Braze、6/25（水）「変化を先取りする力：消費者動向とCX戦略の最前線 in 大阪」開催

〜次世代のマーケティング／CX戦略を探求する1日〜

カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は、2025年6月25日（水）にマーケティングと顧客体験（CX）の最前線をテーマとしたイベントをW大阪で開催します。

【開催背景】

現代のマーケターは、かつてないスピードで変化する消費者行動に適応し、データを活用しながらパーソナライズされた顧客体験を提供することが求められています。

本イベントでは、「データ」と「感性」を融合させたCX戦略の最先端に迫り、テクノロジーの活用事例や最新トレンドを通じて、消費者の心をつかむアプローチを探求します。

Brazeを導入したユーザー企業のリアルな経験や、消費者行動・マーケティング・データ活用の最前線で活躍するエキスパートの知見を元に、変化する消費者行動を捉え、競争優位につなげるためのヒントを提供します。

オープニングはBraze株式会社 代表取締役社長 ⽔⾕ 篤尚、Brazeのプロダクトビジョンと製品戦略は⽇本市場製品責任者 新田 達也が詳しく解説いたします。

皆さまのご参加をお待ちしております。

【イベント概要】

• 名称：変化を先取りする力：消費者動向とCX戦略の最前線 in 大阪

• 日時：2025年6月25日（水）13:30~18:00 （受付開始 13:00）

• 場所：W大阪 グレートルーム　　
  〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場４丁目１−３

• 主催：Braze株式会社

• 協力：株式会社 博報堂 博報堂買物研究所

• 申込：参加無料、事前申込制

• 対象：B2C企業のマーケティング部門、DX部門、CRM部門、ブランディング部門、販売促進部門、経営企画部門のエグゼクティブ、ビジネスリーダー、専門家の方など

• 参加方法：以下URLからイベントサイトへアクセスの上、「ご登録はこちら」よりお申し込みください。

https://brazeosakaevent2025.splashthat.com/?utm_campaign=fy26-q1-japan-owned-brand-osaka-event-2025&utm_medium=press-release&utm_source=braze&utm_content=lp-osaka-event-2025

【プログラム】

開催プログラムは以下を予定しています。

消費者動向やカスタマーエンゲージメントの最前線で活躍するゲストスピーカーをお迎えし、最新のマーケティング手法やカスタマーエンゲージメントの未来像を探ります。

時間	プログラム	講演者
13:30〜13:50	Opening	Braze株式会社 代表取締役社長 ⽔⾕ 篤尚
13:50〜14:30	AIエージェントと暮らす時代の購買行動はどう進化する？ ～新購買行動モデル「DREAM」で考えるショッパーインサイトの変化～	株式会社 博報堂 博報堂買物研究所 研究員 飯島 拓海 氏
14:30〜15:00	イオンモールの挑戦：Braze連携で実現するリアル店舗のDX戦略 ～データ活用による顧客体験向上と未来展望～	イオンモール株式会社 営業統括部 マーケティング部 マーケティンググループ マネージャー 木村 鷹 氏 イオンモール株式会社 営業統括部 マーケティング部 マーケティンググループ 清水 瞳 氏
15:15〜15:45	顧客と長期的に繋がる！Braze で実現するエンゲージメントマーケティング	Braze株式会社 ⽇本市場製品責任者 新田 達也
15:45〜16:30	OMO時代の外食（中食）＆レジャー体験：リアルとデジタルの融合	【パネラー】 株式会社ほっかほっか亭総本部 経営企画本部 マーケティング部 IT課 課長 築山　信也  氏 湯快リゾート株式会社 マーケティング本部 マーケティング部 CRM課 課長 梅村 洋介 氏 【モデレーター】 Braze株式会社 シニアカスタマーサクセスマネージャー 石本 恭久
16:45〜18:00	Networking Party

Brazeについて

Braze は、ブランドが「Be Absolutely Engaging.」を実現するカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。Braze の活用で、マーケティング担当者はあらゆるデータソースから、データを収集、施策実行ができ、1 つのプラットフォームからマルチチャネル、かつリアルタイムに、顧客とパーソナライズされたコミュニケーションができます。さらにAIで仮説検証と最適化を繰り返しながら、大量配信を支援するスケーラビリティーで、ハイパーパーソナライゼーションを実現し、ブランドに熱狂するファンとの魅力的な関係を構築、維持できます。同社は、2024 年の米国ニュースで働きがいのあるテクノロジー企業に選ばれ、英国の Great Place to Work 誌で 2023 年の女性にとって最も働きやすい職場に選ばれ、ガートナー の 2023 年マジック クアドラント でマルチチャネル マーケティング ハブおよびマーケティング ハブのリーダーに選ばれました。 The Forrester Wave: クロスチャネル マーケティング ハブ、2023 年第 1 四半期。Braze はニューヨークに本社を置き、北米、ヨーロッパ、APAC に 10 以上のオフィスを構えています。詳細については、https://www.braze.com/ja をご覧ください。