「採用の企画」29.2％と企画のシーンでもAIの活用が進んでいることがわかる結果となりました。

• 9割以上が「AIの判定を参考にしている」

また、採用活動にAIを活用したことがある人の中で、活用場面として「スカウト」「書類選考」「適性検査」「面接」「採用判定」の「判定」が必要なものを答えた人に、「AI判定の参考の程度」を聞いたところ、91.9％が「参考にしている」と回答しました。

• 8割以上が「AIを導入して採用活動の質が以前よりも高まった」と回答

採用活動にAIを活用したことがある人に、「AI導入後の採用活動の質の変化」について質問したところ、81.4％が「以前よりも質が高まった」と回答しました。

今回のアンケートの結果により、8割以上の採用担当者が採用活動におけるAIの活用をポジティブに捉え、過半数の人がすでにAIを導入し、効果を感じている傾向が高いことがわかりました。

AIを採用活動に導入することで、業務効率化やコスト削減に加えて、DXにより空いた時間を使って、応募者に応じて自分の経験を話す、相手の反応を見ながら気持ちを伝え対話するという、人間だからこそできることに注力できるようになります。さらに、今まで見えていなかった「自社の採用基準」や「活躍している社員の傾向」などがAIの分析により可視化されることで、仮説を立て改善することによって、採用活動全体の精度を上げ続けることができます。Thinkingsでも2023年4月にAIを活用して書類選考等の判定精度向上を支援する機能「sonar AI（ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000122.000055762.html ）」を公開しましたが、今後もテクノロジーを活用しながら、より良い採用、より良い組織づくりを支援するサービスを提供して参ります。

【調査概要】

・調査対象：企業や組織で採用活動に関わる業務を担う担当者

・調査人数：200名

・調査期間：2023年7月

・調査方法：オンラインアンケート

・調査主体：Thinkings株式会社

 

• 「採用管理システムsonar ATS」 について（https://sonar-ats.jp/）

sonar ATSは、新卒、中途とわず、各応募経路からの候補者データの一元管理が可能な採用管理システムです。応募書類の管理や選考案内の連絡といった煩雑な作業を自動化し、採用業務を効率化します。2022年にサービス提供開始から10周年を迎え、導入実績は株式会社エヌ・ティ・ティ・データ、株式会社ジェーシービー、トヨタ自動車株式会社、 LINE株式会社など、2023年6月現在1,500社を突破しました。

※資料請求・お問い合わせはこちらから　https://sonar-ats.jp/

 

• Thinkings株式会社について

変わりゆく時代の潮流を読み解く視点と、取り残された課題に寄り添う姿勢。何気ない”問い”を丁寧に見つけることから、私たちの挑戦が始まりました。Thinkingsは、テクノロジーとデザインの力で、組織づくりをサポートするHR Tech企業です。

会社名　： Thinkings株式会社
代表者　： 代表取締役社長 吉田 崇
設立　　： 2020年1月
所在地　： 東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階
URL　　： https://www.thinkings.co.jp
事業内容：新卒・中途採用向け採用管理システムを主軸とするHRTech事業、及び、HRサービスを総合的に購買・導入支援するマーケットプレイス事業