BizteX、「エンタープライズにおけるSaaS導入状況調査レポート2024年度」を公開

最も導入が進んでいるSaaSカテゴリは「人事評価 / タレントマネジメント」で120社が導入

BizteX株式会社

2025年2月20日 11時00分

BizteX株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：嶋田光敏、以下「BizteX」）は本日、「エンタープライズにおけるSaaS導入状況調査レポート2024年度」を公開しました。本レポートは、国内で展開されるSaaSベンダーの386サービスを対象に、売上高500億円以上の上場企業1,451社の導入状況をまとめたものです。

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┃調査の背景

近年、デジタル技術の進化により、業務の効率化やデータ活用が企業の競争力強化において重要な要素となっています。こうした背景から、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が急務となっており、特にSaaS（Software as a Service）は、低コストで業務のデジタル化を実現できる有効な手段として注目を集めています。

本調査は、エンタープライズ企業におけるSaaSの導入状況と業界別の特徴を明らかにすることを目的としています。本調査結果が、企業のSaaS活用戦略の立案やDX推進の一助となれば幸いです。

┃調査概要

・調査機関：2024年10月～2025年1月

・調査対象：SaaSベンダー386サービス、売上規模500億円以上の上場企業1,451社

・調査方法：SaaS公式サイトの事例掲載数と企業ロゴ掲載実績を調査

※実際の利用状況とは異なる場合がありますので、予めご了承ください。

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＜目次＞

・調査概要

・調査サマリ

・SaaS導入に積極的な企業TOP20

・エンタープライズに導入されているSaaSカテゴリTOP20

・エンタープライズに導入されているSaaSTOP20

・カテゴリ別SaaS導入状況分析

・業界別SaaS導入状況分析

・まとめ

┃調査サマリー

・最も多く採用されているSaaSカテゴリは「人事評価/タレントマネジメント」

エンタープライズ企業（調査対象：1,451社）において、最も導入が進んでいるSaaSカテゴリは「人事評価/タレントマネジメント」でした。導入企業数は120社に上り、これは企業が従業員のパフォーマンス管理やスキル開発を重視し、組織の成長を促進するために高度な人材マネジメントツールを積極的に活用している傾向を表しています。

業界別に見ると、「情報・通信業」がSaaSの導入を特に推進しています。同業界では早くからデジタル化が進展しており、リモートワークの浸透や急速な技術革新に対応するため、SaaSの活用が活発化しています。

・エンタープライズ企業におけるSaaSの導入割合は50%

エンタープライズ企業におけるSaaSの導入率は50%であり、1社あたりの平均導入数は4.9サービスとなっています。導入数の分布を見ると、1サービスを導入している企業が45%と最も多く、2～4サービスを導入している企業が44%でこれに続き、この2グループが全体の約9割を占めています。一方、5サービス以上を導入している企業は11%にとどまっています。

この結果は、エンタープライズ企業の過半数がSaaSを導入しているものの、その活用はまだ限定的な段階にあることを示しています。今後は業務効率化やデジタル化の更なる進展に伴い、複数のSaaSを組み合わせて活用する企業が増加すると予想されます。

BizteXでは、今後も調査データに基づく情報発信を行うことで、企業のより効果的なSaaS活用やDX推進を通じた業務課題の解決に貢献してまいります。

※本リリースでは、調査結果の一部を掲載しています。調査結果の全容を知りたい方は、下記URLよりご確認ください。

※本調査レポートは、各社の公開情報について細心の注意を払い調査・整備し作成しておりますが、掲載されている情報の時事性、正当性、完全性、正確性について、当社はいかなる保証をするものではありません。

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◆ BizteX株式会社について

BizteX株式会社は、「オートメーションテクノロジーで新しいワークスタイルを実現する」をミッションに掲げ、業務自動化ソリューションを提供するテクノロジーカンパニーです。iPaaS「BizteX Connect」やRPA「BizteX robop」の開発・販売を通じて、企業のDX推進と生産性向上を実現しています。さらに、これらの先進技術を活用したBPaaS事業を展開し、企業のビジネスプロセスを最適化することで、競争力の強化と持続可能な成長を支援しています。

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