ふるさと納税の利用経験者は2割未満。「お得そう、面白そうな返礼品があればやってみたい」と未経験者の約3割に利用意向あり

ふるさと納税に関する調査

株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：五十嵐 幹）は、47都道府県に在住する20歳～69歳の男女を対象に「ふるさと納税に関する調査」を実施しました。

◆自主調査レポートの続きはこちらへ ⇒ https://www.cross-m.co.jp/cromegane/ht20180828/

■調査結果 （一部抜粋）

●ふるさと納税の認知度は、内容を知っている人が約6割。名称のみ聞いたことがある人を含めると9割以上となった。制度の認知度自体は高く、広く知られていることがわかった。＜図1＞

●ふるさと納税の利用有無では、利用経験者は2割弱と全体的に少ない。利用経験者・未経験者それぞれの理由を聞くと、利用理由は「返礼品が魅力的」が8割を超えて圧倒的に多くなった。次いで「節税になる」「地方活性化になる」。非利用理由は「興味がない」「申し込みの仕方がよくわからない」が3割弱。そのほか「確定申告が手間」といった煩わしさが利用に抵抗感を持たせている様子。＜図2＞

●今後のふるさと納税の利用意向を、利用経験別でみると、利用経験者の9割以上が【続けたい】と思っていることが判明。一方、利用未経験者で【利用してみたい】と思う人は約3割と少ない結果に。【続けたい】理由では「知らなかった地域を知ることができる」「地方への貢献と自分の実益」など、利用して得られたことの影響が大きいことがわかった。【続けたいと思わない】【利用してみたいと思わない】理由では「収入が減少」「ほしいものがない」「面倒だと思う」などの理由が挙げられた。＜図3＞

●寄附金用途の希望では「災害復興・支援」が最も高く、次いで「保育・子育て支援」「自然・環境・景観保護」となった。＜図4＞

■全調査項目
□ 属性設問（性別／年代／婚姻状況／子の有無／居住地・出身地／同居者／職業／個人年収／世帯年収）
□ ふるさと納税の認知
□ ふるさと納税の利用有無
□ ふるさと納税の制度主旨の認知
□ ふるさと納税の利用理由
□ ふるさと納税の利用のきっかけ
□ ふるさと納税利用時に受け取った返礼品
□ ふるさと納税の返礼品選択時の重視点
□ ふるさと納税の返礼品としてあったら良いもの
□ ふるさと納税の利用満足度
□ ふるさと納税で寄附した自治体の選択理由
□ ふるさと納税の今後の利用意向とその理由（利用経験者）
□ ふるさと納税の寄付金用途の希望
□ ふるさと納税の非利用理由
□ ふるさと納税の今後の利用意向とその理由（非利用経験者）

◆全調査項目結果DLはこちら ⇒ https://www.cross-m.co.jp/cromegane/ht20180828/

■調査概要
調査手法 　： インターネットリサーチ
調査地域　 ： 47都道府県
調査対象 　： 20～69歳の男女
調査期間 　： 2018年8月11日（土）～8月15日（水）
有効回答数 ： 2,000サンプル
※調査結果は、端数処理のため構成比が100％にならない場合があります

■会社概要
会社名 　：株式会社クロス・マーケティング http://www.cross-m.co.jp/
所在地 　：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
設立 　　：2003年4月1日
代表者 　：代表取締役社長兼CEO 五十嵐 幹
事業内容 ：マーケティングリサーチ事業